World Class — это современный фитнес-клуб, который предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая бассейн, сауну, хаммам, соляную баню, русскую баню и финскую сауну.
Плюсы: хорошие тренеры групповых занятий, хорошая зона бань, наличие бассейна в принципе, парковка тц на 5 часов для членов клуба, наконец-то диски и ватные палочки в раздевалках)
Минусы:
полотенца на входе;
клуб небольшой сам по себе, поэтому народу много, особенно в бассейне;
Отдельная просьба к администрации - придумайте, пожалуйста, что-то с посещением бассейна - НИКТО не принимает душ даже после потной тренировки, я год наблюдаю за этим и в ужасе от людей. Понятно, что есть таблички, но они всеми игнорируются. Плюс вода в бассейне нуждается в более интенсивной фильтрации, 2 недели плаваю и две нелели там квасятся какие-то белые частицы.
Плюсы:
1. В целом зал хороший.
2. Тренажеры все, что мне нужны, есть.
3. Фонтанчик с водой в спортзале очень выручает на тренировках.
4. Время от времени проходят соревнования по плаванию. Можно сравнить свои достижения с другими членами клуба.
Минусы:
1. Полотенца на ресепшене. Это просто не удобно. Говорят, это из-за экономии, но я не очень этого понимаю. Купите себе стиральную машину в клуб и стирайте их без подрядной организации. Будет вам экономия.
2. Постоянно какие-то скрытые условия с абонементами и клип-картами. То клип-карта на 10 тренировок надо за 3 месяца потратить, а потом все. Почему? То скидка действует всего 10-15 дней после покупки абонемента. То ещё какая лабуда. Очень непрозрачно. Зачем так делать?
3. Постоянно просят оплатить по СБП вместо карты. Зачем мне ваше СБП? У меня кэшбек на карте, да и не хочу я банковское приложение открывать на людях.
4. Хаммам не очень. Во-первых, там мало пара. В норм хаммаме я не должен видеть своего соседа из-за пара. Возьмите пример с клуба на Рябиновой. Там норм хаммам. Во-вторых, запах в хаммаме какой-то затхлый что ли, сыростью пахнет. Не думаю, что так должно быть.
Общее впечатление
Как клуб в пешей доступности он норм. Со своими плюсами и минусами, но в целом привыкаешь. Ездить куда-то ради более современного зала я не готов: на дорогу больше потрачу. Но если есть возможность ездить, классные клубы World Class на Аминьевской, в Строгино и на Кунцевской.
Уровень клиентоориентированности очень специфичный. Выбирая этот клуб исходила из двух принципов: расположение и сервис. Слышала в целом много положительных отзывов о world class + личный бренд развит хорошо, но…
Когда покупала карту никто не провел экскурсию и ничего не показал, более того, когда при первом посещении попросила администратора рассказать о клубе, то было сделано для галочки. Зону recovery даже не показали, узнала, где она через месяц случайно от тренера. Когда спрашивала, можно ли полотенце, мне ответили в грубой форме, что нужно самой брать. Только об этом никто не рассказал, тем более не показал где))
Про сломанный бассейн на ремонте меня даже не предупредили, а это заняло 2 месяца от моей карты
По обещаниям в стоимость входит 7 персональных тренировок. Где? Пыталась узнать на респшен, что именно, как записаться. Назвали всего 3, но даже не смогли объяснить каких. Буду уточнять в отделе продаж, если администраторы настолько некомпетентны.
Расписание групповых тренировок сделано видимо для удобство тренеров, а не посетителей. К тому же в первый раз вижу клуб, где почти все групповые ведут мужчины, альтернативны будто нет…