20 минут ждала пока кто то появится на рабочем месте ,девушка консультант абсолютно не доброжелательная,ни здравствуйте ни до свидания ,худший сервис в крыму

Виктория Зуева

Знаток города 9 уровня

Мне продали сим-карту с не правильными настройками. Сначала продавец Руслана уверяла, что она все сделала правильно и проблема с моей стороны или в банке, поэтому приходит отказ о пополнении (без которого якобы сим-карта не может активироваться). После того как положили деньги на счет сим-карты через терминал, мне выдали чек и сказали, что все скоро заработает. Три недели у меня не работала входящая связь, откуда бы мне не звонили, получали ответ, что данный вид связи для меня недоступен. После нескольких часов разговоров с поддержкой проблему поправили. Но сразу после этого перестала работать исходящая связь. И теперь куда бы я не звонила-звонок не проходит. Еще десяток звонков в поддержку, долгие разборки с тех.поддержкой и выясняется, что у меня не правильная сим-карта (в телефон установлена е-Sim) и мне нужно поехать в офис ее поменять. Я живу в ПГТ, не в Ялте, до пункта сотовой связи ближайшего пешком не дойти. В общем отзыв про то , что в данном пункте сотрудница не компетентная и необладающая необходимыми навыками. Я от визита приобрела массу отрицательных эмоций и неудобств.

123 1.

Знаток города 6 уровня

Вороватая компания. Заблокировали тариф, денег на счету было достаточно. Ни звонки, ни смс не отправлялись. Оператор ничего не хотел сделать на протяжении нескольких месяцев, все время какие-то детские отмазки. В результате через 90 дней в одностороннем порядке и без предупреждения сменили тариф, потом украли со счета оставшиеся там средства. Возвращать ничего не собираются.

Win mobile

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов