Поиск

Wildberries

4,0

84 оценки

Закрыто до завтра

Москва, жилой комплекс Грин Парк, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, жилой комплекс Грин Парк, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

84 оценки

Оцените это место

n.ilyasova22

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, ни разу не было проблем с отказом от товаров или каких-то лишних списаний. Всегда есть свободные примерочные. Изредка бывают очереди. Сотрудники доброжелательные, как-то помогли с тяжелым товаром, спасибо 🫶🏼

Анна С.

Знаток города 3 уровня

Получала несколько пар детской обуви, проверила под камерами, что нет заметных повреждений. После примерки в примерочной дочка выбрала пару по размеру, остальное я тут же отдала сотрудникам как отказ. Однако одну пару обуви принять отказались из-за малюсенькой царапинки, которую я при приёмке даже не заметила, тк краска не повреждена, это скорее залом. Меня заставили выкупить эту пару обуви и видимо опасаясь, что я откажусь, оба сотрудника заверили, что продавец 100% примет возврат по браку и просто невозможно, чтобы не принял. Дома я создала заявку, продавец отклонил, вб тоже отклонил. Я осталась с неудобной ребенку парой обуви, которая мне не нужна. Год назад в этом же пункте случилась совсем безумная ситуация - сотрудник при выдаче нескольких детских купальных комплектов(я хотела из 6 выбрать 2) допустил ошибку, и вместо выдачи на примерку сразу нажал, что я их забираю, и у меня разом списались сумма более 10тыс с карты. Я общалась с руководством, со службой поддержки, но все мимо - меня отправили со всеми комплектами оформлять возврат по браку и разбираться самой. Продавец ожидаемо возврат отклонил. Тогда я не написала отзыв, но теперь уже молчать не хочу. Поняла, что не надо выкупать и молчать, такое отношение вб не нормально. К счастью в нашем доме есть абсолютно чудесный озон, а с вб я свои отношения на этом завершила

Мария

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи!Сотрудники грубые,неприветливые. Сегодня перешли все границы: вынуждали меня выкупать товар, от которого я отказалась, указывая на брак-которого ни я,ни мой супруг,ни другие покупатели, стоящие рядом,не увидели!!!!!девушки надолго уходили куда то,видно что нервничали, но стояли на своём. Как будто им нужно какой то непонятный план сделать! Я оплачивать ничего не стала,оставила товар в пункте выдачи и ушла. Т е сотрудники, с какой то целью, придумывают брак, при возврате покупателем товара, и заставляют выкупать его!