Поиск

Wildberries

3,2

9 оценок

Закрыто до 10:00

Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 2Б

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 2Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,2

9 оценок

Оцените это место

Валерия Угримова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный пвз, прихожу туда постоянно, всегда чисто, очень доьрые и веселые сотрудники. Вчера зашла-а весь пвз в бантиках! Выглядит очень мило, так-же пвз всегда украшают к каждому празднику, на 8 марта и 23 февраля раздавали милые открыточки. Люди, которые пишут о том, что их заставили выкупить товар-просто не ознакомлены с правилами валдбериз, сотрудники не поленились, и для особо одаренных распечатали правила, и там четко написано, что брак, ок отором вы не заявили до примерки-они не могут принять. Пвз отличный, всем советую

Лиза М.

Знаток города 4 уровня

Сначала обрадовалась, что пункт открыли рядом с домом, теперь же вернусь в прежний мой пункт, где таких проблем не было. Девушка из смены 15 марта заставила выкупить кроссовки с фабричным разводом клея на подошве и джинсы с микроскопической потертостью, которую при всем желании даже разглядеть сложно. Сказала, чио мы должны были это все еще до примерки на камеру показать. На вопрос, почему не предупредила заранее, начала показывать на какую-то бумажку на ресепшене, сказала, что всегда и везде такие правила. Нет! Такой абсурд только в вашем пункте. Ответственность за принятый вами на пункт некачественный товар вы возложили на своего клиента и дерете с него немалые деньги. И поверьте, придирается эта девушка в мельчайшей ерунде, вещи чуть ли не с лупой разглядывает. Выкупать у нее будете все вещи, что вам не подошли. И судя по другим отзывам, многие клиенты столкнулись с этой же проблемой. С таким подходом ваша организация не долго будет на плаву…

Наталия М.

Знаток города 2 уровня

Присоединяюсь к отзыву ниже. Сотрудники пункта выдачи - это полностью неклиентоориентированные, наглые и невоспитанные люди. С их хамским отношениям сталкивалась уже несколько раз. Заказала 2 пары белых джинс, одни выкупила, вторые девушка рассматривала и так, и сяк, как мартышка очки в басне Крылова! Низ брюк в пыли, не понравилось, заставили выкупать! Так вы примерочные и пункт выдачи приведите в порядок, чтобы пол был чистым как в операционной! Второй раз - заказала топ, не увидела мини-точек ржавчины (которые образовались от железных застежек, а никак ни от примерки), снова заставили покупать, нагрубили. Сотрудник разговаривал крайне грубо! На вопрос, почему она так общается, она ответила : "Ну матом же вас не обозвала!" Это нормальное общение с посетителем? Пришлось выкупать вещь. Ни слова о том, что вы можете оформить товар по браку, оставив заявку продавцу. Все что они знают о правилах площадки WB - что если не увидел брак (будь то пятно 1 мм, зацепка и прочее) - выкупай! По окончании продажи громко озвучивается "Оставьте отзыв о пункте выдачи". На мой вопрос, где это сделать, смеясь в лицо, ответила "без понятия". Пункт не проходной ,рассчитан на жителей расположенных рядом 2 домов. На что вы рассчитываете с таким отношением? Вы всех потенциальных покупателей распугаете в ближайшие месяцы. Никогда сюда больше ничего не закажу и вам не советую!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов