Крайне неприятный опыт с данным ПВЗ Wildberries. 17.05.26 пришла получать заказ — 4 школьные рубашки для сына. Сотрудник выдал только часть заказа и отказался искать остальные товары, сославшись на то, что «уже почти 9 вечера», хотя пункт выдачи ещё работал. Через несколько дней пришла повторно. После примерки решила вернуть одну ранее выкупленную рубашку, которая даже не использовалась и всё время лежала в пакете. Сотрудник начал буквально под лупой осматривать вещь и отказался принимать возврат из-за маленькой точки синей ручки на ВНУТРЕННЕЙ стороне воротника. Очевидно, это была фабричная метка, никак не влияющая на внешний вид изделия. Вместо нормального человеческого общения — грубость, хамство и демонстративное желание устроить конфликт. Директор ПВЗ ситуацию также урегулировать не смогла. Самое интересное — эту же рубашку у меня без каких-либо проблем приняли в другом ПВЗ Wildberries. То есть отказ был исключительно “принципиальной позицией” конкретного сотрудника. Очень неприятное отношение к клиентам. После такого пользоваться именно этим ПВЗ больше нет никакого желания.

Кристина Б.

Знаток города 6 уровня

Чудесный пункт самовывоза. Приятный персонал, чистые примерочные! Удобное расположение

rodrygo

Знаток города 6 уровня

Прекрасный пвз, очень вежливый и приветливый персонал, удобное расположение)

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв