Поиск

Wildberries

5,0

95 оценок

Открыто до 21:00

Кемерово, ул. Халтурина, 39

Добавить фото или видео

Адрес

Кемерово, ул. Халтурина, 39

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

17:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

95 оценок

Оцените это место

Дарья

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить жалобу на работу сотрудницы пункта выдачи (дата:16.04.2026). Одна сотрудница разбиралась с каким-то деталями,а та которая выдавала товары, была не очень доброжелательной. И я столкнулась с крайне грубым и недоброфессиональным отношением. При выдаче заказа сотрудница не проронила ни слова, а когда я начала проверять товар (зарядное устройство), в мой адрес посыпались агрессивные замечания о том, что проверять технику нужно дома. На моё вежливое замечание, что об этом не было сказано заранее, сотрудница в грубой форме ответила, что "это говорится каждому клиенту и не обязаны повторять это по 10 раз" и что это "и так понятно" Считаю такое поведение недопустимым. Усталость не оправдывает хамство, а информирование клиента и вежливое общение - прямая обязанность персонала. Прошу принять меры и провести разъяснительную работу с персоналом о правилах этики и стандартах обслуживания.

Дарья Сташко

Знаток города 6 уровня

Хорошо пункт выдачи, вежливые сотрудники, все чисто и оперативно работают девушки. Молодцы, процветания вашему пункту.

Татьяна Черкасова