Поиск

Wildberries

3,9

45 оценок

Открыто до 22:00

Мурманск, ул. Александра Невского, 81

Добавить фото или видео

Адрес

Мурманск, ул. Александра Невского, 81

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

15:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,9

45 оценок

Оцените это место

Александра Б.

Знаток города 2 уровня

Две звёзды за место расположения и организацию пространства в ПВЗ.Теперь по делу:после 2-кратной смены состава сотрудников с январе 2026 качество обслуживания заметно снизилось:новые сотрудники позволяют себе "перекуры",когда полный зал людей,нецензурные выражения,обсуждают заказы и клиентов в их присутствии,не знают элементарные нормы приличия и поведения,абсолютно не умеют общаться с людьми,отказываются принимать к возврату неподходящий по размеру товар,находя в нем брак,вынуждают выкупать его и возвращать через заявку по браку,хотя брака никакого нет.После посещения данного ПВЗ неприятные впечатления.Больше не приду сюда,пока не будет адекватного персонала.

Елена Смирнова

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи, правда, очень нравилась первая девушка, которая работала. Но конкретных претензий нет и к молодому человеку, просто девушка была лучше. А так, как она сворачивала вещи и как аккуратно к ним относилась, те, кто получал их потом, думаю, были ей благодарны.

Мария П

Знаток города 3 уровня

В первые столкнулась с хамским отношениям на этом пункте выдачи. Передо мной стояла женщина, у нее было четыре кюаркода и по каждому сотрудник по долгу искала товар, не находила и отвечала, что товар пришел утром, я не смогу его вам сейчас выдать, т. к завал. Я простояла минут 10 . Женщина смирившись с тем , что ей не выдадут товар, сфотографировала сотрудника и ушла. Подошла моя очередь и ответ меня убил, три товара из шести пришли утром, я не смогу их найти, либо вы отказываетесь от них и я выдаю вам три остальных, либо приходите в другой раз. Я объясняю, что весь товар у меня крупный, куртки и комбенизоны, может она посмотрит в коробках, на что мне поступил ответ, ни чего искать не буду, и снова на мою просьбу ответ, я не буду вам искать и выдавать. На минуточку, товар пришел утром до открытия, я пришла в 13-30,он ещё не разложен на ячейки. Ну ладно, но товар ни пипетка, куртки и комбенизоны, я даже одну из них видела, но сотрудник не потрудилась посмотреть. При просьбе дать номер телефона руководителя, последовал ответ ищите в интернете. В интернете такую информацию не нашла. В первые за годы я столкнулась с подобной ситуацией. Просьба уволить сотрудника, она не справляется со своими обязанностями. Она каждому предлагает отказаться от товара который пришел утром и тогда она выдаст остальные . После меня , пока я стояла в надежде что все же сотрудник соизволит поискать мой товар, двоим покупателям поступил такой же ответ. Ни где не прописано, что после того как товар придет на пункт выдачи, приходите завтра его получать. Написано, товар готов к выдачи.