Поиск

Wildberries

4,4

43 оценки

Открыто до 22:00

Москва, Ясеневая ул., 21, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ясеневая ул., 21, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

43 оценки

Оцените это место

лена м.

Знаток города 6 уровня

Заказала товары. Один из них пришел бракованный. Я как обычно сразу отказалась прям в пункте выдачи. Работница сначала начала уговаривать взять бракованный товар, а после моего отказа и ухода их пункта выдачи провела дорогой товар как будто я его приняла. Хорошо что я сразу же посмотрела в личном кабинете и не ушла далеко. Когда вернулась обратно, женщина с недовольным лицом стала отрицать свою ошибку и оформила мне возврат. По поводу возврата денег сказала с таким же недовольным лицом, что они вернутся ко мне, когда она упакует заказ. Больше нет желания возвращаться в этот пункт выдачи. Отвратительный сотрудник.

Отдел Кадров

Знаток города 2 уровня

Очень тесные примерочные. Если вы ушли в примерочную с вещью которую предварительно проверили на видимый брак. То при возврате у вас будут эту вещь проверять чуть ли не под лупой. Стоит столик и мольберт для детей, видимо для того чтобы просто был, т.к. ни карандашей, ни ручек - НЕТ. Отзывы выпрашивают. Если написать отзыв в приложении ВБ, то его удаляют.

Дарья

Знаток города 13 уровня

Первый раз столкнулась с таким произволом! Пришёл мой товар, открыла его перед примеркой - всё хорошо было. Но, к сожалению, по размеру вещь мне не подошла. Поэтому я отказалась. Однако девушка не приняла обратно, указывая на какие-то мелкие зацепки. Ткань действительно такая, что при первом прикосновении небольшие зацепочки остаются. И я даже не обратила внимания на них при проверке товара перед примеркой. Даже больше: если бы по размеру мне подошло, забрала бы обязательно! Но мне отказали в возможности отказаться. Настояли на возврате. Просили сделать фотографию "брака". Я несколько фотографий сделала, но брака не видно было. Девушка на ПВЗ нервничала и предложила сама сделать фотографию на мой телефон. В итоге растянула ткань и и сделала фото. Заявку на возврат оформили в итоге с грехом пополам. Я бы спокойнее отнеслась, если бы девушка не хамила, а вежливо объяснила. Смешно и грустно! Всем пвз искали этот брак, чтобы сфотографировать. Больше НИКОГДА в этот пвз ни ногой!!!!