14.03.2025 пришла в пункт выдачи как обычно забрать заказы. К самому пункту вопросов нет, огромный вопрос к девушке, которая там работает. Зачем устраиваться туда, где ты не справляешься с обязанностями? Не первый раз попадаю на смену этой дамы. Ужасно медленная, постоянные очереди даже днем, раньше такого не было, работала до нее девушка - красавица. Шустрая, энергичная с улыбкой на лице. Тут как не зайдешь с кислым лицом, разговаривает очень тихо, внутри пункта в ее смены бардак 😡 Вечно выдает не все заказы, говорит, мол потерялся на складе или не довезли, как может быть такое, что заказ не довезли, если в приложении он готов к выдаче. Ведет себя так будто потерянна в пространстве, а люди должны мучаться и стоять как селедки в банке в этом пункте, ждать пока она раздуплится и поймет что к чему. Могу еще понять если стажер 1-2й день работы, а тут она не один день работает. Если у Вас сотрудники не справляются, то выводите в смены двоих, что за беспредел?! Я представляю каково людям по вечерам стоять и ждать после работы, когда она выдаст заказ.

Роза Р

Знаток города 6 уровня

Ходила в этот пункт с самого его открытия. Но теперь пвз стал с крайне токсичной политикой возврата. Сотрудники выискивают любые, даже самые незначительные недостатки, чтобы отказать в возврате и вынудить клиента выкупить вещь. Не раз наблюдала как с этим столкнулись клиенты, пару раз и сама попала в эту неприятную ситуацию. Сотрудник просит сделать выкуп и написать заявку на возврат по браку, уверяет что продавец одобрит, и вы вернете заказ, но продавец тоже не одобряет и покупатель остается крайний. (Скрин ответа продавца во вложении, а так же фото товара с «браком» который у меня отказались принимать ) Это не просто плохой сервис — это прямая потеря клиентов. Я понимаю, что за недочеты у них списывают с зп, но перебарщивать тоже не стоит. Большинство знакомых и я перешли в другие пункты, тк нервы дороже.

Настя Глухова - ДЕТЭУ 102

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи, безумно долгое ожидание, не смотря на то что работает 2 сотрудника. Склад очень маленький, и поэтому мне каждый раз надо ждать по 10 минут чтобы нашли мои товары. Проверить их тоже не возможно, так как все в товарах и коробках, с примерочными тоже самое. Про хамское отношение сотрудников я вообще молчу.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

87 отзывов