Поиск

Wildberries

1,1

20 оценок

Открыто до 22:00

Санкт-Петербург, просп. Наставников, 15, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Наставников, 15, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,1

20 оценок

Оцените это место

Татьяна Данелян

Знаток города 5 уровня

Со мной в первый раз произошла дикая ситуация. Я проверила рубашку, на цвет и размер. Пошла в примерочная, на воротнике следы тоналки, бинго. Я без очков не разглядела. Ну естественно я не стала ее забирать, озвучила это сотруднику, четко сказала я вещь не забираю. Прихожу домой, а у меня деньги списали БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!!! Это вообще как? У меня и вещи даже нет. То есть я с оплаченной рубашкой и без рубашки!! Я принципиально буду добиваться решения этой ситуации. Я не обязано проверять вещь на всевозможные браки!

Ксения Веселова

Знаток города 2 уровня

Хожу в этот пункт уже давно, и очень нравится! Девочки сразу говорят какие новые правила, на данный момент это проверка товара до примерочной, не хотите проблем, проверяйте товар сразу на браки/подмены. Это не сотрудники и не владельцы ПВЗ виноваты, это требования ВБ! Люди, которые ставят плохие отзывы, советую вам прочитать оферту, которую вы подписываете, когда заказываете товар, или вообще не пользуйтесь ВБ если не умеете читать правила. Или судитесь напрямую с ВБ кто придумает данные правила) Девочки молодцы, сил вам и терпения❤️❤️ Еще хочу добавить, что если девочки примут брак даже с маленькой точкой, то вб выставляет штраф! Уважайте сотрудников, они делают свою работу, как и вы делаете свою работу на работе))

bgglvf

Знаток города 6 уровня

Полностью присоединяюсь к отзыву ниже от Михаила ! Ситуации один в один !! Только вместо 5 пар у нас было 3 - подошла только одна. Очень походит на какую-то внутреннюю схему либо руководства данного пункта , либо самих сотрудников, которые выдают товар. Требую вышестоящее руководство , а именно владельца данного пункта выдачи , обратить внимание на подобное поведение . Причем когда мы пришли разбираться второй раз, сотрудница просто уже путалась в своих же показаниях. Очень надеемся, что продавец одобрит и мы сможем вернуть товар, но если нет, то будем писать заявление на данный пункт и уже в вышестоящие инстанции.