Классный ПВЗ. Удобно, что можно зайти на вб, но попутно забрать и озон, и ЯМ. Персонал приветливый. В помещениях чисто, приятный аромат от диффузоров. Если живёте рядом - рекомендую.

София Рыбачек

Знаток города 2 уровня

Хозяйка это просто ужас. Абсолютно не знает правил и нарушила права клиента: заставила выкупить два товара на сумму 3к рублей, потому что у них типо "не было бирки". Однако все необходимы коды были. Угрожала вызвать полицию, а также и своего мужа (зачем, чтобы избил 17-летнего подростка?) Написала заявку на возврат этих двух товаров АБСОЛЮТНО неправильно, из-за чего отказали в возврате. Ни в коем случае не ходите на этот пункт выдачи, если не хотите потрать деньги зря, конечно. Также хочу отметить вид самого пункта: он ужасен. Грязные полы, освещения почти нет, и, как уже писали в других отзывах, один человек на три пункта выдачи, из-за чего долго ждать.

Эльвира Незаметдинова

Знаток города 5 уровня

Один из самых неприятных опыт получения заказа за все время. Пункт выдачи Wildberries оставляет отвратительное впечатление с первых секунд. Внутри очень грязно и неуютно. Громко и навязчиво играет музыка. Пришла в рабочее время - в зале никого не было. Ждала, но никто не появился. Оказалось, что сотрудник WB (которого, как выяснилось, нет) нужно было искать самостоятельно, буквально кричать в пустом помещении. Ни таблички, ни инструкции - абсолютное отсутствие информирования для клиентов. Хамское обслуживание (главная проблема): Когда я обратилась к женщине на пункте выдачи Яндекс.Маркета с вопросом, есть ли кто-то от WB, в ответ получила грубость и агрессию. Мне заявили, что я «ДОЛЖНА была ходить и искать» сотрудника, потому что она «одна на три пункта». Никаких извинений за неудобства, только обвинения в мою сторону. На законный вопрос, почему об этом не предупреждают, предложили только «прийти в другой день» или ждать неизвестно сколько. В ходе разговора выяснилось, что это не просто сотрудник, а собственник этого пункта. И это делает ситуацию вдесятеро хуже. Владелец бизнеса считает нормальным общаться с клиентами на повышенных тонах, перекладывать на них вину за плохую организацию СВОЕЙ ЖЕ работы и накалять обстановку вместо того, чтобы извиниться и решить вопрос. Итог: Абсолютно мерзкий пункт выдачи с отвратительным обслуживанием. Полное неуважение к клиентам, антисанитария и хамское поведение руководства. Рекомендую обходить этот ПВЗ стороной, если не хотите испортить себе настроение. Никому не советую.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

11 отзывов