Зал сам по себе хороший. Новые тренажеры, но мало места для занятий на коврике (лично мне нужно зеркало и свободное место). Бассейн тоже стандартный, а когда работает сауна - все прекрасно.
Минусы - сотрудники. Обслуживание не очень. Особенно охранник Анатолий - верх хамства. Администраторы даже не удосужились провести экскурсию, хотя я впервые была в зале. На просьбу просто рассказали словами что и где находится. И спустя несколько посещений в женскую раздевалку зашла семейная пара с мальчиком и девочкой. Думаю, что администратор могла помочь избежать данного инцидента. И было очень много таких нюансов. Полный список оставила в книге замечаний и предложений.
Очень уютно!) Приятная атмосфера, теплая вода в джакузи, попрохладней в бассейне. Пушки щадящие. Кто-то приходит поплавать, кто-то отдохнуть, а можно совместить одно с другим! Времени хочется чуть больше провести.
Приятное место. Уютно тут, я бы сказал. Тренажёры в хорошем состоянии. Бассейн пока не проверил (сказали нужна справка). Есть гардероб для верхней одежды, что зимой большой плюс. Интерьер хороший.
Сам тренажёрный зал тесноват, к сожалению. Примерочные тоже.
Хорошая мойка, удобная много мест для мойки, горит зеленый свет если свободно, что удобно, видно какая свободная. Из необычного розовая пена, неожиданностью было для меня э! Хорошая мойка, оплата наличными и картой!
Несколько раз посещали аквазону, помещение, вода, всё круто, но есть одно жирное НО. В основном во всех бассейнах дают доп время после выхода из аквазоны на переодевание (девушкам нужно ещё и волосы высушить) , а здесь нет . Ну вот так вот руководство решило, что за час ты должен успеть раздеться, принять душ, поплавать, принять душ и высушиться. Ладно, летом я забивала на сушку волос и выбегала на улицу с мокрыми, ЧТО в холодную пору года совершенно НЕБЕЗОПАСНО. Чтобы высушить более менее свои волосы (внимание! Своим мощным феном) ,мне нужно минут 15 . Итого, заплатить 17 рублей, а выходные дни с банями 36 рублей, чтобы поплавать 30-35 минут? Бред. Если руководство пересмотрит свою политику посещения аквазоны, то ходить туда стоит, а если нет, то очень жаль и придётся искать другой бассейн.
Всё хорошо,но...Когда открывают двери со спа зоны душевые женские открыты для просмотра.
Помыться можно,только глядя не дверь и если она открывается сразу же прячешься...
Может нужно поставить ширму?
Начнем по порядку) первый минус спортзала - это бахилы, самые тонкие и маленькие из всех которые наверное можно было купить ... У меня 46 размер обуви , на кроссовки и кеды они хоть как-то надевались ( при этом рвались по 5 штук ) , но на зимнюю обувь не оделись , первый раз не было охранника на рабочем месте 23.11.2023 по времени 17.30 примерно , Я прошел без бахил и собственно говоря без проблем:) ; проблема номер два - свет в раздевалке, датчики движения работают через раз , постоянно выключается свет и приходится махать руками что бы включить свет ; проблема третья - шкафчики, они почти не работают вместе с ключами , некоторые посетители спортзала закрывают своими ключами другие шкафчики... Из-за этого мне приходилось бегать по 5 раз вверх и вниз ; с четвертой проблемой Я столкнулся 23.11.2023 в 17.40-18.00 свет во всем спортзале полностью выключился ... Пятая проблема - с системой пропуска клиентов ; шестая проблема - это персонал... Тренер в спортзале сказал что тренажёрныц зал работает до 21.45 , хотя нигде не было об этом сказано , Я вполне успел бы покинуть зал до 22.00 , уходя из тренажёрного зала в 21.55 , 23.11.2023 у меня закончился абонемент... 25.11.2023 Я пошел в спортзал , на этот раз охранник был на месте ... Я подошёл к администратору что бы продлить абонемент ( который стоит 130 р. Что дороже чем во многих спортзалах ( если не во всех ) ) , ко мне подошёл охранник и попросил надеть бахилы , на мои объяснения что бахилы не подходит, охранник ответил , что : " Мы никого не пускаем без бахил " , и даже попросил покинуть территорию администрации, сказав, что Я должен переодеться возле выхода , где холодно и только в током случае я могу пройти в спортзал... Управляющего не было на месте , администратор отказалась давать его номер ... ( мой абонемент находился у администратора, и деньги я держал в руках , но меня все равно попросили удалиться из помещения) .
Суммируя все проблемы этого спортзала , Я НЕ РЕКОМЕДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ СПОРТЗАЛ ... И очень хочется обговорить все таки с управляющим ( если вы ответите , Я с удовольствием подойду к вашему спортзалу) .
Была на спа процедуре ,хотелось бы конечно провести это время в тишине,но массажист видно очень любит поговорить.Помоему очевидно ,что когда клиент приходит на релакс процедуру он хочет расслабится ,а не отвечать на вопросы.В общем расслабится так и не получилось.
После отрицательного отзыва мне позвонила новая управляющая. Очень корректно и рассудительно общалась. Все написанные минусы быстро исправила (появились качественные и большие бахилы, в раздевалке изменила таймер отключения света и прочее). Мы с сыном снова Ваши клиенты. Приятно общаться с такими управляющими. Прислушиваясь к клиентам нужно делать сервис лучше.
Отличный зал, приветливый персонал, большое разнообразие тренажеров. Бассейн очень удобный и чистый, есть джакузи. Фитнеса зал большой. Отличные тренера которые помогают на тренировке.
Все супер, кроме того что закрыли запись на пилотесс, потому что тети ворчали о количестве людей. Кажется, надо искать возможности добавить новое время, а не терять клиентов, но дело ваше:)
Не рекомендую к посещению, очень маленькая тренажерная зона, а цена за одно посещение выше среднего. Большой недостаток в отсутствии гравитрона, а также отсутствие спа сопровождения, хотя заведение себя преподносит как спа и фитнес.
На все процедуры спа надо записываться заранее, так как сотрудники приезжают к записи и не находятся там стационарно.
Давно собиралась написать отзыв об этом замечательном Фитнес и спа центре Well b. Регулярно посещаю аква зону с бассейном, пушками и шикарным джакузи. Все оборудование новое, везде чисто, людей мало. Джакузи - великолепно!!! Девочки администраторы всегда вежливы. Особенно хочу отметить и поблагодарить Осипенко Наталью за то, что она просто прекрасный, вежливый человек, с добрым сердцем. Не равнодушный человек, отзывчивый. Теперь таких мало... С удовольствием прихожу к вам снова и снова, а когда вижу Наталью, моё настроение становится лучше!!!
Отличный зал, хожу сюда к тренеру Антону. Всегда свежо, чисто, и комфортно.
Персонал вежливый, девушки на ресепшене всегда улыбаются, и сразу хочется заниматься.
Очень нравится аквазона. Ходим туда постоянно. Все работает, чисто, на хорошем европейском уровне, бассейн без хлорки, приятная спокойная музыка, вежливый персонал. Вчера обратила внимание, что даже на входе в комплекс в "тамбуре", где передеваешь бахилы, очень приятно пахнет ароматизаторами , что создает очень приятное впечатление и говорит о том, что за комплексом хорошо смотрят. Цена для такого качества вполне приемлемая, даже очень. Спасибо команде well B !
Пыталась записаться в центр через инстаграмм. Приходилось вытягивать всю информацию через менеджера, уточнила сколько стоимость одного занятия и сколько сертификата, где меня тут же поправили, что не сертификата, а абонемента. Спасибо, но ответа я так и не получила.
Записалась в итоге через сайт, на ресепшене была не очень приветливая девушка, которая быстро пробила мне вход что-то попыталась объяснить, но бросила это дело, потому что пришла другая девушка, так что приходилось задавать уточняющие вопросы по ходу дела.
Ходила на фитнес-йогу, ждала тренера, изначально не было понятно кто тренер, потому что женщина вошла, поздоровалась и даже не представилась. Я на занятии впервые была не одна, была ещё одна девушка и пришлось уточнять как зовут тренера и чем мы будем заниматься сегодня и тд.
В раздевалке было мокро и не было стаканчиков для воды, то есть краны есть, а стаканов нет, ну понятно. Полы в студии были в чьих-то волосах и грязи
При выходе из центра менеджера уже не было, был только охранник, что тоже было не очень комфортно.
В целом не было ощущения, что кто-то заинтересован чтобы ты находилась и оставляла деньги в этом центре, тебе не продают, приходится самому тратить много энергии, чтобы всё узнать и уточнить и потом разобраться как выйти. Я прихожу и надеюсь почувствовать себя уверенно в новом месте, а ощущение, что я сама напросилась и нечего было приходить
Ну , наконец то
Не могла найти время , написать спасибо за то время , которое было проведено ,ещё 1 месяц назад
Чудесная сауна, бассейн, атмосфера.А музыка ,которая была подобрана под наш(нас было несколько человек) возраст🤗,лепота
Комментарии к сожалению не умею писать, но ооооченьь ооооченьь хочется выразить благодарность.
И хорошего вам процветания
Спасибо огромное за чудеснейший вечер проведенный в субботу.
Обязательно вернусь
Практически никогда не бывает многолюдно в бассейне и тренажёрном зале. Чисто, компактно всё. Цены выше среднего , а сервис периодически хромает(даже перестали приходить сообщения об окончании абонемента)
Если изолировать обслуживающий персонал типа охраны и клинига от клиентов, в разы приятнее будет. Видно, что концепция на карегорию плюс претендует, а пара необученных людей, которые не понимают что можно, а что нельзя, создают негативную эмициональную обстановку.
Еще и воды горячей нет, можно было бы плату снизить на это время.
НЕ СОВЕТУЮ, за такие деньги это не тот уровень обслуживания.
Странная система с тапочками. Назад походу нажо выходить в лобби в мокрых тапках, как в 2000-х. Холодно в джакузи, нет времени отдельно на переодевание. Маленький гардероб. Маленькая парковка, занятая жильцами дома.
Вообщем зал очень крутой персонал, тренер чёткий. Много писать не буду вот мой Результат за 3 мес. Главное желание и все получится у меня же получилось избавиться от 30 лишний кг, сейчас 100 был 130🤝🤟
Посещали в клубе аквазону всей семьёй. Нам очень понравилось, все новое, идеальная чистота. Бассейн с гидропушками супер, мужу особенно понравились эти пушки для массажа спины. Мне и сыну - большое джакузи )) Отличные сауна и хамам, в котором сыну первоклашке понравилось поливать из душа места для сидения )) все продумано до мелочей. И осознание того, что вода в бассейне постоянно фильтруется и обеззараживается лампами - сейчас так это вообще супер! Всем рекомендую аквазону в Well-B как прекрасное пространство отдыха, в том числе и семьям с детками! Были рады открыть для себя это место, рекомендую!
Зал и администрация хорошие, тренера отличные, но женщина, что убирает, относится очень по очень хамски, коврики уже не дезинфицируют, просто перекладывают с места на место
Понравилось. Адекватный администратор, красивый интерьер бассейна, есть чаша джакузи. Не понравилось только то, что в женской раздевалке зеркало во всю стену. Я на гидроаэробику ходила. И для зеркала во всю стену не готова