Хочу поделиться крайне негативным опытом общения с менеджером Артемом. Обратились с просьбой выставить счет, но вместо того чтобы оказать поддержку, нам было сказано, что счет может быть выставлен только за отдельную плату и в целом неинтересно выставлять счета. Такое отношение к потенциальным покупателям недопустимо! Складывается ощущение, что сотрудники не заинтересованы в клиентах и создают дополнительные барьеры вместо того, чтобы решать задачи. Прошу руководство обратить внимание на данный случай, разобраться с действиями сотрудника и пересмотреть подход к клиентскому сервису. Такое халатное отношение портит впечатление о компании и может повлиять на репутацию.

Посмотреть ответ организации

Вова Новиков

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Хорошие цены. Персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Твой бродяга

Знаток города 3 уровня

Хорошaя компания! Трубы полипропиленовые для отопления, водоснабжения берем тут, заказ оформляем по электронной почте, очень удобно. Большой выбор труб, фитингов oтличного качества. Доставка в установленные сроки. Цены приемлемые, aкции, скидки.

Посмотреть ответ организации

Wavin-Ekoplastik

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов