Отвратительная организация, деньги можно вывести только посредством письма куда-то в Сибирь с нотариальными копиями личных документов. Подключил автоплатеж, который никак не отключить теперь. Поддержка по email отвечает раз в два месяца. По телефону дозвониться можно ожидая на линии 70 минут. А когда дозвонитесь, Вам всё равно не помогут. Не рекомендую, если не хотите остаться без денег

Ирина Ц.

Знаток города 2 уровня

Хочу предостеречь доверчивых людей от мошенничества в данном Негосударственном Пенсионном фонде.Я повелась на красивую картинку ,которую мне нарисовал оператор банка-я делаю вклад,а мне банк добавляет 36 тысяч тысяч.Сомнения возникли сразу,но оператор уверила,что всё будет хорошо.Придя домой осмыслив,что бесплатно сыр бывает только в мышеловке,я решила расторгнуть договор и вернуть свои деньги.На следующий день я снова пришла в банк,оператор выслушав цель моего визита,уже не столь любезно ,как в первый раз дала мне кучу бланков,которые я заполнила ,оператор всё проверила и сказала,что деньги вернутся на расчетный счёт в течении 2 месяцев.Прошло более 2 месяцев деньги мои не вернули после того,как я дозвонилась на горячую линию,мне сказали,что выплатить мне мои деньги не могут ,так как у них нет моего расчетного счета.Куда он делся из папки документов переданных и проверенных изначально оператором.,Мне предложили заново вернутся в банк и подать заново документы,но при этом я могу получить не всю сумму,а только 80 процентов,так как прошло уже более 2 недель с момента заключения договора.Это просто какой-то развод на деньги.Получается,банк все это время пользовался моими деньгами ,а когда пришло время вернуть.Если бы ранее прочитала отзывы об этом фонде ВТБ ,то не совершила такую глупость доверив свои деньги данному фонду.

Елена Г.

Знаток города 5 уровня

23.10.2024 заключила договор ПДС, пополнила счет, в личном кабинете НПФ никакой информации об открытом счете нет. Звонила по этому вопросу на горячую линию, долгое ожидание ответа, по итогам сказали, что возможно, после технических работ появится. Ничего так и не появилось, прошло уже 2 недели. Обратной связи от фонда никакой! На сайте и в лк вкладки для обратной связи не работают!!! Где клиентоориентированность? Это позор для организации с таким именем не иметь службу по поддержке клиентов!

ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

250 отзывов