Хороший отдел инструментов. Пришли за строительным феном, молодой человек помог определиться с выбором, оформил заказ и мы съездили на другую точку, так как данной модели не оказалось у них, а был в наличии по другому адресу! Всё быстро и по делу.

Посмотреть ответ организации

Валерий Леонидович Санников

Знаток города 10 уровня

Преобрел в этом интернет-магазине, комплект носимых-передвижных ящиков. Доставка была вовремя, но с дефектом. При выдаче товара, продавец скрыл что товар с дефектом, а именно имеет скол угла верхнего ящика… Предложил посмотреть дома, выдал бумажный чек и сказал: -на товар у вас будет гарантия 1 год. При распаковке товара , был обнаружен дефект. Конечно был расстроен , но товар не стал возвращать так как у конкурентов на аналогичный товар цена больше. Написал отзыв на их сайте, о продавце и о товаре. Отзыв конечно не прошел модерацию, у них по правилам сайта такое писать нельзя, было прислано уведомление (сообщение) на почту. Либо хорошо , либо не как. Тут Я понял что порядочности нет и быть не может, значит правду не найти. Чтоб скрыть дефект , чтоб было не так заметно и не бросалось в глаза, пришлось симметрично подрезать параллельный угол верхнего ящика и дальше продолжать жить с «разбитым корытом». Ну, тут случилось что-то не понятное мне. Позвонила сотрудница доставки через неделю и предложила заменить товар на новый. Я, как порядочный клиент, объяснил ситуацию которую для себя принял и исполнил. Понятно , что ей понадобилась консультация… Через пару минут, ответ был очевиден. «Вы внесли изменения в товар, мы такой товар к возврату принять не можем. Конечно, она могла и через полгода позвонить мне, а он мне нужен для работы, выяснять отношения мне некогда, не для этого приобрел. Почему не можете принять товар? Гарантия 1 год и можно «вычушкать» товар за один день работы, и потерять товарный вид, тогда зачем гарантия один год. Фейк и развод это все , непонятные «игры» взрослых людей. Есть фото где ваш «косяк» запечатлен. Ну, что тут теперь бороться с «ветряными мельницами» ??? Конечно только это им и нужно было… Типа сам виноват… Не чего, Я переживу эту ситуацию, но буду в следующий раз сильно внимательный…, что и другим потенциальным покупателям советую, а если есть такая возможность, то лучше стороной обходить этот интернет-магазин. Репутация и престиж тут стали на уровне «плинтуса». Фото прилагаю…

Посмотреть ответ организации

Андрей Егоров

Знаток города 5 уровня

Не в первый раз происходит следующее: заказываем товар, оплачиваем счёт, ждем ... товар не приходит. Приходит сообщение что с вами свяжется менеджер, конечно же никто не звонит ни о чём не предупреждает. На почту созданную специально для общения по заказам никто не отвечает. Покупать можно только то что есть в наличии в самом магазине, остальное как повезет.

Посмотреть ответ организации

ВсеИнструменты.ру

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

46 отзывов