Раньше был нормальный магазин. Теперь у них постоянные проблемы с оплатой наличными, доставку товаров переносят, постоянные глюки в личном кабинете, некоторые товары зависаю месяцами, персонал на пунктах выдачи не в состоянии чек распечатать

Посмотреть ответ организации

Павел Кирюхин

Знаток города 2 уровня

Не магазин, а отстой какой-то. Слов других не нашлось, оформила заказ 24 октября, сегодня 2 ноября и ни один из сотрудников этой конторы не удосужился позвонить и сообщить, что мы вам отправили счёт на оплату и его необходимо оплатить, только тогда к вам приедет ваш заказ. В личном кабинете также ноль информации о том, что пока вы счёт не оплатите, заказ к вам не приедет! Доставка стояла на 31 октября в личном кабинете на данный момент написано дата доставки уточняется только при моем звонке мне соообщили, что оказывается, что мой заказ ждёт оплаты, только после этого его передадут в доставку. За деньги клиента выкупают у поставщиков товары и перепродают клиентам. Ни один из сотрудников даже не удосужился позвонить клиенту и сообщить информацию о том, что мы вам направили счёт и его необходимо оплатить. Первый раз встречаю такое безразличное отношение к клиентам, чтобы неделями не нашлось одного ответственного перезвонить клиенту.

Ольга

Знаток города 3 уровня

Огромную благодарность хочу выразить Алексею Груздеву! Всегда поможет донести крупногабаритный товар до машины (так как не всегда приезжаю с мужем) Вежливый и учтивый. Предлагает различные товары, которые могут пригодиться. Всё расскажет и объяснит. Разложит по полочкам так, что станет всё понятно. Никаких очередей не бывает в пункте выдачи. В зале стоит компьютер. Им можно воспользоваться и заказать что-то самостоятельно. Ставлю пункту выдачи твёрдую 5+!!! А Алексею Г. ставлю 10+! А ещё отдельно спасибо создателям сайта! Необычная реклама! Молодцы! Один котик чего стоит!

Посмотреть ответ организации

ВсеИнструменты.ру

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

72 отзыва