Поиск

ВИВА Торт

4,9

105 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

полное несоответствие задуманному дизайну. никакого ведения отчета по мере готовки, ни одного поэтапного фото процесса, чтобы иметь возможность хоть как-то скорректировать торт. вся коммуникация через вотсап, который сейчас еле еле работает..) торт пришлось забрать, тк надо было что-то дарить, никакой компенсации не было получено. уплаченных денег жалко. но мало того, что не попали в задумку, так ещё и включили игнор после всей сложившейся ситуации)) сообщения прочитаны, в ответ тишина..) вот такие недобросовестные ребята 💪🏼 ужасно расстроили. фото, так сказать, ожидания/реальности прилагаю

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

уже несколько лет покупаем торты и пирожные только здесь, на районе это лучшее место мне нравятся и дизайн и вкусовые качества продукта девочки в магазине вежливые и приветливые, всегда с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Андрей Анатольевич

Кофеман 3 уровня

Весьма непорядочно поступают: при заказе "мы всё сделаем по фото", а после оплаты началось "тут не это, а это не так"(( причём при наличии переписки, на голубом глазу уверяют, что обо всём предупреждали - что можем, что не можем до оплаты! хотя оплата была раньше. Клиенту нужен внешний вид торта и отменный вкус, а не рассказы про технологии изготовления. Оплату то вернули, но не приятный осадок остался, мягко говоря. Если у вас есть желание заказать у них, обговаривайте всё до мелочей сразу, во избежание потери времени и траты нервов. Кстати, заказал торт в другом месте, сделали просто бомбу, во!

Анастасия Г.

Знаток города 9 уровня

Самые лучшие готовые десерты в округе, уже больше года здесь покупаем для себя и когда в гости ходим. Всё нравится: и торты, и пирожные. Пирожные иногда бывают сильно желатиновые (больше желейные, чем кремовые), но это на вкус и цвет конечно. В целом - идеально 😍

Посмотреть ответ организации

Вероника О

Знаток города 4 уровня

Замечательный сервис, вкусные торты, огромный ассортимент и профессионалы, которые быстро выходят на связь и готовы помочь всем, чем могут

Посмотреть ответ организации

Анна Бабанина

Знаток города 4 уровня

Проверенная кондитерская! Берем здесь пирожные на постоянной основе, и они всегда безупречны. Особенно хочется выделить облачко «Белый лес» — это невероятно вкусно. Не раз заказывали торты на важные события — дни рождения, корпоративы. Результат всегда на высоте: гости в восторге от внешнего вида и вкуса. Начинки очень качественные и вкусные, а торты с пироженками смотрятся празднично и презентабельно. Наша однозначно любимая кондитерская! Спасибо Вам за ваш труд! ❤❤❤

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

4 марта заказала торт для день рождения своего сына. Ребенок выбрал торт с украшением как у Гарри Поттера, начинку выбрали молочная девочка. Минимальный заказ торта 3 кг. Хорошо я согласилась. 14 марта забрали торт и 15 его разрезали. Разрезали это мягко сказано. ОТПИЛИЛИ!!!! Внутрь положили картон. Мне так было стыдно перед гостями за это. Детям пришлось ехать покупать пирожные. А это убожество на мусор!!!! Я еще умудрилась попробовать торт коржи пропитались картоном и вкус жесть!!!! На что я звонила писала данной кондитерской меня проигнорировали. Сказав для того что торт был стабилен кладут картон. Ребят я конечно все понимаю, но если б мне сказали что там будет что то внутри я б отказалась от заказа, мне такой торт и даром не нужен!!!! Я выкинула в мусорку почти 10 тыс рублей. Советую народ у них не покупать торты, а то мало ли, что можете внутри найти!!!!!

Посмотреть ответ организации

Jan R.

Знаток города 12 уровня

Заказывали торт на день рождения сына. Украшение заказали, изготовили как на картинке, которую мы предоставили. Авторские права соблюдаются, поэтому мультяшных героев нельзя было использовать, но у нас была "пиратская концепция" дня рождения, поэтому все получилось и без персонажей. Сыну понравилось

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 2 уровня

На десертах нет сроков годности, условий хранения, состава. На упаковке в принципе нет даже названия. Продавцы не знают полный состав, говорят смотрите сайт, на сайте так же нет информации о составе. Пишут состав, например: бисквит (из чего он ?), белый шоколад (из чего он ?) и тд. В соц-сетях стирают комментарии с вопросами, а на сообщения в лс не отвечают. + ко всему, когда задаешь вопрос о дне изготовления того или иного десерта в самом магазине, ответ всегда один: изготовлено вчера. В последнее мое посещение в ТЦ "Новом" Реутов - поругались с продавщицей , тк она уверена, что никакой информации быть на упаковке не должно. начинает перебивать и в целом достаточно грубо общается. При этом уже не однократно попадались заветренные пирожные "птичка" и "прага". Когда вы начнете указывать всю информацию на упаковке? Или это возможно только после обращения с жалобой в роспотребнадзор?

Посмотреть ответ организации

Евгения Ш.

Знаток города 3 уровня

Все знаковые события мы отмечаем с десертами из Viva, дизайн тортов всегда приношу свой, кондитер попадает точно в цель, всегда вкусно и красиво!❤️

Посмотреть ответ организации

анна К

Знаток города 7 уровня

Заказывала торт "Ягоды и кольца", начинка малина-маракуйя. Торт получила точно как на картинке, на вкус всем понравился. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дарья З.

Кофеман 3 уровня

Брали 2 тортика за пару дней до дня рождения, девушка сразу дала выбрать из свежего завоза в этот день, персонал очень доброжелательный, большое спасибо! По качеству все понравилось, очень вкусные и красивые по доступной цене

Посмотреть ответ организации

Сухова Д.

Знаток города 6 уровня

Брала тортик на день рождение(чернику сама добавила), начинка вкусная, сверху украсили малиной, торт большой, цена приемлема, немного выше. Очень понравился мне, гостям. Коржи пропитанные, белые, воздушные, сахар умеренный. А крем просто нежнейший, без маргарина , как домашний. Выбора не так много оффлайн, но если заказать на сайте заранее, думаю можно выбрать разные варианты. Покупкой осталась довольна, теперь буду только там тортики покупать.

Посмотреть ответ организации

Аксана Кадирова

Знаток города 6 уровня

Вчера купили сыну на день рождения торт, "чизкейк малиновый " торт не о чём, не вкусный, весь разваливался, не свежий. Цена на него 3 тысячи, денег своих не стоит.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Заказывали торт на день рождения. Медовик. Очень вкусный и невероятно нежный, коржи с ярким медовым ароматом, крем не стандартный, а сырный, с легкой кислинкой, торт не приторный, всем очень понравился. Спасибо кондитерам!

Посмотреть ответ организации

Данил Ш.

Знаток города 6 уровня

Делали заказа торта на свадьбу. По срок выполнения на 5+. Дизайн и вкус восхитителен, гостям понравилось. Спрашивали, где преобрели.

Посмотреть ответ организации

Надежда Карникова

Знаток города 4 уровня

Сегодня вечером, Я зашла просто на угад в Viva Tort за тортиком для своего мужа в день его рождения!Торт в виде Сердца!Он Волшебный!Огромное Спасибо Вам за Честность, Наша Семья Была Очень Довольна Вашем Произведением!Давно Мы не ели с удовольствием, так быстро торт. Спасибо Большое Вам!До скорой встречи!

Посмотреть ответ организации

Леналив

Знаток города 3 уровня

Вчера купила торт трюфель в подарок внучке. Больше спасибо! Все остались очень довольны 👍

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0078

Знаток города 3 уровня

Заказывали тортик на день рождения. Самый вкусный, который когда-либо пробовали😍. В магазине также большой выбор пирожных 🥰 Будем заказывать только тут❤️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Самые вкусные и самые красивые торты, которые являются украшением любого праздника у Вива Торт. Заказываю только у вас! Самая любимая и прекрасная кондитерская!

Посмотреть ответ организации

Kristina19800509

Кофеман 3 уровня

Покупали торт на день рождения, не прогадали с выбором. Все было вкусно и свежо. Большой ассортимент. В магазине работают приветливые сотрудники. Приду еще.

Посмотреть ответ организации

Petrs Dömin

Кофеман 4 уровня

Вкусно, но очень маленький кусочек за такую большую цену 320₽...

Посмотреть ответ организации

Julia D.

Знаток города 3 уровня

Отличные Торты делают! Второй раз заказывали и опять довольны! Брали оба раза детям на др. В этот раз малиновый чизкейк. Легкий, сливочный, не сильно сладкий и с ягодками. Идеальный вариант для деток. Делают как на фото на сайте, очень красивые. Сделали скидку на второй заказ. Все четко и вкусно. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

К.

Знаток города 4 уровня

Очень вкусный и красивый торт, рекомендую, буду обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

rum555

Знаток города 4 уровня

Всегда свежие вкусняшки и по оптимальной цене.Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Анне, за оперативность и за отличную консультацию)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

В пятницу вечером подъехала и за 5 минут выбрала прекрасный, свежий морковный торт ребенку на др. Пряники докупила, оочень вкусный! Выбор в когда есть, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 7 уровня

Свинское отношение к клиентам! 20.05 пришли покупать торт ребенку на годик. Продавца не было на месте, полчаса подождали. Ладно, не страшно . Вернулась девушка, увидев нас, закатила глаза - явно не ожидала посетителей. Естественно, не поздоровалась. На середине разговора продавец вообще просто отвернулась и стала обслуживать тетку, которая пришла забирать свой заказ. Ладно, подождали еще. На вопрос какие торты свежие, получили ответ: "Выбирайте, а я вам потом скажу". Я не хочу выбрать торт, чтобы потом мне сказали, что он не свежий. Мы и так уже много времени потеряли в вашем магазине. Раньше всегда брали торты в этом магазине и всем рекомендовали. Больше туда ни ногой. Все настроение испортили.

Посмотреть ответ организации

Джанет Х

Знаток города 7 уровня

Очень люблю эту кондитерскую . Не скажу что сильно разнообразные вкусы, но надеюсь еще пополнятся . Не дешево конечно, но безумно вкусно . Периодически балуюсь ☺️

Посмотреть ответ организации

Кристина Богданова

Знаток города 10 уровня

Благодарю Вас за наш прекрасный свадебный торт !!!! Доставили в срок! Очень вкусный, все гости довольны! Заказывали в ТЦ Экватор, продавец Екатерина 🌸 благодарю за советы и вообще-чудесное отношение !!!! 💞

Посмотреть ответ организации

Сергей Кочетов

Кофеман 5 уровня

Торты вкусные, заказать можно за пару дней. Конечно дороже чем обычные магазины

Imona Khalikova

Знаток города 3 уровня

Наш торт Спасибо огромное маме очень понравилось было очень вкусно)))

Посмотреть ответ организации

Маргарита Колодина

Знаток города 4 уровня

Персонал прекрасный Атмосфера приятная Пирожные, торты превосходные Кофе самый лучший Торты на заказ красивые, вкусные, разнообразные Спасибо большое вам за такое чудо ♥️

Посмотреть ответ организации

Амина П.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое viva tort. Заказывала торт с начинкой " три шоколада" в ТЦ "Экватор" на День Рождения сына. Доставили в срок. Оформление как на картинке каталога. Вкус- пальчики оближешь, очень, очень нежный! Понравился и имениннику и гостям. Одназначно рекомендую и буду заказывать ещё .

Посмотреть ответ организации

Лариса П

Кофеман 3 уровня

Заказала торт мужу на ДР. Все привезли вовремя, именно в том виде, как и заказывала. ТОрт оказался очень вкусным и легким! Ну и по цене очень даже приемлемо! Спасибо большое кондитерской! Будем заказывать еще!

Посмотреть ответ организации

Lana@

Знаток города 11 уровня

Всегда берем торты на праздники в нашей семье 😊, спасибо за вкусноту 😘

Посмотреть ответ организации

Елена Апреликова

Знаток города 11 уровня

Торты изумительные, цена соответствует качеству изделий, очень красивые а главное вкусные, нежные, лёгкие. Трудно остановиться, хочется съесть не один кусочек

Посмотреть ответ организации

Диана Щ

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо за вкусный торт!!! Выбирала из каталога на сайте, начинка - флорида. Торт мягкий, воздушный, лёгкий. Привезли торт как на картинке. Доставка вовремя.

Посмотреть ответ организации

Юля П.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за вкуснейший торт , приобретённый для моего сына . Торт свежий , нежный, хорошо пропитан. Очень вкусный . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталия Лапшина

Кофеман 4 уровня

Неплохая кондитерская , вкусные и свежие десерты .

Посмотреть ответ организации

Елизавета Хайрулаева

Кофеман 3 уровня

Купила торт три шоколада. Очень вкусный!

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 9 уровня

Я абсолютно недовольна кондитерской VIVA торт. безалаберное отношение к клиентам. Нашла в тортах до 2 кг картинку высокого торта, там есть разные, но мне нужен был высокий, потому что мы с ребенком хотели установить определенные топперы. Я заказала тот за 1 день до дня рождения. Почему-то никто не оповещал, что торт готов. Естественно, я не успевала забрать и забирал муж. Если бы этот торт увидела я, я бы стала требовать предоплату назад. Торт не соответствует картинке. Именно по высоте. При заказе торта, мне не особо был важен декор, мне нужна была высота. И при заказе, мне сразу же сами написали "имейте ввиду, с начинкой клубника со взбитыми сливками, мы не делаем больше 7 см из-за стабилизации". И мне пришлось менять начинку. Предложили всего 4. И я выбрала москву. Хотя уже надо было отказываться. Ведь из всех магазинных тортов, я не встречала плохих, москву трудно испортить, и я ее часто покупаю, знаю точные варианты, и даже в другом оформлении. И что же я вижу. Торт, москва, 5,5 см в высоту. Не та начинка, не та высота. 3000 рублей за 1,8 кг? серьезно? я бы обошлась и магазинным вариантом в 2 раза дешевле. Но мне нужно было вставить топперы. И что мне ответили "нам жаль, что не учли ваши пожелания". Во-первых, это не только мои пожелания - это несоответствие вашей картинке, во-вторых, мы обсудили этот вопрос и из-за этого заменили начинку, была бы это "клубника со сливками" я бы не так расстроилась, потому что я такого не пробовала, а москву я покупаю часто. а в третьих, мне предложили единоразовую скидку в 10% на следующий заказ, от чего был вызван второй приступ гнева, на скрине видно, что эта скидка и так идет на следующий заказ. Это вообще нормально, сглаживать неисполнение своих обязательств тем, что и так положено и показано на сайте. Полное неуважение. Затем мне принесли более искренние извинения и предложение в 20%, но они уже от полной картины не спасают совсем. Теперь у меня стоит торт в холодильнике, а у меня нет времени, то ли искать новый высокий торт, то ли искать топперы, т.к. теперь композиции не выходит, и это еще с учетом того, что мне надо это подрезать. Испортили мне праздник - нет. но я платила нормальные деньги за то, чтобы мне облегчили жизнь, а мне ее только усложнили за мои же деньги, не смогли соблюсти то, что у самих же представлено на сайте. и то что было уточнено. И компенсация даже в 20% за следующий заказ не отменяет того, что этот торт меня не устраивает.

olga d

Знаток города 4 уровня

Торт был красивый, но абсолютно безвкусный, от малины и макаруйи ничего нет, даже привкуса. Взбитые сливки и бисквит. Единственный плюс, торт не супер сладкий.

Посмотреть ответ организации

Александра Б

Знаток города 12 уровня

Супер кондитерская. Торты оперативно можно заказать, вкуснейшие свежие, красивые. Берем здесь уже третий раз.

Ирина Петухова

Знаток города 4 уровня

Лучшие торты. Очень вкусные. Заказывайте не пожалеете . Мне делали свадебный торт без молока. Гости были в полном восторге. Реально украшение свадьбы.

Посмотреть ответ организации

Елена Карнаухова

Знаток города 10 уровня

Заказывали торт маме на день рождения 19.01. Торт был свежий, красивый и очень вкусный. Больше спасибо.

Посмотреть ответ организации

Н. Г. Б.

Знаток города 8 уровня

Заказала торт на юбилей. Спасибо, он был потрясающий 😍

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Класс! Настолько оперативно сработали! Ночью разместила заказ, а на след день в обед уже забрала к указанному времени! Спасли меня очень! Непременно теперь буду вашим клиентом! 💖💖💖

Посмотреть ответ организации

Александра Касаткина

Знаток города 5 уровня

Свежие лёгкие тортики .." пальчики оближешь" это про них))

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 10 уровня

Полное разочарование(( Заказали 2 торта с разницей в неделю детям на др. Дети свои куски не доели(( есть с чем сравнивать, в прошлом году этот же торт был нежный, пропитаный, очень вкусный. В этом году чуть мягче кирпича(( не вкусный(( очень обидно! Два дня рождения подпорчены тортами(( Больше заказывать здесь не буду!!! 😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Мария Суркова

Знаток города 2 уровня

Заказывала торт дочке на день рождения,торт супер,все гости были в восторге,спасибо большое вам,за вашу работу,тортики супер👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

ВИВА Торт

67 отзывов