Хорошая аптека, делаю заказы в приложении, почти всегда можно забрать лекарства в тот же день, редко не бывает в этот же день нужного,тогда на следующий, фармацевты грамотные, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Марсель Кабдиев

Знаток города 4 уровня

Не вовремя открывают, хотя в 8:00 фармацевт видела, что я стою и жду за дверью! Ушла к себе на склад и пропала, я подождал пару минут и ушёл искать другую аптеку!

Посмотреть ответ организации

Кобзева Л.

Знаток города 2 уровня

3.07. Ибадулаева Сафина Фарходовна, фармацевт данного филиала, на просьбу продать хлоргексидин, выдала спиртовой раствор данного препарата! Это закончилось для меня сильнейшим ожогом, т. к. обрабатывала открытую рану, и вызовом скорой! Поняла я, к сожалению, что имею дело со спиртом, только начав обработку 4.07 я вернулась в аптеку. Как обыватель я не должна знать о существовании разных вариаций данного раствора, а вот фармацевт обязана была меня ПРОИНФОРМИРОВАТЬ! И какой ответ я получаю: нет, не обязана! Это Я должна была знать! На мой вопрос о стандартах работы фармацевта был ответ, что ТАКОВЫХ НЕТ! Погуглила, поднесла информацию о стандартах Ибадулаевой Сафине Фарходовне, раз уж она сама не в курсе. Обвинительный тон не сменился, извинений я не дождалась, меня даже назвали на "ты". Жалобной книги в данном филиале нет. Потраченные деньги вернуть фармацевт согласилась только, если еще не написана жалоба (чат-бот вита в телеграм не работает, иначе конечно же написала бы). Я давний клиент аптеки, оставляю там хорошие суммы, сейчас сказала, что приходить больше нет желания. В ответ:"АПТЕКЕ ВИТА ТОЖЕ НЕ НУЖНЫ ТАКИЕ КЛИЕНТЫ, КАК ВЫ". Продавец имеет такие полномочия, решать, какие клиенты нужны компании?! Имеет право заявлять подобное клиенту, получившему травму по вине продавца?; Ибадулаева Сафина Фарходовна, если вы не разбираетесь в стандартах собственной работы, не умеете извиняться и хамите клиентам, зачем пришли в эту профессию?!

Вита Экспресс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

16 отзывов