магазин на янгеля совсем испортился кассы постоянно не работают часто магазин закрыт в рабочее время продавец через 5 мин ожидание сказал что касса опять не работает хамское отношение нового продавца

Посмотреть ответ организации

dragonfirutu

Знаток города 7 уровня

12.11.2024 года в 21:06 приобрела ликер Куантро 1 литр цена по ценнику 1999р со скидкой 55%, на кассе не сразу заметили что стоимость общей покупки вышла больше чем должна была, перепроверив чек и вернувшись в магазин с вопросом к продавцу о том что стоимость покупки вышла больше, Сушкова Снежанна Николаевна, сказала что она не вернет разницу, а так же не станет пробивать товар по цене, которая была на ценнике. согласно статье 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан вернуть разницу, или сделать возврат и пробить по цене указанной на ценнике, так как ценник является публичной афертой. прошу провести со Снежанной «Администратором» беседу о том, что нужно не спорить с клиентом, а пытаться найти выход из данной ситуации, а не просто «звоните на горячую линию вам тоже ничего и никто не вернет»

Посмотреть ответ организации

Сергей Ионов

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, продукция качественная ни разу не было отравлений по сравнению с к/б , продавцы приветливые, онлайн заказы собирают достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Винлаб

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

85 отзывов