Поиск

Карты · Москва · Алкогольные напитки · Винлаб

Винлаб

4,6

249 оценок

Открыто до 23:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Москва, пр. Серебрякова, 11, корп. 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Безалкогольные вино

Продукты

Безалкогольные напитки

Новости

Когда микс становится искусством 🎨 Этим летом «ВинЛаб» открывает двери в мир «Микскусства», где вкус встречается с вдохновением. До 25 ав...

10 июня, 15:16

Жаркие скидки до -50% на летние хиты! Покупайте напитки для праздников и длинных выходных в «ВинЛаб»!

10 июня, 15:15

Адрес

Москва, пр. Серебрякова, 11, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

249 оценок

Оцените это место

92 отзыва

По умолчанию

Андрей Белов

Знаток города 12 уровня

Отличный ассортимент, внимательный вежливый персонал, помогли с выбором и быстро обслужили !!! Винлаб как всегда на высоте!

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Зашли сегодня с друзьями, они подошли минуты на 3 раньше меня, стояли выбирали напитки. Только я захожу в магазин, где две продавщицы занимались разбором поставки, как я поняла, слышу в нашу сторону слова «Выбирайте быстрее, быстрее, я вас тут ждать не собираюсь, прятаться от дождя идите в другое место». Уместно было бы сказать это подросткам, но так как в ассортименте представлены и безалкогольные напитки, тоже спорный момент общения с клиентами. Но мы выглядим точно не как подростки, и с чего такое отношение тоже неизвестно. Понимаю, что у всех бывает плохое настроение, плохой день, но зачем торопить клиентов для меня остается загадкой. Каким образом мы мешали заниматься им своими делами? Неизвестно Ушли в КБ, который недалеко, там нас отлично обслужили

Посмотреть ответ организации

Андрей Набиев

Знаток города 6 уровня

Хорошее место для покупки алкогольной продукции, ранее для меня было так. Куплено в данной сети разнообразной продукции на десятки тысяч рублей. В последние месяцы во всех магазинах сети г Москва и г Санкт-Петербург продавцы стали хамовитые и отошли от концепции приятного обслуживания клиента “бутик алкоголь”. Сейчас я весь персонал могу назвать просто продавцы, никак не консультанты, сами ничего не знают, печально. Но конечно же не стал бы писать этот отзыв, если бы не добила последняя ситуация с покупкой в магазине этой сети штопора. При открытии первой же бутылки весь штопор погнулся и я уверен при дальнейшем использовании просто весь развалится. Оставил претензию на горячей линии по качеству продукции, которой торгует сеть и конечно же ответ от руководителя по работе с претензиями был очень простой: мы работаем с проверенными поставщиками и все их продукты проходят проверки и короче они супернадежные и бесподобные )) а если у вас есть претензии, то отправьте их напрямую производителю. P.S. ну и конечно же поддержка дала мне промо код на 200 рублей )))) штопор я у них купил по цене около 800 рублей. Я попросил поддержку обнулить мой промокод и отдать его руководству. Ну с тех пор и не посещаю эту сеть магазинов. P.S.S. Отдельный привет Курдюшкину Артёму от Набиева Андрея, который очень расстроен этой ситуацией. Наверняка коммерческий не знает, что творит руководитель претензий , который просто крутит эти самые претензии на своём болте и посылает потребителей в АМ, куда я теперь с радостью и хожу за алкоголем) отдельно поделюсь с поддержкой винлаба суммой на которую уже купил продукции в АМ после данной ситуации.

Посмотреть ответ организации