Поиск

ВелоПитер

4,5

291 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность коллективу магазина на Науки 19/2 за доброжелательность и профессионализм!!! Привезла велосипед на сезонное ТО. Оказалось очень вовремя, так как требовалась замена деталей. Данила - Мастер своего дела с большой буквы - грамотно и доходчиво объяснил необходимость и целесообразность всех ремонтных работ, подобрал лучшие варианты решения проблем велосипеда, при этом учитывая бюджет!!! Данила выполнил все задачи быстро, очень качественно и дал все необходимые консультации по эксплуатации велосипеда и обслуживанию деталей!!! Спасибо Вам огромное, Данила, за Ваш профессионализм, терпение к миллиону моих вопросов, заботу о моей безопасности и чуткое отношение))) Непременно буду обращаться к Вам и рекомендовать!!!Благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Бутырский

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор, приветливый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором. Цены приятные, есть ремонт, доставка покупок. Делают сезонный осмотр и подготовку.

Посмотреть ответ организации

Константин Мищенко

Знаток города 9 уровня

Уже не в первый раз прихожу в этот магазин - все нравится. Большой выбор, грамотные мастера, готовые помочь сделать выбор, объяснить, почему именно так. Отдельное спасибо мастеру Даниле -за терпение и подробный ответ на все вопросы, нужные советы

Посмотреть ответ организации

Галастян Н.

Знаток города 4 уровня

По мере необходимости обращаемся за помощью в магазин на пр.Науки 19/2. Всегда доброжелательные продавцы и специалисты по ремонту . Адекватная консультация при покупке и совет при ремонте. Всё быстро и грамотно. Особенно хочу отметить Кирилла. Быстро помог с ремонтом . Мы с ребятами всега уходим довольны . Благодарю весь коллектив!

Посмотреть ответ организации

Эльмира

Знаток города 7 уровня

Нужно было выбрать велосипед на подарок. Обратилась сюда. Глаза разбежались, но с консультантом смогли выбрать и подобрать аксессуары.помог быстро определиться с выбором. Спасибо за такой сервис и отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Айназ Закирова

Знаток города 6 уровня

Искала велосипед для ежедневных прогулок. Главным было то, чтобы велосипед был качественным и удобным. Пришла в Велопитер и была удивлена огромным выбором. Взяла классический черный, очень понравился! Все как я и хотела, очень комфортный для спокойных прогулок. Спасибо вам ! Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Странная финтифлюшка

Знаток города 9 уровня

Обращался 14 августа по замене покрышки на электровелосипеде, по приезду домой обнаружил вот такую картину. Мастер то ли забыл прикрутить болт тормоза, то ли недозакрутил. В мастерскую обратно за болтом не поехал, нашёл дома запасной, впечатление конечно подпортили.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 4 уровня

Ремонтировали в Велопитер на Науки самокат дочери. Очень довольны работой мастера Кирилла, сделано быстро и качественно! Заменили подшипники, перебрали рулевую - самокат как новый! Плюс все сотрудники магазина очень отзывчивые, приветливые, готовы вникнуть в проблему. Большое спасибо! Обратимся еще

Посмотреть ответ организации

Наталья Чайковская

Знаток города 2 уровня

К мастерам магазина обращаюсь постоянно, всегда решают все вопросы и по приемлимым ценам. Последний раз обращалась к мастеру Кириллу. Осталась оч довольна, мастер не просто сделал замену тормоза, но и почистил, смазал велик. Очень приятно! Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Света Никитина

Знаток города 7 уровня

Может магазин и нормальный, но не слишком дружелюбно. Наличие на сайте не актуально! Начну с того что когда подошла к двери она была закрыта и пришлось звонить и стучать, чтобы злой продавец вышел. Хотела узнать наличие запчасти - её не оказалось. Очень громко и настойчиво сказали в следующий раз звонить по наличию. Пришлось оправдываться, что мне несложно, недалеко идти и вообще звонить я не хотела. Продавец скажет, что это было вежливое предложение, но я услышала в этом "нафига приперлись". Я имею право зайти ногами, если хочу? После этого сказала что пойду в велодрайв узнаю наличие у них, на что мне ответили"мы и есть велодрайв ". И правда у продавца футболка с этим логотипом. Но есть одно но, магазин раньше был велодрайвом, теперь же это велопитер. Велодрайв на академической тоже есть и он по другому адресу. И там оказалась в наличии нужная деталь. Вопрос зачем нужно было вводить меня в заблуждение, просто чтобы нахамить или подшутить? Короче больше не пойду и не посоветую никому, хотя может там что то и продают хорошее.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Я сдавала свой велосипед на сезонное ТО и замену нескольких деталей! Мой велосипед попал в золотые руки Кириллу!!!! Он супер профессионал! Я в полном восторге! Всем рекомендую и буду постоянным клиентом данного сервиса, так же точно теперь знаю мастера к которому я пойду!

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! Спасибо Эдуарду и Артему! Нашла все, что душе угодно. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Вероничка

Знаток города 5 уровня

Суперкласс, всем советую, отличное место, помогли очень быстро решить проблему, хотя в других магазинах не смогли помочь. Ставлю жирный лайк, работают настоящие котики пупсики зайчики, всем чмок 😘

Посмотреть ответ организации

Смирнов П

Знаток города 6 уровня

Заказ 6081516 Заказал merida speeder 300 , позвонили , сказали есть один на Науки 19 , приехал , вел подготовили , приятно пообщались с продавцом (имя не помню как зовут, но однофамилец Смирнов) , велик классный , ещё и скидку сделали , цена была дешевле чем где угодно , всем в общем доволен , буду обращаться ещё

atomick 111870

Знаток города 4 уровня

Персонал очень хороший, оплата у меня не заходила дальше 300 рублей.Много велосипедов на выбор.Шлемы,перчатки,звонки,колпачки и т.д. тоже есть.Велосипеды не хлюпики,готовы на любое испытание.По доставке я не шарю,всегда туда либо на велосипеде еду и пешком пройдусь.

Илья Никитыч

Знаток города 9 уровня

Хочу поблагодарить мастера Кирилла, отзывчивый, мастер своего дела. Починил велосипеды все семье, все грамотно, быстро. Спасибо большое за такого специалиста. Будем приходить ещё!

Посмотреть ответ организации

Александр кимлов

Знаток города 9 уровня

Покупал тут совсем недавно ребёнку велосипед Стелс Джет 12. В принципе нареканий или ещё каких-то претензий к магазину нет, общались вежливо, помогли выбрать велосипед. Доставка была уже на следующий день, так что я ничуть не пожалел, да и за скидку им отдельное спасибо. Буду в дальнейшем тут заказывать, если понадобится.

Светлана Филаткина

Знаток города 9 уровня

Решили купить дочке велосипед, объездили много магазинов, ничего, что нам понравится не нашли. По совету соседки, выбрали этот магазин и к нашему удивлению нашли тот самый велосипед! Персонал приветливый, на все наши вопросы ответили, порекомендовали какой велосипед лучше взять, чтобы подходил по возрасту дочке. Цены приемлемые, есть скидки и акции на многие модели. Мы остались очень довольны покупкой. Дочка очень счастлива! Рекомендую этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Валерий Т

Знаток города 24 уровня

Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, большой выбор великов и прибамбасов к ним. Хороший сайт, можно посмотреть всё дома. Удобно подъехать на всём. Можно на зиму сдать на хранение и обслуживание своего двухколесного.

Юра Лушин

Знаток города 10 уровня

Магазин сам по себе хороший, но мастера по ремонту велосипедов наглые, не хотят работать, ссылаясь на то, что много работы, говорят: «Плати двойной тариф, тогда посмотрим велосипед». Я им сказал, в чём поломка и что нужно сделать, в итоге они провели другие манипуляции, что не исправило поломку, а деньги просят заплатить. Потом в итоге переделали, как я сказал, что нужно сделать, в итоге всё починили, деньги просят оплатить переводом на карту.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Мастер Данила - самый лучший мастер! Не первый раз ломается велосипед, каждый раз передаю поломанного коня из рук в руки именно ему! Всегда поможет, подскажет, проконсультирует по всем вопросам! Спасибо за сервис

Посмотреть ответ организации

Акопян Эрик

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис! Замечательные сотрудники, всегда прихожу к ним в сервис помогают 🙌🏻 За что и огромное спасибо 🤝🏻🤝🏻

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Парни помогли. Не было в наличии колеса, бесплатно подлатали вел чтобы доехать до дома.

Посмотреть ответ организации

Некто

Знаток города 10 уровня

Оценка здесь будет скорее велосервису, чем магазину. Заезжаю сюда в сервис периодически во время "сложных" ремонтов, где нужен специфический инструмент, которого нет в наличии. В основном ребята помогали с откручиванием застрявших деталей - каретка, рулевая. Справляются хорошо, за что им огромное спасибо. Цены на запчасти для велосипедов "среднего" уровня не низкие, но и не очень дорогие, ассортимент их меньше, чем в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Allsay

Знаток города 3 уровня

Кирилл супер мастер. Все аккуратно и как надо выполнио ТО, заменил кассету и цепь и еще бонус приятный! Просто огонь!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупал велосипед, после покупки выесняется, что паспорт на велосипед находится по-другому адресу и, я либо могу сам забрать, либо приехать завтра за ним, на просьбу написать в товаром чеке сноску, что паспорт получу позже, отказываются. При звонке в колл центр ответ:" паспорт не является обязательным, факт покупки у вас чек". При некачественном товаре и возврате, общайтесь только официальными письмами.

Андрей Горянов

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин! Мастерская выше всех похвал! Всегда огромный выбор комплектующих и запчастей для велосипедов. Есть где припарковаться. Рекомендую.

Кирилл Ярцев

Знаток города 12 уровня

Норм магазин. Продают Author фирму, её купил насос и оторвалась крышка на отверстии под ниппель сразу на втором колесе накачанном, поменяли сразу на подходящую насадку оперативно. Разные мастера ведут по разному себя, есть грубоватые немного, есть непрофессиональные, один оторвал мне отражатель на педали, сломав крепления, и просто кинул на пол, ничего не сказал даже и не заменил, а я затупил не стал поднимать конфликт. Но есть умные люди которые советуют всё и разговаривают адекватно. Хожу туда часто, т.к. рядом с домом. Вообще впечатление среднее, удовлетворительное, цены высоковаты по сравнению с остальными магазинами на все детали, на услуги не сравнивал.

Вадим Г.

Знаток города 5 уровня

Хороший мастер Игорь. Общается вежливо. Спицевал у него мотор-колесо электровелосипеда. В один день отдал - на следующий день забрал. Цена/качество это сюда.

Балтема СПб

Знаток города 2 уровня

Каждый год отдаю свой велосипед ребятам на ТО. Очень довольна. Быстро. Качественно.

Посмотреть ответ организации

абрамиус брама

Знаток города 8 уровня

Хуже магазина не видел, больше половины товара с сайта, фактически в магазине нет, хотя на сайте написано, что в наличии. Накидал себе в корзину запчастей которые были нужны, приехал, в итоге "хрен по всей морде" одно разочарование.

tagor

Знаток города 3 уровня

СПАСИБО мастеру по фамилии Стаценко и мастеру Надежде за сложный и качественный ремонт по замене колеса.Купила колесо для односкоростного велосипеда ,а нужно было для многоскоростного.Молодцы,справились!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

дорогой магазин, часто обманывают по комплектации, так же не всегда дают паспорт при продаже велосипеда. Вы не игрушки продаете, у них есть серийные номера!

Александр Зимин

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые продавцы, ориентированная на покупателя политика компании. Иногда дают хорошие скидки. Сервис здесь-же. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с устранением неисправности.

Посмотреть ответ организации

Ира Л.

Знаток города 4 уровня

Продовец-женщина посоветовала нидорогой и качественный велосипед для подростка,хотя бюджет озвучивался горазда выше она отговорила нас от дорогих моделей.Единственный минус-доставка.Живу за городом-обещали доставить на след.день ближе к 23 часам,но не доставили и не отзвонились(может свезано с праздниками)-сегодня буду выеснять

Стефан К.

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор велосипедов и аксессуаров. Цены, как правило, ниже чем у конкурентов. Отличный ремонт, по ценам на порядок дешевле чем по городу и делают на совесть.

Сергей

Знаток города 11 уровня

Нормально как везде только народу нет и все делается без всяких лишних вопрос- надо поменять обвес на велике-пожалуйста все быстро и по кошельку

Стас Н

Знаток города 8 уровня

Ремонт велосипеда произвели быстро и качественно. Все что нужно объяснили по проблемам.

Посмотреть ответ организации

юлия б.

Знаток города 18 уровня

Быстро подобрали нужную запчасть, грамотные продавцы. Правда, не сразу заметили вывеску, обслуживание понравилось.

Посмотреть ответ организации

Mariya S.

Знаток города 7 уровня

Заказала велосипед. Долго везли - не уложились в указанные сроки и при этом не отзвонились - пришлось самой звонить и все уточнять. Перед продажей сказали, что велосипед будет полностью готов к эксплуатации. По итогу - не работает передний переключатель скоростей. Чтобы настроить его, предложили тащить велосипед на другой конец города. Оператор смеялся и говорил, что ничего сделать нельзя, вёл себя непрофессионально. Также к велосипеду была заказана корзина. По телефону сказали, что ее нет и заменили на другую, которая не подходит к этому велосипеду Отвратительный постпродажный сервис. После доставки товара, покупатель по факту никому не нужен.

Мандрыкин Петр

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин, грамотные и приветливые продавцы. Предлагают не то, что нужно продать, а то, что нужно покупателю. Быстро делают мелкий ремонт, разбираются в любой, даже мелкой неисправности. Очень гибкие тарифы на хранение, из него велосипед возвращают как новый, даже если на нём ездил в дождь и грязь.

Посмотреть ответ организации

Maryamekka 27

Знаток города 8 уровня

Отзыв про интернет-магазин: ужасно просто ужасно. Ноемр заказа 78819. Заказала тетя ддя ребегка сумочку ддя телнфооа на велосипед в подарок! Так вот эту сумочку везут уже 3 день!!!!! Доставщики хамло и дегенераторы, операторы хамят и бросают трубку, видите ли я не тем тоном с господами разговариваю! При этом доставка этого мега груза стоила 400 рублей!!!! Никому не рекомендую, худший интернет магазин в городе

Александр Н.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший и приветливый персонал. Велосипед выдали в идеальном состоянии, не успокоившись, пока он не работал как часы. Приятно радует первое бесплатное то

Евгений

Знаток города 5 уровня

заказал товар, находящийся в другом их магазине, с перемещением в этот. на перемещение заказа с одного магазина в другой уже ушло 2 недели, и пока неизвестно, когда же это счастье произойдет. ужасное отношение к клиентам. не советую никому.

Илья К.

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент, квалифицированные сотрудники. Хорошие цены. Помогли с выбором велосипеда и обвеса на него.

Александр Пайо

Знаток города 21 уровня

Очень и очень достойный веломагазин с велосервисом. Мастер, увы не помню его имени, протянул спицы на колесе и вытянул восьмёрку всего за 300 рублей! Очень доволен. Жаль, что спиц на 29-е колёса у них не бывает...

Посмотреть ответ организации

Владислав Сергеев

Знаток города 12 уровня

Мне очень понравилось как в этом веломагазине относятся к покупателям и все сотрудники этого веломагазина готовы всегда придти на помощь. Я в этом веломагазине несколько раз ремонтировал свой велосипед.

Константин Терехин

Знаток города 9 уровня

Как то зашёл Так время скоротать да интересно на байки как модно так называть велики позырить Думал в автосалон зашёл Чего спрашиваю цены то такие космические? И тут началось Дизайн, фирма, материал, конструкция и тд и тд не удивился бы если ещё и про лошадиные силы расказали 😊 Капец в общем

Илья

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, при покупке велика - в течение 3х месяцев ТО бесплатно. Хороший персонал, опять же провели лик без по велосипеду, всё объяснили, показали, рассказали.

Посмотреть ответ организации

Go Re

Знаток города 6 уровня

Ремонтировал детский велосипед. Персонал приветливый, но пытаются навязать то, что не является необходимым. Ремонтник взрослый, контактный, но очень занятой, до конца недоделал, посоветовал самому дочинить))

ВелоПитер

128 отзывов