Спасибо за гостеприимство! Общее впечатление - гостиница соответствует хорошим 3 звездам.
Вежливый и приветливый персонал. Номер практически соответствовал заявленному описанию. Хороший интерьер, техника, чистое белье, удобные кровати. Особенно порадовали подушки. Как раз для моей проблемной шеи. Если честно, переживала по этому поводу, но все оказалось супер удобно. Завтрак в кафе был разнообразный. Можно было подобрать блюда для диетического низкоуглеводного питания. Отдельное спасибо за такую заботу о клиентах. Цены тоже очень демократичные, что приятно.
Единственно, что подпортило впечатление от номера 205 - в душевой кабине не работал дозатор мыла((( Согласитесь, что это серьезный минус.
Просто не знаю, что тут может не понравиться! Приехали семьёй, с малышом, 3г. Очень вежливые, улыбчивые, приятные девушки администраторы, милые, приветливые горничные, все доброжелательные) Номер просторный, очень чистый, уютный. На кровати свежее, белоснежное бельё, полотенчики. В номере есть всё необходимое - фен, холодильник, телевизор, посуда, кондиционер, душевая кабина, туалет. На этаже есть кулер, всегда можно попить чай и кофе, если нужно разогреть еду - на ресепшн микроволновка. При бронировании попросили дополнительную подушечку для ребёнка- без проблем) Удобная парковка при входе в отель. Холл красиво украшен к новому году, а ещё нам предложили вытянуть из колбы бумажечки с новогодними предсказаниями - интересно, и очень подняло настроение) Есть лифт, что очень важно было для нас.
Самое главное, конечно - это атмосфера, которую создают замечательные сотрудники отеля, огромное им спасибо! Чувствуем себя желанными гостями, очень приятно отдыхать здесь)
Теперь мы знаем где нам остановиться в Екатеринбурге, обязательно вернёмся снова))
Хожу сюда на бизнес-ланчи постоянно в столовую. Близко к работе, дешевые цены и вкусно! Реально вкусно! Но отношение сотрудников очень напрягает ((( Очень долгое обслуживание. В час пик сотрудник не справляется. Вечно недовольные лица, грубость. Часто происходит следующее - приходим раньше, а быстрее обслуживают тех, кто пришел позже. Сегодня мы сидели и ждали 25 минут, пока у нас хотя бы заказ примут и обслуживали людей в приоритете тех, кто пришел поздно, как будто специально игнорируя наше присутствие. В приоритет всегда ставят обслуживание военных. Неприятно, честно. Поставьте сотруднику помощницу на час пик