Отличное место. Компетентные сотрудники.
Оформляли заявление на заграничный паспорт старого образца.
Сотрудники и лично руководитель (Дмитрий Александрович) спокойно и вежливо произвели консультацию и разъяснили, как поступить в нашей ситуации.
Все сотрудники вежливы и компетентные, отличные специалисты своего дела.
Удивительно быстро оформили загранпаспорт. Заранее подала анкету и заявление на госуслугах. Вот запись на госуслугах ждала долго, постоянно висело "нет свободных дат", и спустя недели 2,5 о чудо! Появилось. Записалась. Потом была запись, что "приостановлено", оказывается, ничего страшного, если запись зафикстрована на портале - идите. И госпошлину оказалось можно оплатить после посещения и всех процедур. Затем пришла к назнач.времени. уже с копиями, прописка и главная. В очереди не стояла практически, и все оформили минут за 5. После меня уже будто резко набежал народ, кто то получать, кто то оформлять. Думаю, если делать все электронно и заранее, то стоять в очреди не придется. Надеюсь, что получу паспорт тоже быстро и главное, без ошибок)
Отвратительная работа отделения. Дочери делали прописку месяц! У меня месяц новорожденный ребёнок был без определенного места жительства, из-за этого остальные ведомства его не видели в системе и отказывались оформлять льготы (мы многодетная семья). Потом была целая история, чтобы поставить штамп о гражданстве на свидетельство о рождении. Я с 3мя детьми час стояла в очереди, причем талон электронной очереди «пригласил» нас в кабинет сразу же, но сотрудник отказался принять, сказав, что работает не по электронной очереди. Теперь проблема с оформлением загранпаспорта ребёнку: заявление подано через Госуслуги, при этом по каждому этапу надо писать через форму обратной связи и напоминать о себе, на визит электронно нельзя записаться. Я прошу контролирующие органы обратить внимание на работу отдела