Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, sms-платеж, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,9

372 оценки

Оцените это место

Анна Б.

Знаток города 3 уровня

Заказывали в данном магазине кварцвинил в 3 комнаты. Менеджеры были компетентны и предложили несколько вариантов под нашу цветовую гамму, выбор остановили не на самом бюджетном варианте. Во время укладки выяснилось, что подложку посчитали неверно и пришлось ее докупать. По окончании укладки остался излишек материала в виде нераскрытой целой коробки кварцвинила(менеджеры по всей видимости неправильно посчитали), мастер по укладке позвонил в магазин и ему дали положительный ответ, что товар можно вернуть. По приезду в магазин дали написать заявление на возврат товара и сообщили, что ответ поступит по смс/ватсапу/звонку в течение 3 дней. По прошествии более 8 дней информация так и не поступила, по телефону обратились сами в магазин, где нам сразу не смогли дать ответ и сказали, что перезвонят через 10-15 минут. Спустя 2-3 часа перезвонили и сообщили, что в возврате товара нам отказано, тк принять товар они могут в течение 14 дней с момента доставки, а они "посчитали" что заявление было написано на 15-ый день. До этого не раз покупали напольное покрытие и комплектующие в данном магазине. Неприятно, что магазин так себя повел в данной ситуации, не проявил лояльности и клиентоориентированности в отношении постоянных покупателей, оставил очень неприятный осадок от покупки. Сомневаюсь, что в дальнейшем будем что то здесь приобретать

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Цены на сайте не соответствуют действительности, менеджер отвечает, что это цены на какие-то бракованные коллекции, развод полный.

Елена Чиркова

Знаток города 7 уровня

Вообще огонь. Лучше всех магазин именно этот. Всё договорились онлайн. Очень хороший собеседник Александр позже выяснилось что это директор магазина, всё помог выбрать, оформить буквально минут за 10. Всё честно и по делу. Огромное ему спасибо. Покупаю именно в этом магазине 2 раз и очень довольна

Посмотреть ответ организации

Управдом

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

209 отзывов