Поиск

Универсал

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

943 оценки

Оцените это место

Александра Р.

Знаток города 4 уровня

Очень люблю эту клинику( на протяжении 8 лет), воспитываю кота Веника , Джек Рассела Майла и немецкую овчарку Урса , все наблюдаются в клинике , прививки и прочие проблемы мы решаем только тут, прекрасный персонал , огромная благодарность Марии Сергеевне , мои собаки подрались из за игрушки и Урса погрызла Майлу, мы оперативно обратились,Майле зашили 6 ран,через неделю все зажило как на собаке)))) у Марии Сергеевны волшебные руки, спасибо большое , она звонила и беспокоилась как самочувствие ❤️ и огромная благодарность. А коту когда был год делали пластику глаз сейчас ему 4 года и он счастлив)

Посмотреть ответ организации

мария комолова

Знаток города 5 уровня

Не передать словами, как я благодарна🙏 всем врачам, медперсонала, этой прекрасной клиники! От Няшки особое спасибо, и низкий вам поклон! Так и держать, Вы лучшие!!!!!!😇 Огромная просьба, не пишите плохие отзывы, люди с огромной душой работают, спасая ваших ангелов, относятся как к своей боли, а ведь очень трудно работать с животными, т.к они не могут сказать, что у них болит. Будьте терпеливы. Всем удачи, и чтобы ваши хвостики не болели.

Посмотреть ответ организации

Юлия Скирда

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая клиника в городе! Благодаря высокому профессионализму Осиповой Марии Сергеевны и всего персонала клиники, наша кошка с 3ей стадией почечной недостаточности находится в стабильной ремиссии много лет и живет отличную жизнь) выражаю огромную благодарность всему коллективу! Призываю всех владельцев животных, у которых, к сожалению, проблемы со здоровьем-обращаться в «Универсал», особенно если речь о ХПН

Посмотреть ответ организации

Дарья Власенко

Знаток города 3 уровня

Обратились в клинику «Универсал» в критической ситуации. Нашу кошку Каю спасли буквально «с того света» — у неё было тяжёлое обезвоживание и острая интоксикация. Нас приняли вне очереди, быстро провели диагностику и сразу же начали лечение. Огромное спасибо врачам: Марии Сергеевне, Ирине Александровне, Марии Юрьевне, Татьяне Дмитриевне — за точный диагноз и грамотно назначенную терапию, а также всему персоналу стационара за уход и заботу. Отдельная благодарность за человеческое отношение и моральную поддержку нам, перепуганным хозяевам. Благодаря вашим усилиям наша кошка выжила. Это бесценно! Однозначно, это самая лучшая клиника. Кто столкнулся с проблемой — здесь вам помогут. Не устану вас благодарить никогда. Спасибо вам большое ❤❤❤❤❤❤❤

Посмотреть ответ организации

Неженцева Лариса.

Знаток города 14 уровня

Мне данный Вет. Центр понравился. Обращалась к ним с щенком с проблемой выпавшего третьего века. Очень внимательно врач Офтальмолог осмотрел его, назначил текущее лечение и обследование. Предложил подождать пока мой щенок Пекинеса подростет и окрепнет, чего не предложили к примеру в другой клинике , в Колычево и позже удачно прооперировали. Через месяц осмотрели, все как положено. Одним словом, данный Центр рекомендую всем владельцам наших братьев меньших.

Посмотреть ответ организации

Анастастя Л.

Знаток города 2 уровня

Отличная клиника с лучшими врачами! Наша кошка пришла домой в крови и не могла наступить на лапу, было не понятно что случилось, и мы срочно повезли её в «Универсал». В клинике врачи сразу же сделали местное обезболивание, УЗИ и рентген для выяснения причины. Оказалось это огромный порез до самой кости, поэтому зашивали лапу под общим наркозом 1,5 часа. После ещё неделю приезжали на перевязку и снимали швы. Сейчас лапа в полном порядке! Выражаю благодарность всему мед.персоналу, а также сотрудникам регистратуры за оказанную помощь, профессионализм, доброту и внимательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Ольга Чередова

Знаток города 2 уровня

Услугами клиники пользуемся уже больше 20 лет. Для нас это самая лучшая клиника в городе. Всегда чисто. Персонал вежливый, квалифицированный, мастера своего дела. Отдельное спасибо Осиповой Марии Сергеевне. Благодаря её профессионализму, нашей собачке - цвергшнауцеру Дине, вовремя были поставлены правильные диагнозы .Мария Сергеевна провела ей уже две операции. Работа ювелирная, шовчики не заметны, собачка быстро восстановилась. В настоящее время периодически наблюдаемся в клинике и рекомендуем её нашим знакомым у которых есть питомцы.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 20 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Марии Сергеевне за спасение нашего Лабрадора Бадди. Много лет пользуемся услугами этой клиники, так как в семье две собаки. Но ранее все посещения ограничивались прививками и плановыми медосмотрами. Беда приходит всегда невовремя и неожиданно, особенно со здоровьем питомца. Лабродору нашему уже 10 лет и его вялое состояние в жаркую погоду не вызвало по началу опасений. Спасибо, что Мария Сергеевна не только сразу провела необходимое обследование, но и лично провела срочную операцию - спасла нашего любимца. Низкий поклон Вам и Вашему коллективу!

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 4 уровня

В этой клинике нам вылечили бактериальный цистит, который мучал полгода! Обратились из другой клиники,после множественных рецидивов. Осипова Мария Сергеевна назначила бак.посев,после прописала курс антибиотиков . Только в этой клинике мы узнали, что антибиотики нужно принимать непрерывно,пока не будет хороший повторный бактериальный посев мочи. Также был постоянный контроль общего анализа мочи, с подробным объяснением (на что обратить внимание, как исправить).Под чутким контролем , выполняя полезные рекомендации, смогли вылечится ! Очень рады, что выбрали эту клинику.

Посмотреть ответ организации

Надежда Пряхина

Знаток города 3 уровня

23.04.2026г.в срочном порядке обратилась за помощью в ветклинику «Универсал", с собакой чёрный русский терьер "Веста". Было проведено быстрое обследование и сложная операция. Удалили кисту яичника 1.5кг и откачали 4 литра жидкости. Клиника должна закрыться в 20.00, а с нашей собакой занимались до 22.00. Марина Сергеевна сама проводила операцию и консультировала в период восстановления. Дальнейшее лечение прошло успешно. Собака спасена. Огромная благодарность Осиповой Марине Сергеевне, всему любезному персоналу ветклиники. Желаю вам всем крепкого здоровья, успехов и процветания. Огромное спасибо! Надежда.

Посмотреть ответ организации

Софья Казанкова

Знаток города 4 уровня

Великолепная клиника! Жизнь моих питомцев напрочь связана с ней, сколько жизней она смогли спасти. В холле всегда чисто, приятная музыка, отзывчивые администраторы – красота. Специалисты от Бога, иначе не скажешь. Евгения Юрьевна – прекрасный хирург – принимала роды у моей кошки-британки Сарки. Без нее, котята бы погибли, а может и сама кошка. Крайне профессиональный человек! Мария Сергеевна в свое время спала нашу собаку-йорк Кнопу от клеща. У нее уже отказывали почки, мы нашли ее в квартире с полоской крови. Мы думали, что собачке всё... Но Мария Сергеевна не хотела сдаваться, поэтому собачка выздоровела и прожила еще долгую жизнь! Татьяна Александровна – когда только у нашей Маркизы появилось что-то на глазу, мы сразу без раздумья прибежали к этому специалисту. Она определила, что третье веко вышло из-за жидкости в ухе, прописала нам курс медикаментов и теперь наша Маркиза больше не страдает! И Татьяна Дмитриевна – трепетный, внимательный врач. С ней мы проходили долгий курс лечения с Марусей: сперва обнаружила лишай, а затем лечились от трахеита. Теперь кошечка здорова и живет у нас дома. Я благодарна вам за жизнь своих питомцев. СПАСИБО!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 7 уровня

Очень понравился прием у вет офтальмолога. Моему щенку сделали много тестов, померили слезу, посмотрели глаз на эрозии, померили давление и т.д., тщательно всё осмотрели и проверили. Врач с большой добротой обошлась с собачкой, разговаривала, давала вкусняшки. Назначили сильное лечение. Будем обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Ольга Стерлигова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность врачу Осиповой Марии Сергеевне за её безоговорочный профессионализм и чуткое отношение к нашему питомцу! Обратились в ветеринарную клинику "Универсал" с беспокойством по поводу здоровья нашего шпица. Он был в крайне тяжелом состоянии- задыхался. Мария Сергеевна провела тщательный осмотр и назначила эффективное лечение. Уже через два дня состояние Симбы улучшилось! Отдельное спасибо этому доктору за готовность ответить на все мои( даже самые тревожные) вопросы. Очень рада, что попала именно к этому специалисту, ведь она буквально спасла нашу собачку!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 2 уровня

Лечили щенка уже 2 раза в этой клинике Первый, когда у собаки была кровь в кале и в своем городе не смогли определить причину, здесь взяли кровь на анализы, сделали нужные уколы и назначили лечение, все помогло Второй, когда проглотил инородный предмет, в другой клинике не нашли на узи ничего, сказав, что наверное уже вышло либо не проглотил совсем, тк собаку бы рвало, если в желудке был инородный предмет и я успокоилась. Через 15-20 дней началась рвота и мы приехали в эту клинику, хоть на узи тоже не понятно было что есть ли что то, здесь щенка дообследовали (что то на узи все таки смущало), провели гастроскопию и смогли все таки вытащить предмет, хотя сначала он не поддавался. Щенок быстро и легко отошел от наркоза Очень приятно удивили цены! Некоторые процедуры проводили, когда клиника уже должна была закрыться (после 20:00), но откладывать на завтра нельзя было Большое спасибо всем врачам и персоналу, причастными к лечению!! Лечиться будем только здесь)

Посмотреть ответ организации

Танюша

Знаток города 6 уровня

Были на экстренном узи с кошкой породы Канадский сфинкс у доктора Бирюковой. Отличный врач, прекрасно общается с животными и видно, что очень любит их. Все тщательно посмотрела и сделала опись. По этой описи наш доктор из другой клиники назначала лечение. От клиники я в полном восторге.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить огромнейшую благодарность ветклинике "Универсал". Особенно Марии Сергеевне и Ирине Александровне, а так же Евгении Юрьевне. Отдельно хотелось поблагодарить ассистента, но ее имени не к сожалению не знаем, спасибо за вашу поддержку. 24.07 мы экстренно приехали из Зарайска. Нам сделать все необходимые анализы, рентген, УЗИ. Потом мы узнали что наша бусинка на грани смерти. Низкий калий, закупорка желудка или кишечника, точно не помню из-за нервов. Мария Сергеевна сказала что операция с очень высоким риском. Она сделала всё возможное, всю операцию следили за сердцем. Операция прошла хорошо, вытащили всё то, что предполагала Ирина Александровна на УЗИ. На следующий день нам нужно было ехать в стационар, но у нас не получилось и Мария Сергеевна позвонила нам лично. Наша малышка чувствовала себя очень хорошо, как-будто ничего не было и нет. Сегодня 27.07, прошли третьи сутки после операции. У нас всё очень хорошо, мы продолжаемся наше лечение и наблюдение в нашем городе. По поводу цен, в некоторых комментариях пишут что очень дорого, мы тоже заплатили очень много денег, но жизнь нашей бусинки дороже любых денег. Ещё раз огромное спасибо от нашей бусинки Лии и от всей нашей семьи❤️

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всей команде ветеринарной клиники «Универсал» за профессионализм, заботу и по-настоящему человечное отношение! Отдельное спасибо хирургу Осиповой Марии Сергеевне — за её невероятную оперативность, вовлечённость и высокий профессионализм. Благодаря её решительным действиям и чуткому подходу удалось спасти жизнь моей собаке. Видно, что Мария Сергеевна искренне переживает за своих пациентов и делает всё возможное, чтобы помочь даже в самых сложных ситуациях. Также хочу отметить весь персонал клиники — администраторов, ассистентов, врачей. Все внимательные, отзывчивые, всегда готовы поддержать и подробно объяснить каждый шаг лечения. Атмосфера в клинике спокойная, доверительная — чувствуешь, что твой питомец в надёжных руках. Спасибо вам за ваш труд, доброту и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Мария Решетько

Знаток города 5 уровня

Приехала с Воскресенска с необычным питомцем- Синеязыким Сцинком. Питомец экзотический и не везде с таким примут. Проблема у него следующая - абсцессы не известного происхождения. Изначально я приехала на рентген,даже не надеясь на что-то большее. *Скажу сразу,я готова на любые даже экспериментальные методы,иначе Тор просто умрет без помощи. Всю ответственность и сложность понимаю и готова к любому исходу* Но врач Марина согласилась нам помочь. У рептилии взяли анализы,причем бережно. Дождемся результатов и будем лечить малыша обязательно в этой клинике и у этого врача! Хотелось-бы отметить,что Марина обладала знаниями о таком экзотическом товарище,что впечатляет. Если змеи и гекконы не прям уж такая огромная редкость(хоть и тоже специфическая экзотика),то в случае с Синеязыким Сцинком - многие даже не знают о его существовании. Хочу выразить огромную благодарность этому прекрасному врачу и всей команде данной вет.клиники!

Посмотреть ответ организации

Маша Т.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Были в этой клинике в основном на приемах у врачей, все грамотно, доступно объясняли, помогали с лечением, на узи тоже ездим только в эту клинику, но кровь сдавать я бы тут не советовала! Сразу скажу, что оценка поставлена за взятие крови в этой клинике (я бы поставила 2), а не за грамотный приём врачей(им ставлю отлично, спасибо! ) . Особенно, неожидали, что так неумело пытались взять кровь у нашего кота 18.08.2026! Может, конечно, нам так "повезло" и мы попали в неопытные руки к молоденькой девушке, но очень не хочется, чтобы так эксперементировали с любимыми членами семьи, тем более коту 16 лет и за эти годы как он, так и мы повидали немало уколов, взятия крови, установки катеторов. И сюда с ним поехали на сдачу крови только по той причине, что в другой лаборатории не было этого анализа. Во-первых, девушка при заборе крови не могла установить жгут на заднюю лапу, пыталась затянуть несколько раз, он не затягивался и даже отрекошетил пластиковыми замками и попал коту по передним лапам и мне по руке, после чего сказала, что жгут неисправен, потянулась за двумя другими. После первых таких попыток, естественно, кот стал нервничать и шипеть. Попытки 3-4 было только, чтобы зафиксировать жгут, потом она попросила мужа держать этот жгут и потянуть на себя (при том что он держит задние лапы кота и хвост) пока она берет кровь. Во-вторых, она ввела иглу, в вену не попала, стала её немного шевелить, пытаясь найти вену, но потом выдернула и воткнула эту же иглу! Второй раз и опять не попала, сказала лишь:"странно, почему не идёт кровь!". Увидев эти попытки, муж и я приняли решение больше кота не мучить и попросили на этом закончить. Итог: стресс у кота, у хозяев, нет крови на анализ. Отмечу, что в другой клинике, без проблем кот спокойно переносил все "трудности взятия крови" и даже не шипел. Только проявлял "свои чувства" , когда отправлялся в сумку (но это обычно у него такой ритуал, дать лапой после завершения процедуры хозяину, что привёл его на анализ). Просьба к клинике проверить исправность жгутов для забора крови или обучить как пользоваться жгутами новых сотрудников, а то было такое чувство, что она видит этот жгут впервые. Пишу об этом, только потому что забочусь о братьях наших меньших.

Посмотреть ответ организации

Наталья Московских

Знаток города 7 уровня

ОГРОМНОЕ спасибо Марии Сергеевне Осиповой за то, что вытащила подобранных мною котят с диагнозом панлейкопения (кошачья чумка)!!!! По статистике только 25% котят выживают с таким диагнозом. Надежды не было от слова совсем, маленькие котята, очень агрессивная инфекция. В процессе корректировали курс лечения в зависимости от анализов. 2 месяца мы боролись за их жизнь. и ОНИ выжили, а потом нашли уютный дом и заботливые ручки))) Низкий поклон врачам этой клиники. Я часто обращаюсь к ним со своими питомцами и питомцами подобранными с улицы для диагностики и лечения. Только в этот раз, пройдя с котятами по краю пропасти между жизнью и смертью, решила написать благодарность. Было очень сложно((( еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения Черняева

Знаток города 3 уровня

Замечательная клиника! Хотелось бы выразить благодарность Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу данного центра! Обращались в экстренном порядке с кошкой (проглочен инородный предмет), поступила в крайне тяжелом состоянии; специалисты центра незамедлительно приняли нас и несмотря на риск сделали невозможное. В процессе операции была выявлена патология матки, которая вследствие беременности могла привести к летальному исходу. Врач, объяснив ситуацию, получила согласие на проведение операции и сделала ее ювелирно. Спасибо Вам за доброе сердце, золотые руки, за умение сделать то, на что не решились остальные, за умение войти в ситуацию, а также щадящую цену и хорошие скидки при последующих стерелизациях 4 кошек. Рекомендую данный центр.

Посмотреть ответ организации

Любовь Л.

Знаток города 4 уровня

Очень недовольна клиникой и дезинформацией персонала. Случилась такая ситуация, что я 8 числа пришла на прививку а мне сказали, что ещё рано и нужно приходить после того как щенку исполнится 3 месяца. Сегодня у меня не было возможности попасть в универсал и я поехала в другую клинику, где мне сказали что прививка просрочена на месяц. В итоге пришлось начинать всë заново. В связи с этим у меня возникают большие вопросы на счëт профпригодности врачей. Больше никогда не пойду в эту клинику

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 9 уровня

Спасибо дружному коллективу ветклиники "Универсал" за быстро оказанную помощь! По телефону обозначила проблему, которая возникла у животного. Нас сразу записали на приём ко врачу- терапевту, оперативно по приходу взяли анализ крови у собаки и назначили лечение! За несколько часов наша красотка стала опять жизнерадостной! Сейчас себя чувствует прекрасно! Благодарим Пилину Марию Юрьевну за своевременную квалифицированную помощь! Спасибо вашему коллективу!

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 4 уровня

Наша история с этой клиникой длилась почти 15 лет — с щенячьего возраста и до последнего дня нашего любимчика .И сейчас, с болью в сердце, но с огромной благодарностью, хочу поделиться отзывом. За эти годы мы прошли через всё: плановые осмотры, вакцинации, лечение аллергии, сложную операцию по удалению опухолей, а также возрастные проблемы с почками и печенью. И всегда мы чувствовали, что наш питомец в надёжных руках. Врачи не просто ставили диагнозы, а подробно всё объясняли, предлагали варианты лечения, советовали, как ухаживать дома. Особенная благодарность нашему врачу Осиповой Марии Сергеевне, которая помогла продлить жизнь моему питомцу еще на 1,5 года, но к сожалению возраст и болезни сделали свое дело. Вашему спокойствию, вниманию и золотым рукам нет цены. В сложные моменты врачи всегда поддерживали, не давали опускать руки и терять надежды. Никогда не навязывали лишних услуг, все четко и по делу. Когда пришло время прощаться, сотрудники проявили невероятную тактичность, сострадание и понимание. Они создали максимально спокойную обстановку, облегчив самую тяжелую боль. Спасибо вам за это отдельно. Спасибо не только врачам, но и всему персоналу, который поддерживал и помогал в тяжелые моменты. Отдельно ассистентам, которые всегда умело проводили все процедуры, да так что собака и не успевала ничего понять ))) Эта клиника — не просто место, где лечат животных. Это место, где их любят и понимают. Спасибо вам за 15 лет поддержки, заботы и настоящего партнёрства. Вы — лучшие.

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА С.

Знаток города 3 уровня

Сегодня моему шерстяному сыночку, пуделю Яше, исполняется 13 лет! А полтора месяца назад мы обратились с ним в ВДЦ «Универсал» с огромным флюсом и кровоточивостью дёсен. Общеклинический анализ крови был ужасен: 1 × 10⁹/л тромбоцитов при норме от 148 × 10⁹/л. Состояние собаки было критическим, и стоматологическое вмешательство было невозможно, т. к. кровь на фоне сильнейшего воспаления потеряла свёртываемость. Но наш лечащий врач, Мария Сергеевна Осипова, сумела за 10 (!!!) дней стабилизировать состояние собаки, так что тромбоциты пришли в норму и появилась возможность обратиться к стоматологу. 27 августа, за месяц до 13-летия, моему многострадальному пуделю удалили 15 зубов. Стоматолог Юлия Андреевна Азарова настолько мастерски выполнила операцию, что нам даже не пригодился послеоперационный воротник, который после таких вмешательств рекомендуют надевать животным, чтобы они не раздирали швы, наложенные после удаления зубов! Конечно же, такая объёмная операция невозможна без анестезии. И я восхищаюсь профессионализмом и мужеством анестезиолога-реаниматолога Марии Юрьевны Пилиной, которая взялась за моего возрастного пса-аллергика. На третий день после операции собака уже играла в свой любимый мяч! А через две недели мы сдали прекрасные биохимические и общеклинические анализы, чего никогда не бывало раньше! Так что свой 13-ый ДР мой малыш встречает хоть и без лишних зубов, но в отличном настроении. Нет слов, чтобы выразить благодарность за спасение моей собаки! Мария Сергеевна, Юлия Андреевна, Мария Юрьевна, вы совершили чудо! PS Мне досталась очень породистая, но очень проблемная собака с аллергией на животный белок, панкреатитом и МКБ. И эти проблемы были решены и взяты под контроль в ВДЦ «Универсал». Я не устану всегда говорить «спасибо» всем врачам, ассистентам и сотрудникам этой клиники за их труд, душу, с которой они относятся и к своим пациентам, и к их владельцам. Благодаря этой клинике нам сегодня исполнилось 13 лет.

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 4 уровня

После обращения в ветеринарную клинику «УНИВЕРСАЛ» у меня остались серьёзные вопросы как к качеству оказанной помощи, так и к организации работы клиники. После тяжёлой операции у моей собаки возникли серьёзные осложнения: отказ задних лап и проблемы с мочеиспусканием. В течение месяца нас вела главный врач ветеринарно-диагностического центра, специалист по нефрологии, хирургии и терапии. Все ключевые решения по диагностике и лечению принимались именно этим специалистом. За время лечения нам неоднократно меняли версии диагноза и назначали дополнительные исследования. По рекомендации лечащего врача собаке был выполнен цистоцентез. Результатов исследования пришлось ждать почти неделю, а после обнаружения кишечной палочки был назначен курс антибиотиков. После завершения лечения симптомы вернулись. 13 мая по назначению лечащего врача был проведён повторный цистоцентез. Приём задержали примерно на 40 минут, несмотря на то что собаке было тяжело терпеть из-за проблем с мочевым пузырём. Процедуру проводила терапевт и анестезиолог-реаниматолог клиники. Во время забора анализа возникли сложности: было несколько попыток получить материал из мочевого пузыря. Когда собака начала беспокоиться, я пыталась её успокоить и удержать. При этом я не высказывала врачу претензий и не вмешивалась в проведение процедуры. Однако врач заявила, что я мешаю ей выполнять процедуру, потребовала, чтобы я не смотрела на её действия, а смотрела в экран аппарата УЗИ. После этого в резкой форме потребовала покинуть кабинет. Мне пришлось выйти, поскольку я опасалась, что отказ от проведения процедуры может негативно сказаться на состоянии собаки. После моего выхода врач продолжила проведение цистоцентеза. После этого мы экстренно обратились в другую клинику в Рязани. Там собаке провели обследование и обнаружили газы в стенке мочевого пузыря. Нам сообщили, что при таком состоянии проведение цистоцентеза может быть связано с дополнительными рисками. Также специалисты выразили сомнения в необходимости повторного цистоцентеза сразу после завершения курса антибиотиков. В результате мы потеряли время, понесли дополнительные расходы и были вынуждены искать помощь в другой клинике. Все описанные события подтверждаются медицинскими документами, результатами обследований и записями о посещении клиники. Я публикую этот отзыв для того, чтобы владельцы животных могли учитывать наш опыт при выборе клиники для лечения своих питомцев.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Были 17.08 в этой клиники с собакой без записи ( экстренно). Хочу выразить огромное спасибо всему персоналу и особенно главному врачу Осиповой Марии Сергеевне, которая нас лечила. Настоящий профессионал своего дела. Нас взяли вне очереди. Посмотрели, сразу поставили катетер, взяли кровь и дали наркоз. Все было очень быстро!!!! Обработали нам раны. Дали рекомендации. Все четко, быстро, понятно. Рекомендую эту клинику. 💐🌺🌸🌹🌸💐🌺

Посмотреть ответ организации

Елена Черникова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и ассистентам. Прекрасная клиника! Уникально, но в одном месте можно сдать анализы, которые будут готовы через час, сделать узи , рентген и по результатам исследования получить лечение и назначение доктора! Мой кот Перчик был в очень тяжёлом состоянии, Осипова Мария Сергеевна , буквально спасла его от смерти ! Диагноз мочекаменная болезнь , обошлось без операции ,сейчас на лечебном корме.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить всех сотрудников ветклиники! Собачку рвало кровью и стул был кровяной! Отказ от еды! Прошли узи, сдали анализы, сделали Рентген с барием на проходимость кишечника! Назначили лечение и вуаля- собака пошла на поправку! Оперативно сделали результаты анализов и собрали анамнез! Настоящая командная работа! Заведующая клиники даже в выходной день была на связи и удаленно помогала поставить диагноз!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить весь персонал клиники Универсал! Спасибо вам за чуткое отношение к моему питомцу, за ваш профессионализм, за ваши добрые руки, внимание. Хочу отметить уют и чистоту клиники, всегда приятная атмосфера. Спасибо вам за ваш труд, где помимо знаний и умений, необходимы душевные силы и огромная эмоциональная отдача... Желаю вам успехов, сил и терпения в деле, которому вы служите! С уважением, Николай

Посмотреть ответ организации

Наталья Ефремова

Знаток города 3 уровня

Самые чудесные доктора, все сотрудники клиники от администраторов до докторов выше всяких похвал. Спасли нашего собакена от гибели в считанные часы. Вовремя провели необходимые диагностические процедуры, провели экстренную операцию, нашли донора, удалили огромную опухоль. Доктор Мария Сергеевеа и все кто ей помогал, доктор Татьяна( молоденькая совсем, не помню , к сожалению отчество, которая с первой минуты обращения носившаяся с нами из кабинета рентгена на узи, поставила всю клинику ,,на уши,,), всем сотрудникам, принимавшим участие в спасении собаки, моральной поддержки меня, утирании моих слёз отчаяния- низкий поклон и миллион раз вам бесконечной благодарности за спасение нашего Люсика. Вы мои герои, самые светлые люди. Тысечекратное спасибо вам!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Г.

Знаток города 4 уровня

Разочарована уровнем профессионализма и отношения врачей в этой клинике. Не советую совсем. UPD: добавляю отзыв, после ответа вет.клиники. Мне неизвестно почему вет.клиника решила сослаться на то, что я никогда не посещала ее, но, видимо, так просто проще ответить на негативный комментарий. Посещения были неоднократные, в разные промежутки времени, с разными животными (кошка, собака). Итог был всегда один - в пустоту потраченные деньги и дальнейшее обращения в другую клинику.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шилин

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте!!! Хочу от чистого сердца, поделится с Вами общими впечатлениями о данном потрясающем заведении!!! В нашей семье есть член семьи, ПОМЕРАНСКИЙ ШПИЦ(девочка 2,5 года). Мы обратили внимание, что изменилось поведение, прием еды, стул, через день обратились за оказанием помощи в данное лечебное заведение. То радушие, теплота, забота с который мы столкнулись просто зашкаливала, грамотные, последовательные действия персонала являлись четкими, профессиональными и самое главное эффективными!!!! После проведения ряда анализов, узи, было назначено лечение затем стационар. Курс последующего,дальнейшего лечения был так же проведен чудесно!!!!! Особые слова благодарности и низкий поклон, наша семья выражает, врачу клиники Пилиной Марии Юрьевне, за профессионализм, высокую квалификацию, человеческое отношение!!!!! Советую всем данное лечебное заведение!!!!! Офицер запаса Шилин Сергей Евгеньевич

Посмотреть ответ организации

Анна М

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить весь коллектив клиники во главе с Осиповой Марией Сергеевной. Тут работают не врачи, а волшебники- грамотно, основательно, по доброму и не равнодушно принимают пациентов. Каждому хватает тепла и внимания. Врачи и помощницы делают все возможное и главное Не возможное для наших любимцев. Наш пес Джанго особенно благодарен Марии Сергеевне , врачу УЗИ Ирине Александровне и Татьяне Дмитриевне за точный диагноз и своевременную помощь. Низкий поклон Вам чудесные женщины! Пациентов много, но они все успевают во время- и принять, и приласкать, и назначить верное лечение, и пол вытереть если нужно. Как белочки крутятся, молодые помощницы стараются, перенимают опыт. В клинике чистота и все продумано для удобства пациентов и их хозяев. Тут же можно купить правильный корм и лекарства. Анализы готовятся быстро, есть разная диагностика. Современная клиника. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Журавлева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клинике Универсал! Отзывчивой Юлии Владимировне, отличному специалисту Марине Егоровне, прекрасным девушкам в регистратуре. Хочется поблагодарить главного врача Марию Сергеевну за такую чудесную клинику и её доброжелательность к пациентам и их хозяевам! И конечно, отдельное спасибо и низкий поклон за спасение моего друга Арчибальда выражаю Лебеденко Евгении Юрьевне! Мы попали в Универсал, можно сказать, в критическом состоянии, когда надежды уже не осталось. Делали ненужные капельницы и обследования в других клиниках. И тем самым упускали самое важное, в нашем случае – время. Евгения Юрьевна не сомневаясь не секунды ринулась нас спасать! Видя, с какой уверенностью врач приступает к операции, я поняла, мой Арчи в надежных руках. Операция была очень сложной. Удалена опухоль весом 1,045гр. и селезенка, на которой она располагалась. После операции я была допущена в стационар, чтобы быть с ним, когда он начнет приходить в себя. И там я была приятно удивлена, в каких хороших условиях находятся животные до и после операций. Клеточки чистенькие, за состоянием животных постоянно наблюдает Марина Егоровна. Операция прошла успешно! На третий день мой друг скакал как козлик. Благодаря Евгении Юрьевне, мы будем жить! Она спасла не только моего Арчи, но и меня. Я даже не хочу представлять свой дом без милых глаз и мокрого носа. Уважаемые владельцы животных! Не совершайте моих ошибок! Найдите время на своего любимца хотя бы раз в год! Не только на прививки. Но сделайте минимальные обследование. Животное не покажет что ему плохо. Будет стараться вас радовать. А потом, нам жить с этим грузом. Не досмотрели, вовремя не проверили. Мы можем потом винить врачей. Но в первую очередь, жизнь наших маленьких друзей зависит от нас!

Посмотреть ответ организации

Карина Метёлкина

Знаток города 5 уровня

Отличная ветклиника, несколько лет обращаюсь только сюда и ни разу не пожалела. Всегда чисто, есть бахилы, играет спокойная музыка для комфортного нахождения, есть аппарат с горячими напитками. Персонал всегда очень вежлив и отвечает на все интересующие вопросы чётко и понятно. Цены вполне приемлемые в сравнении с другими клиниками Рекомендую, ваши питомцы скажут вам спасибо)

Посмотреть ответ организации

ольга

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить огромную благодарность клинике Универсал и всем работникам за отзывчивость и профессионализм. Особенно хотим поблагодарить Осипову Марию Сергеевну! А также Бирюкову Ирину Александровну, Пилину Марию Юрьевну и Мишину Марию Егоровну! Мы попали в эту клинику по совету знакомых, и этот совет спас моей собаке жизнь. Диагноз поставили быстро, сделали узи и анализы. Диагноз - пиаметра, требует оказания незамедлительной помощи. Мы не могли откладывать операцию, и уж тем более лечить собаку самостоятельно! Диагноз пиаметра - страшный, тем более нашей собаке 10 лет, и она потеряла много крови. Мы заметили неладное во время очередной лже-беременности. У нашей собаки это частое явление. Но в этот раз, у нее начались выделения из петли. Мы сразу же отвезли собаку в клинику, что тоже немаловажно - действовать нужно быстро! Врач назначил нам операцию на следующий день. И мы не стали терять время. Учитывая ее возраст, диагноз и потерю крови, мы прекрасно понимали, что шансы 50 на 50. Но у нас не было выбора, и терять время на раздумье было нельзя. Никакого домашнего лечения! Только профессиональные врачи! Операцию провели быстро. Через час нам позвонила хирург и сказала, что все прошло хорошо. Дальше следовал период реабилитации. Мы каждый день приходили в клинику на уколы, и я заметила, что каждый сотрудник искренне сопереживает нам. Не хочу даже думать, что могло бы случиться с моей собакой, не обратись я именно в Универсал. Но теперь я точно знаю, что всегда буду обращаться только туда. Им доверяешь, не просто так, а потому что видишь заботу, профессионализм и человеческую доброту! Спасибо Вам большое! Р.S. Уважаемые владельцы собак и кошек, не занимайтесь домашним лечением, лучше обратитесь к профессионалам! Ведь мы в ответе за братьев наших меньших, которым к сожалению, бывает нужна настоящая ветеренарная помощь.

Посмотреть ответ организации

Мятлик Луговой

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, и персонал, и сама клиника. Только вот за стерилизацию 3 кошек заплатила 25 тыс. Если бы знала цену до операции, то выбор однозначно был бы другой клиники. Не готова к такой цене ни морально, ни финансово. После ответа организации я дополню отзыв - сумма 25 тыс, это только операции, сюда я не включала ваши услуги по прививкам и выдаче ветпаспартов на 3 бездомным кошек, платила за это сверх.

Посмотреть ответ организации

Татьяна ●

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, какой там приятный персонал работает, всё подсказали , на все вопросы ответили, дали много рекомендаций ,приятностей собачке наговорили, спасибо большое, молодцы!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Viktoria0405-1996

Знаток города 8 уровня

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность врачу Вдовина Татьяна Александровна. Пришли на прием к окулисту с особенной кошечкой у кошки нет глазок . Врач осмотрел тщательно, проконсультировал , все объяснила . Потом кошечки сделали узи , все органы посмотрели. Спасибо большое за ваш труд . Наши сердца теперь спокойны , благодаря такому врачу .

Посмотреть ответ организации

Vladimir Smirnov

Знаток города 3 уровня

Хотим поблагодарить заведующую клиникой Осипову Марию Сергеевну(лечащего врача нашего кота Яши) и весь коллектив клиники за чуткое и внимательное отношение к животным и клиентам.Сами мы из Воскресенска,обратились в клинику по рекомендации знакомых т.к., в клиниках г.Воскресенска,куда мы обращались(а обращались мы не одну клинику в течении двух месяцев),нам не оказали адекватную помощь в лечении нашего питомца(все предлагали его усыпить). 03 октября 2025 года с последней надеждой мы обратились в эту клинику,где нас внимательно выслушали и осмотрели нашего питомца и дали нам пусть минимальную,но надежду на выздоровление.Каждый раз при посещении нас приветливо встречали сотрудники клиники.Врачи,выходя из своих кабинетов в фойе,всегда интересуются состоянием здоровья наших питомцев ещё до приёма.Начав лечение в данной клинике мы ни дня не пожалели,что обратились именно сюда.Лечение предстоит долгое,но профессионализм сотрудников внушает доверие.Хотим выразить особую благодарность заведующей Осиповой Марии Сергеевне за чуткое и внимательное отношение не только к животным,но и к их хозяевам.В случае необходимости всегда есть обратная связь.Можно позвонить и получить квалифицированную консультацию. Желаем коллективу клиники "Универсал" успехов в их нелёгком труде,всегда оставаться такими радушными,добрыми и любимыми нами!

Посмотреть ответ организации

Вика С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое всем сотрудникам клиники! Второй дом! Помогут! Подскажут! Поддержат! Животных у нас много и всегда мы выбираем только эту клинику! В любое время подскажут как оказать первую помощь любимцу и буду ждать нашего приезда что бы оперативно спасти! Наш любимый врач и уже просто как член семьи ! Мария Сергеевна Осипова! Земной поклон и вечная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 5 уровня

Очень благодарны врачам и всему персоналу клиники . Все отзывчивые, поддержали и успокоили. Проходили лечение от прироплазмоза после укуса клеща. Собаку вылечили, рекомендации дали. Отдельная благодарность Марии Юрьевне, которая принимала нас в первый день и через две недели после лечения, очень приятная и компетентная врач.

Посмотреть ответ организации

Марфа Васильевна я

Знаток города 6 уровня

Специалисты хорошие, отношение вежливое, с животными обращаются ласково . НО : за два дня потратили на лечение собачки 22 тыс.руб.: консультация, одна капельница, УЗИ, анализы, лек. препараты. Ценник удивил.

Посмотреть ответ организации

Sergo R.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим восторгом от посещения ветеринарной клиники "Универсал"! Недавно у моего любимого котика, Мурзика, возникли проблемы со здоровьем, и я, конечно, очень переживала. К счастью, по рекомендации друзей, мы обратились именно в эту клинику, и я ни разу не пожалела! С самого порога нас встретила очень приятная и доброжелательная атмосфера. Персонал – просто золото! Все сотрудники, от администраторов до врачей, невероятно внимательны и заботливы. Они сразу же расположили к себе и меня, и моего пушистого друга. Особенно хочу отметить профессионализм и чуткость доктора Осиповой Марии Сергеевны. Она провела тщательный осмотр, подробно объяснила все возможные причины недомогания Мурзика, назначила необходимые анализы и лечение. Все было четко, понятно и, что самое главное, эффективно! Мурзик уже идет на поправку, и я вижу, как ему становится лучше с каждым днем. Помимо профессионализма, меня порадовало современное оборудование клиники и чистота. Все выглядит очень ухоженно и стерильно, что, безусловно, важно для здоровья наших питомцев. В ВДЦ "Универсал" не только лечат, но и оказывают поддержку владельцам. Доктор всегда была на связи, отвечала на мои вопросы и давала полезные советы. Это очень ценно, когда знаешь, что можешь рассчитывать на помощь и понимание. В общем, я очень довольна обслуживанием в клинике "Универсал" и смело рекомендую ее всем владельцам домашних животных! Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят животных и делают все возможное для их здоровья и благополучия. Спасибо вам огромное за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Rusanov

Знаток города 8 уровня

Только хорошее могу сказать о персонале и клинике, здесь сделали правильную диагностику по одному и тому же рентгену из предыдущей ветеринарки (в предыдущем месте сказали всё ок на снимке, но это было не так), спасибо большое персоналу и Марии Сергеевне !!! Привет от Герды, чувствует себя хорошо благодаря правильно назначенному лечению !

Посмотреть ответ организации

Олег Степанов

Знаток города 14 уровня

Фешенебельном клиника для братьев наших меньших 🤣 Порой кажется, что к животным в нашей стране относятся намного лучше, нежели к людям 😭 Делали рентген нашей кошечке, перелом лапки, очень бережно всё сделали, аккуратно и по приемлемой цене Приятный персонал, прекрасное оборудование, идеальная чистота и уютная обстановка, рекомендую всем ✌

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

После посещения данной ветклиники осталось максимально негативное впечатление. Заплатили 10.800 за узи и анализ крови и капельницу, в итоги диагноз и лечение не назначили , врач индокренолог вообще начала предлагать стационар в другой клинике в городе Домодедово. Сложилось впечатление что как вы переступили порог данной клиники с вас хотят содрать максимально денег всякими ненунужными манипуляциями. Никому не рекомендую данное заведение где не лечат, а только зарабатывают деньги.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить огромную благодарность клинике и ее персоналу! Клиника достаточно большая, есть все необходимое и даже больше, чисто, уютно! Особенную благодарность Марии Сергеевне, Клиника создавалась с большой любовью и большим желанием помочь питомцам и их хозяевам! спасибо огромное за помощь,

Посмотреть ответ организации

Лили Андриевская

Знаток города 5 уровня

Летом 2024 года мы находились на даче за 80 км от Коломны, и ночью нашей собаке Альме стало плохо, сильнейшая рвота, диарея, собака металась от боли. Утром мы приехали в клинику Универсал, где сделали обследование и поставили диагноз острый панкреатит. Липаза была 2000ед, при нормальной 300ед. Альме сделали уколы и забрали на капельницу. Врачи не давали никаких утешительных прогнозов. Вопрос стоял о жизни нашей девочки. Мы 5 дней возили Альму на капельницы, которые длились 8 часов, но нашу любимицу выходили! Хочу выразить огромную благодарность Осиповой Марии Сергеевне, которая является лечащим врачом нашей Альмы и заведующей клиникой ,и всему сестринскому персоналу за профессионализм и чуткое отношение к животным! Спасибо, вам, от Альмы и от всей нашей семьи. Теперь мы постоянные ваши пациенты)

Посмотреть ответ организации

Универсал

452 отзыва