Поиск
Маршруты

Универмаг

Обзор
Фото
10
Отзывы
4
Особенности
Рейтинг 3,9
15 оценок
Оцените это место

4 отзыва

По умолчанию
Евгения Слесарчик
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
В магазине можно найти одежду для всей семьи. Просторно. Большой выбор. Находится в центре города.
Openini Брест Дмитрий
Знаток города 3 уровня
18 февраля 2024
На 17,02,2024 года - закрыт! Никаких пояснений. Насовсем или временно? Обидно! Единственное место в городе с мужской обувью от 47 го размера и выше! Где теперь обуваться "великанам" - непонятно! Печалька...
3
Наталья Ефимова
Знаток города 7 уровня
7 октября 2020
Была в этом магазине очень много раз. Но когда я пришла туда 06.10.20г очень сильно расстроилась и испортилось настроение на целый день. Из-за одного сотрудника в этом магазине, по имени Светлана (женщина в возрасте) которая стоит на входе в женскую примерочную. После её ужасного обслуживания, меня всю трясло и мне ничего больше не хотелось покупать в этом магазине! Она перед нами ссорилась с двумя девушками, и потом когда они ушли, перешла на нас. Не очень вежливо попросила оставить корзинку на входе, и пальцем как будто приказывала выполнить обязанности! После чего завязался конфликт, и вместо того чтобы дальше молчать, она продолжала хамить, грубить и смеяться в лицо, со словами "пишите с удовольствием вашу жалобу " тоесть ей было абсолютно всё равно! И самое неприятное что она ни разу не извинилась! И вместо того чтобы решать конфликт, она его создала, и продолжала. Причём не только со мной! Я не понимаю по каким критерием вы набираете сотрудников в магазин! Но эта женщина не только не умеет общаться с гостями, но и продолжает конфликтовать, как будто ей это по кайфу! Очень не приятно было мерить там вещи и покупать их в этот раз. И очень противно возвращаться в такие магазины, где работают такие люди. В магазине я была около 16 часов дня, пишу этот отзыв в 23 вечера, и у меня до сих пор остался осадок на душе. Я ни разу нигде не видела такое обслуживание гостей. Для сотрудников должно действовать правило "Клиент всегда прав" и даже если он не прав, сотрудник должен извиниться и промолчать. Вы либо обучайте ваших сотрудников манеры общения, либо увольняйте, если хотите сохранить марку и статус вашего магазина! При всём уважении к магазину, вернусь туда, но если увижу эту женщину снова, буду бесконечно о ней писать. Пока не получу ответ.
15
4
вадим харланович
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
Отличный был магазин,зря закрыли. В нём можно было купить то ,чего нет в других. Надеемся ,что снова откроют
1
  1. 1
  2. 2