Неоднократно останавливался здесь. Комфортно, чисто, аккуратно. Завтрак - шведский стол, ассортимент среднего уровня, но вполне достаточно. Номер маленький по площади, для одного нормально, но для двоих тесновато, хотя и называется "Стандарт улучшенный". Соответственно цена завышена для такой площади. В номере жарко, батареи не регулируются, а открывать окно холодно. Не понравилась кровать - сильно скрипит, и показалось, что под простыней лежит клеёнка, как для младенцев (не снимал, не проверял). Персонал вежливый, готовы решить любую проблему. Например, не мог подключиться к Интернету - быстро решили
Замечательный отель,все очень чисто,персонал очень приветливый,атмосфера домашнего уюта,отличный завтрак,да и вообще блюда в ресторане на уровне👈👍🔥Очень приятно приезжать в город и оставаться в таких местах,как Отель"Улитка".Находится в центре Барнаула,все в шаговой доступности,магазины,кафе,рестораны и т.д.Всем рекомендую А руководству отеля благодарность за Вашу работу и не снимайте планку,все здорово👈👍🔥
Первый раз в Улитке. Первое, что бросается в глаза-это красивые фигурки улиток у здания). Приятный рецеп, вежливый персонал. Приехали раньше заезда, заселились без проблем. Номер 2х местный, из плюсов большая кровать, чистое белье и по 2 падушки на человека. Матрас и падушки комфортные. В номере телевизор, стол, комод, кровать, 2 тумбы, стул и сушилка для белья, можно на неё вещи класть. Из посуды 2 стеклянных стакана и все, ни кружек для чая, ни фужеров, ни столовых приборов, что жаль, зато есть доп одеяло в комоде. В ванной сделанная дешёвая ниша (не дешёвая кабина), унитаз, раковина, зеркало, фен и даже есть телефон (!?), для двоих средства гостеприимства (мыло, шампань, паста и пр), полотенца, бумага, даже мусорные пакеты, НО, очень дешманские, как промокашка тапки и НЕТ ХАЛАТОВ. Однако по моей просьбе халатик дали (нужен был один). Не понравилось, что сам номер маловат, стул всего один, нет посуды и ооочень плохая шумоизоляция! Слышно всё! И как вода по трубам течёт и кто ходит вокруг и тд. Ещё из минусов - напротив гостиницы стройка дома (шумновато). Из плюсов на этаже стоит кулер с гор и хол водой в чехле). Каждый этаж в лифте и на этаже называется каким-то городом и соответственно оформлен тематически. Мы жили в Риме (3 этаж), это мило. Утром очень прилично позавтракали. Был шведский стол, который включал в себя омлет, сосиски, кашу, колбасу, творог, овощи, фрукты, вареники с капустой, картофель фри, булочки, чай, кофе, сок, молоко, варёные яица и ещё что-то по мелочам. Народу в кафе на 1 этаже было немного, столиков всем хватило. И отдельно хочу сказать про персонал отеля - это просто чудо какое-то!!! Очень вежливые и всегда готовые прийти на помощь, всё делается во благо гостей!!! Я такого у нас не встречала) Спасибо огромное за заботу! И отдельное девачкам с рецепа!!!
Отличное место, гостиница нам с супругой понравилась забронировали номер люкс, была скидка выходного дня очень приятно, номер уже требует ремонта но все ровно нам понравился, завтрак включён- очень большой ассортимент ( мы объелись) конечно цена могла быть меньше ( я думаю что такой номер должен стоить 4500 в будни, конечно должна быть система скидок, а в остальном хорошая гостиница 🏩 рекомендую!
Очень хороший отель, чисто- уборка каждый день,замечательные и очень вкусные завтраки шведский стол (поворам респетк ) персонал доброжелательный и внимательный, очень уютно, молодцы стараются.
Прекрасная гостиница. Удобное расположение: рядом все основные достопримечательности, в том числе Горная аптека. Очень вежливый персонал. Вкусный завтрак и кофе (мне приготовили раньше 7).
Хороший отель. На 4+. До многих достопримечательностей несколько минут пешком. Брали большой номер. 2 взрослых, 2 детей. Чистенько. В ванной всё работает. Из минусов - не хватает стульев, воду не пополняли. Был тренажёр степер. Работал, но скрипел. Не работал терминал. Не могли починить 4 дня. Пришлось расплачиваться наличкой (сделали скидку). Завтрак - шведский стол,ино, конечно не как в Турции/в столичных больших гостиницах. Овощи, нарезка, сосиски, курица, яйца, творог, картошка/лапша, каша, печеньки. С голоду не умрёшь)
Очень понравился отель. Приятная атмосфера. У меня был одноместный стандарт. Останавливалась на одну ночь. Приятный персонал, в номерах чисто, есть всё необходимое (принадлежности для душа, полотенца, тапочки), матрас удобный, очень хорошее и приятно пахнущее постельное бельё. Завтрак - шведский стол (вкусно). В холле есть бар, можно покушать и пропустить бокальчик вечером. Так же в отеле есть массажный салон, к сожалению не успела воспользоваться, обязательно схожу в следующий раз (меня очень заинтерсовал). Хорошее расположение. Есть своя парковка.
Рекомендую к посещению и сама с удовольствием ещё раз остановлюсь в этом отеле.
P. S. Отдельное спасибо за рожок для обуви в номере, ни в одном отеле не встречала такого удобного, обычно всё не большие и пластиковые, либо и вовсе о нём забывают и приходится просить, но этот!!! просто супер!!! (Не могу не отметить этого, фото прилагаю).
Отличная гостиница в культурном центре Барнаула. Музеи, набережная, нагорный парк, дом меда - все в шаговой доступности. Жила на этаже "Москва". Номер стандартный, санузел большой. Шампунь, гель, зубной набор давали каждый день, а не только в день заезда. На этаже есть кулер, гладильная доска и утюг. Фен, холодильник в номере. В гостинице также можно воспользоваться услугами спа-салона и парикмахерской. Рекомендую отель "Улитка".
Гостиница понравилась. Номера чистые и комфортные. Персонал максимально дружелюбный и очень отзывчивый. Приехали за полтора часа до заселения и нас без проблем и доплат заселили. Выезжать пришлось за пол часа до завтрака (по воскресениям он в 8:00) так специально для нас его приготовили пораньше и успели покормить. Благодарим за заботу сотрудниц отеля!
Отличный отель. Очень удобно расположен, хорошая парковка. Главное- очень приветливый персонал.
Номера свежие, чистые.
Не только останавливался здесь, но и проводил мероприятие в конференц зале
Здесь тоже отличный и сверхвнимательный сервис- все по-человечески, неформально, позитивно. Хорошее оборудование, кстати. Вкусная кухня по очень приятным ценам.
Для отеля три звезды- это большая редкость.
Вообщем большое спасибо всем сотрудникам. Работу свою знают и любят.
Была в отеле 5 дней в июне 2023г в командировке, номер 604, 6 этаж. Отель имеет отличное расположение в старой части города, в пешей доступности старый базар, набережная р. Оки, ВДНХ (гора с Петровским парком) и др. С удовольствием гуляла после рабочего дня по проспекту Ленина. Перед отелем есть стоянка, крошечный,но так мило сделанный палисадник с цветами и улитками. На первом этаже есть бар до 21.00. В отеле есть лифт, отличный завтрак, при выезде в 6 утра выдали ланч бокс. В номерах по-домашнему уютно, что важно при длительном пребывании. Номер был небольшой, но всё есть. Удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, отличная душевая, фен. Гладильная доска одна на все номера в конце коридора. Неудобно только отсутствие чайника в номере, так как в кулере вода не горячая, и чай плохо заваривается. После 21.00 бар не работает, поэтому и чай уже не попьешь. Всё остальное замечательно: уборка, девушки на ресепшен, чистота в номерах и в коридорах. Отдельное спасибо за идеальную уборку и вежливых девушек. Спасибо большое за отель, где всё как дома!
Очень уютный отель, номера просторные, в номере есть тренажер( неоднократно останавливалась в полулюксе), все чисто и достойно, очень удобно для деловых поездок, есть парковка. На ресепшен милые и приветливые девочки, Вкусные завтраки. Интересные названия этажей))
Хорошая гостиница на три звёзды. Удобное расположение. Есть кафе-бар на первом этаже. В наличии конференц-зал. Кондиционер в номере. Впечатление нормальное. Недалеко хороший ресторан.
Номера в принципе чистые уютные. В номере есть всё необходимое. Завтраки нормальные. Но случился неприятный факт. Слышимость там прекрасная. Звукоизоляции нет. Среди ночи в соседний номер на час заехала пара. К сожалению было слышно всё что они делают и говорят. Утром пришлось отказаться от брони второй ночи. К счастью деньги вернули.
В моем паспорте не было прописки (выписался из квартиры, не успел прописаться в новой), администратор как это увидела "пригрозила", что подаст данные обо мне в УФМС, на резонный вопрос на основании какого закона, начала нести бред что они обязаны это делать у них такое указание (порекомендовал ей поучить закон в котором написано, что у меня 3 месяца чтобы оформить новую прописку и срок соответственно не вышел), я был не против сказать адрес фактического проживания, не очень понятно что в этой гостинице с персоналом, но правил поведения с гостями они не знают (не спросила можно ли отсканировать паспорт)
Останавливались в июне 2023 г. Уютный отель, номера небольшие, в номере холодильник, кулер в общем коридоре, кровати очень удобные, на окнах москитная сетка, есть кондиционер, но в нашем номере видимо не работал, не очень и нужен был. Туалет и ванная раздельные. В ванной комнате душ, отличный, все работает, слив не засорен, ежедневно пакетики с гелем для душа, шампунем, зубная щетка и маленький тюбик пасты, есть даже губка для душа. Полотенца тоже полный комплект, для рук, большое, для ног. Завтрак супер, на любые предпочтения, попить кофе, чай, соки, вода, самодельные лимонады. Очень все вкусно и сытно. Отель в районе тихий центр. Ночью можно с открытым окном спать - тишина, машин нет. Администраторы замечательные, на любой вопрос ответят, все спокойно вежливо объясняют. От вокзала в пешей доступности (если знать в какую сторону идти) минут 15-20 неторопясь
Впечатление негативное. Останавливались на две ночи с разницей в неделю. Первый раз не спросили про бронь, хотя наши вещи там лежали с самого утра и взяли цену без бронирования. Пришлось потом разбираться и возвращать деньги. Второй раз вообще ужас. При полупустой гостинице в соседний номер заселили (или они просто очень поздно пришли) людей, которые не спали, а орали пол ночи. Слышимость прекрасная, стены из картона. Не выспались. В номере очень душно. Плюс, я считаю, что, если в номере нет чайника, то хотя бы кувшин поставьте, с которым к кулеру бегать.
Не рекомендую.
Номерной фонд старый, требует ремонта. Неприятный запах в номере. Постоянно самопроизвольно выключается телевизор. Отсутствует в номере вода, чай, кофе. Мебель в номере старая и странная) не удобно ею пользоваться.
Завтраки неплохие, наесться можно в доволь, часто не следят за тем что ложат: пропавший банан, плохо почищенный ананас, блинчики холодные, кофе ужасный.
В номере ужасное освещение, в темное время суток катастрофически не хватает света. Лампы жёлтого тусклого цвета.
Вернутся в данную гостиницу не хочется, был в первые.
Гостиница очень понравилась! Была впервые, разместили на этаже под названием Токио)) очень чисто, в номере все есть, уборка каждый день. Вежливый персонал. Завтрак входит в стоимость, шведский стол, очень разнообразный! Рекомендую!! Если еще предстоит посетить Барнаул, остановлюсь в этой гостинице.
Заслуженная 5-ка!
Приветливый персонал. В номере есть все необходимое, включая полный набор для гигиены.
Вкусные завтраки и не менее вкусное меню в целом.
Заказ борщ, это огромная порция с мясом по ооооочень демократичной цене!! Уха, так и вовсе шикарна.
Удобное расположение.
Рекомендую!
Отличное место расположения для меня было. В номерах очень приятно пахнет, чисто и уютно. на каждом этаже есть свой стил. я на пример жил в париже (5 этаж) Персонал очень отзывчив.
Лучшая гостиница за свои денежки. Главное, что гостиница находится тихой гавани, - никакие машины и соседи тебе не мешают. Сотрудники умнички. Успехов и развития вам.
Хорошая гостиница для командировочных. Удобное расположение. В номерах чисто, приветливый персонал. Завтраки по минимуму. Вечерами не работает кафе в связи с отсутствием работника..
Отличный отель, номер не большой, но все есть. Персонал просто супер, отзывчивый, готовы ответить и помочь на любой вопрос. В номере есть все необходимое
Прекрасный спа салон на 7 ом этаже, яньи инь, массажист профессионал, цена адекватная, очень рекомендую, если в командировке или проездом нужно остановиться в Барнауле, вполне себе нормальная гостиница, без изысков, скромные номера, но спа, помог , все сгладил))
Расположение очень удобное исторический цент в двух шагах,есть где провести вечернее время.Номер двухместный чистый,уютный,наличие предметов личной гигиены.Завтрак ,,шведский стол,, голодным ни кто не ушёл.Персонал вежливый,внимательный.
Персонал на ресепшне отзывчив и приветлив. К обслуживающему персоналу вопросов нет, молодцы. НО номер люкс, за те деньги, за которые его продают, требует реновации: в угловой ванной (не джакузи) страшно сделать лишнее движение, пластик поскрипывает, занавески нет от слова совсем, приходится группироваться, чтобы не забрызгать пол; телевизор, диагональ 30 дюймов, примерно раз в 10 мин перегружается самопроизвольно.
А в целом для отеля в 🌟 🌟🌟 вопросов много не возникает.
Вежливый и предупредительный персонал. Сытные завтраки, но не с широким ассортиментом. В плане убить время вечером: посмотреть близлежащие рестораны. Относительно далековато от аэропорта. Удобные номера, чисто. Напрягала высокая слышимость из коридора и соседних номеров.
Отличный отель, чистые номера, вежливый персонал. Завтрак включен в стоимость проживания, шведский стол не богатый, но очень сытный, своевременная уборка номера, так же на баре, можно заказать обед в номер.
НО, большая проблема с ванной комнатой,в моем номере туалет был под наклоном, что создавала некоторый дискомфорт; двухуровней душ, с виду приличный, но вода шла отовсюду не из леек
Расстроен! В полном недоумении!
Это же надо ж так, без паспорта и не пустили в номер коллеги. Требовали регистрироваться. Это просто странно. Никогда еще подобного не испытывал! не вернуь!
Хорошая гостиница в центре города. Номера уютные и чистые. Цена отличная. При заезде вечером и выезде рано утром, предложили оплатить 0.5 суток. Вежливый персонал на ресепшн. Можно рекомендовать.
Свои 3* честно заработали. Удобно расположен в центре. Транспортная доступность в любую часть города. В пешей доступности Старый базар. Место где можно и подарки купить и вкусно поесть. Персонал справляется со своими обязанностями прекрасно. Завтраки шведский стол. Выбор неплохой. Оформил раннее заселение, пришлось взять маленький номер, потому что больших свободных не было. В номере чисто. Кровать полуторка. Матрас удобный. Что не понравилось: проживал на 6-м этаже, номер 607. У окна на внешней стене висят несколько блоков кондиционеров. Ночью включились. В номере появился шум и дребезжание. Хорошо, что не долго. Но минут 10-15 гудели. Думаю в 605 тоже самое. В первый вечер горячую воду ждал минут 10. Текла холодная и ржавая. В отеле есть возможность проживания на полупансионе только с оформлением отдельного запроса. Очень неудобно. Если бы включили в стоимость номера, вопросов бы не было. У меня выезд ранний, по просьбе собрали завтрак с собой. Вкусно но мало (см. фото). Груша, один бутерброд, маленький пакет сока и йогурт.
Из минусов только кухня на обед и ужин, причём не критично - на вкус и цвет фломастеры разные…, но все же больше там не ели и спорный дизайн. К завтраку претензий мало - есть что выбрать даже при не самом большом ассортименте. Номера вполне себе, расположение - почти центр, так что минусы компенсируются доступностью многих других заведений . В 10 минутах ходьбы есть круглосуточный во всех смыслах супермаркет!!! И не ходите на местный стендап в ближайший бар, но сам бар советую!
Останавливались в "Улитке" 29-30 апреля. Отель очень понравился. Приехали из Новосибирска около 12 часов. И несмотря на то что рановато нас сразу заселили. Это я ценю, т.к. не стали мурыжить до 14. Удобно расположен на тихой улице недалеко от центра. Вежливый, гостеприимный персонал. Чистые, уютные номера. Удобная кровать, большой телевизор. Прямо под окнами парковка. На каждом этаже имеется кулер. На первом этаже расположен ресторан. Завтраки "Шведский стол" просто отличные, с большим ассортиментом блюд. При выселении номер сдавать не пришлось - поверили " на слово". Это я тоже ценю. Вобщем от меня твердая "пятерка". Буду рад, если отзыв поможет кому то с выбором.