Очень сильно за последние полгода испортилась организация работы и учебного процесса.
При достаточно высокой цене хотелось бы получать качественные услуги.
1. За последние 2 месяца в классе у младшего сына было 4 замены преподавателя. О какой системности занятий может идти речь? Для эконом-сегмента, возможно, это допустимо. Но не для той стоимости и уровня, на который претендует Ufirst.
2. Придя в в воскресенье на урок к 10.00, 20 минут вся школа стояла на лестнице, так как «из-за форс-мажора» не пришел администратор, у которого ключ от входной двери. И это при их-то стоимости занятий? Обычно там несколько администраторов, педагогов. Где руководство, которое так «хорошо» организовало работу?
3. Забрав детей на урок, сказав, что он «вот-вот» начнется, через 30 минут обзвонили и сообщили, что урока не будет и детей надо забрать. У педагога «форс-мажор» неизвестного характера, о котором вот только стало известно посреди урока. Какая «чудная» организация, такого себе даже общеобразовательные школы и сады не позволяют. Да, все люди и могут заболеть, но можно же подобрать замену или предупредить? Время родителей и детей тоже ценно. Такое на редкость хамское и наплевательское отношение администрации, которая даже не подумала разруливать ситуацию сама, оставив мальчика-стажера на растерзание разгневанным родителям и не подумав прервать свой «заслуженный» отдых в выходной день. «Мы Вам позвоним».
Очень серьезно начала думать о смене языковой школы для детей. Когда бардак становится регулярным о качестве образования говорить уже не придется.
Любим, учимся давно, уже не первый ребёнок, великолепный подход. Узнав, что старший сын намерен сдавать ЕГЭ по Английскому, нам звонили кураторы и отговаривали сдавать экзамен в школе, так как сын наберет мало баллов. Честно объясняли, что он проходил другой общий курс, и было уже поздно переходить на курс для ЕГЭ и заметили, что усилий, которые он приложил- не достаточно. Могли бы просто взять деньги и учить.. я ценю такое отношение. Как носители, так и русские сотрудники-говорят великолепно и не понятно какие лучше, беседовала с ними лично на Английском, прежде, чем приняла решение учиться у них. Не дёшево!
Отучились год, планируем и дальше ходить, уже забронировали себе место в той же группе. Группы небольшие, детки примерно одного возраста, с общими интересами и знаниями. Учитель у нас шикарный, деток чувствует и понимает, поэтому процесс обучения легко идет.