12.04.2024.Приобрёл авто лада хрей кросс с пробегом, машина для своих лет отличная. Огромное спасибо Роману, провёл сделку от А до Я. Очень грамотный специалист. Отдельное спасибо кредитному отделу в лице Элизабет все документы в порядке + осаго по минимальной ставке. 18.02.2024 приезжал на т.о. замена всех тех жидкостей. Работы проведены на высоком уровне спасибо парням механикам и Михаилу. Особенно за работу в выходные так как в рабочие дни нет возможности приехать.
Отличный салон. С нами работал менеджер Динар, молодец, общительный, коммуникабельный. Процессом покупки остались довольны.
НО ... сначала оплачиваешь стоимость автомобиля в кассе, потом только тебе дают договор. Не правильно выстроена цепочка. Одна девочка , сидящая на договорах и страховке, вообще сидит" не в зуб ногой", в должностных обязанностях не компетентна.
А так салон рекомендую, нет обмана с ценами, с кредитами. Все прозрачно и соответствует заявленным в объявлении.
Выбирали с товарищем автомобиль с пробегом. Менеджер по продажам Антон отработал на 150%. Был искренне удивлен, когда Антон, взяв в руки щетку, повел нас показывать подобранные варианты, не смотря на снегопад и холод. Антон не поленился, очистил для нас несколько автомобилей, продемонстрировал их положительные моменты. Организовал осмотр авто в боксе и на подъемнике. Выражаю благодарность менеджеру Антону и компании ТТС за клиентоориентированный подход! Желаю успехов и дальнейшего развития!
Сразу говорю категорически не советую ТТС!
Моя история взаимодействия с ТТС в Набережных Челнах проезд Тозелеш 27. В 2020 году меня там уже обманули с автомобилем. Но прошло 4 года и я решил вновь купить твс автомобиль, думал исправились... Я проживаю в г. Москва, и нашел автомобиль киа рио 4 с пробегом в данном салоне. На протяжении нескольких недель я вел переписку и созванивался с менеджером Анастасией по поводу автомобиля, моя просьба была чтобы меня не обманули и сказали абсолютно обо всех недостатках, мне прислали автотеку, снимали видео (поверхностно), просил снять видео открыв маслозаливную горловину, Анастасия якобы не смогла ее открыть, сказал чтобы ее открыли ее коллеги мужчины, она сказала что никого нет, мое мнение это было сделано специально. Сняла видео что справа был замят порог (25 см), также это было прописано в тех.замечаниях.по приезду увидел что там замято не 25 см, а более метра, передний бампер снизу с обоих сторон были протерт с глубокими царапинами. На все эти замечания Анастасия сказала что под снегом не было видно (но я ее просил все осмотреть, так как еду из далека). Также Анастасию спросил, проходил ли автомобиль ТО, она сказала что все ТО проходил в ТТС. В связи с этими недостатками (обманом) мне отказались делать доп. скидку. Я купил автомобиль и сразу же у них поменял масло и уехал, проехав 720 км, решил проверить масло, его залили выше уровня на 1,5 сантиметра ( школьник бы лучше смог поменять масло). Через 1 день я нашел контакты бывшего владельца, и он мне сказал, что ТО проводилось в ТТС только один раз. А масло в двигателе менялось 2 раза за 70 тыс км километров. Под масло заливной горловиной были сгустки масла. Масло за 700 км почернело до неузнаваемости. На претензию вернуть автомобиль, руководитель отдела продаж салона отказал. Начальник салона трубку не брала несколько дней. Отдел по работе с обращениями не дал ответ. Люди не верьте данному салону и дилеру, они врут и им все равно, забрали деньги а дальше забудут о вас через минуту. Здесь вас обязательно обманут
В очередной раз убедилась в низком качестве сервиса ТТС. Осенью приняли решение купить Рено Дастэр. Нашли подходящий в ТТС. Менеджер неохотно показывал машину, даже не взял с собой ключи. Ладно. Нашли машину в другом автосалоне. 18 марта на авито нашли машину Киа Пиканто. Машина подошла по всем параметрам. Приехали в ТТС опять. К нам вышел менеджер Радик. Пока осматривали машину был очень недоволен, что у нас было много вопросов. Потом загнали машину на подъемник, опять был недоволен. В конце осмотра начал подгонять :"Давайте быстрее". Хорошо. После того, как уточнили порядок расчёта по машине, говорим, мы хотим ещё сдать свою машину в трейдин. Радику было уже не до нас. Он послал нас к менеджеру на трейдин и ушёл. Пока мы оценивали машину, и готовились к оплате, кстати, вся сумма была у нас наличка на руках, нам сообщают, что Киа Пиканто продана другим клиентам! Как так? Мы полчаса смотрели машину, никого кроме нас возле неё не было. От менеджера информации о том, что машину уже оформляют не было. Руководители сервиса наведите порядок у себя в салоне. Научите менеджеров передавать информацию о том, что автомобиль забронирован. С таким сервисом вы теряете клиентов.
Покупал машину, менеджер сказал, что двигатель на гарантии и всё отлично, сразу смутил запах бензина из выхлопной трубы, меня уверили, что всё хорошо и катализатор в машине есть, фактически, его нет, в Гаранте сказали, что такая машина будет не на гарантии в случае обращения, обращался к руководителю отдела продаж, даже толком не стал слушать и решать проблему, обращался на горячие линии, тоже игнор абсолютный, ужасное безразличное отношение, лишь бы быстрее продать и всё.
Купила авто Шкода в этом салоне.С нами работал менеджер Марсель.
Доброжелательный,корректный,пунктуальный,тактичный молодой человек.Все показал,обьяснил,подсказал дальнейшие действия по оформлению документов.Покупкой очень довольны
Покупкой очень доволны.
Покупали автомобиль в салоне ТТС не в первый раз. Менеджер Вячеслав был вежлив, грамотно все объяснил,показал. Документы оформили довольно быстро. Всё с чувством, с толком, с расстановкой. ТТС как всегда на высоте. 10 баллов из 10
Здравствуйте,хочу поблагодарить менеджера Вагиза за профессиональный подход к своей работе,за терпение и доброту.Хочу пожелать всем сотрудникам ТТС крепкого здоровья и успешных покупок и продаж!!!С уважением Николай.
Всё прошло на самом профессиональном уровне 👍 ребята грамотные и знают свою работу на отлично 👌 всё честно и по факту . спасибо большое за отличный сервис
Отличный сервис, профессиональные работники. В середине июля приехали посмотреть автомобиль, так нам показали и всё подробно рассказали, вообщем мы сдали свой авто по treid-in и приобрели новый со скидкой, так ещё авто на гарантии, теперь на протяжении 18 месяцев нам обеспечено бесплатное ТО и замена масла, а ещё 3% скидка за treid-in + 3% скидка если ещё кредит оформить! Вообщем мы уехали довольные, спасибо большое!
Покупали автомобиль дастер. Говорят что автомобиль проверяют по всем пунктам. По приезду оказалось, двигатель троит. Причина была в том что свечные колодцы залили водой при мойке двигателя в ттс. Хотя двигатель на гарантии.
По ходовке не указали что кардан под замену.
Всем привет .
Приобрел авто в данном автосалоне.
Во время приобретения авто меня уверяли что авто не битое, с родным пробегом, все чисто , все прозрачно.
Машину то купил , с виду целая все хорошо , но вот умолчали насчет скрученного в 0 пробега, сломанный подрулевой шлейф ( не работает звуковой сигнал) не критично, но спасибо на штрафстоянку не охото машину отдавать
И стертый ЭБУ, то ли прошлый владелец стер все данные то ли кто , а это ( моточасы, пробег, аварии, вся вся инфа об авто)
Остался очень опечален…
Покупал авто с 78 тыс пробега , а по факту может быть и 170 и 200 кто его знает теперь ..
Хотел забронировать авто вечером в пятницу и оформить договр купли продажи в понедельник. Предлагал внести предоплату. В отделе продаж сказали что бы я приезжал сразу со всей суммой и бронировать авто они не будут.
Приобрел автомобиль по Taid-in менеджер по продажам вежливый , тактичный, профессионал своего дела. Показал автомобили, дал прокатится по площадке, согласовал изменение спорных пунктов в договоре сделал скидку. На следующий день загорелась ошибка по подушкам и отвалилась крышка у водительского сиденья. Промурыжили 2 дня прикрутили крышку нашли резистор в проводке подушки сказав видимо предыдущий владелец поставил.через полгода попал на капиталку двигателя.
В приложении Дром Авто нашли машину - Renault Duster 2 поколения, оказалось что продавец ТрансТехСервис. Созвонились с менеджером - Владиславом Контамировым. На авто было ограничение на регистрацию ( из-за штрафов, которые пришли когда машина уже стояла в автосалоне)
Владислав связался с прошлым хозяином авто, и тот сразу же оплатил штрафы. Проживаем в Оренбургской области, после разговора с менеджером, приняли решение ехать в Набережные Челны на просмотр машины. Утром пришли в ТТС, Владислав встретил нас на входе, машина была уже на мойке. Пока ожидали, беседовали с менеджером, получили ответы на все интересующие нас вопросы. Потом был осмотр машины совместно с независимым автоподборщиком (нанимали заранее самостоятельно) Владислав оставил нас, но периодически подходил и отвечал на возникающие вопросы. Так же устроил тест драйв. Когда было принято решение покупать, нас ждал неожиданный сюрприз - скидка в размере 30 тыс.рублей. Менеджер всегда был с нами, на оплату, на оформление везде провожал нас, и в тоже время ни кто нас не торопил. В спокойной и комфортной обстановке проверяли все документы, читали, подписывали. После оформления бесплатно произвели замену масла, так как подходило время, а нам предстояла дальняя дорога.
Владислав вручил нам ключи, папку со всеми документами и поздравил нас от себя лично и от лица руководителя автосалона с приобретением автомобиля!!! Запрет на регистрацию был снят только через несколько дней после покупки и всё это время Владислав был на связи, до самого момента постановки на учёт!
Нам с мужем очень понравилось отношение к клиентам, персонал просто замечательный! Ребята, спасибо Вам за Вашу работу!!!
Я машину покупала там,шевроле авео. Наш менеджер Радик встретил нас прямо на входе, все объяснил, показал, отличный автосалон. Хозяин автосалона поздравил с покупкой. Оценка 5.Обращайтесь, рекомендую! Есть на выбор много машин, о которых, без утайки, расскажут всё!
Добрый день. Большой минус по предпродажной подготовке и гарантийном ремонту. В новой машин изначально не работал кондиционер, 2 раза заезжал на устранение неисправности, не могут или не хотят наити утечку фриона. Т. К. Работа трудоемкая. Записался на 16.10.23г не устранят не исправности буду добиваться уже через суды. Так что заводите проверяйте перед тем как оплатить за машину.
Очень понравилось обслуживание! Купили авто, спасибо ребятам за оперативность и достоверную информацию по машине!
Рассказали все как есть, везде бы такое обслуживание! Всем знакомым, буду рекомендовать данное место.
Продавал авто Султанов Айдар - огромное ему спасибо!
Обслуживание хорошее, но уж больно цены космические, хотя это конкретно к этому салону отношения не имеет. Персонал отлично всё объясняет, подбирают оптимальный вариант, делают подарок, если поканючить и цену можно скинуть, если долго думать. Ожидание, как и везде, подготовка тачки занимает время
Второй раз в этом автосалоне. Консультант Данила просто классный, всё объяснил, предложил. По человеческий было с ним камфортно! Молодец! Мы обязательно вернёмся. Смотрели Киo sportag, Xondai Kreta..
Сдал машину по трейдину,взял гранту новую 21 г.Машина хорошая,но антикор сделали на поху... ,внутри каждого крыла не добрызгали от края крыла 5см.Я думаю это сделано специально чтобы быстрее начало гнить или с экономили на антикоре.Советую проверять под локерами.
Мне понравилось обслуживание и сам салон. Не заставили долго ждать. Все оперативно и быстро оформили. Менеджер Айдар все показал и рассказал, на вопросы все ответы дал. На мой спрос по конкретной модели Мицубиси сразу показал все варианты , а не стал предлагать другие машины. Г. А.
Сделали скидку на ТС 113000, навязали допгарантию на 200000. В итоге машина оказалась дороже на 300000 рублей. Оформляли авто кредит. Очень вежливые, но не озвучивают суммы этих услуг. Будьте внимательны, не попадайтесь как мы. Жалею, что связалась с ними. Не честные. Стала уточнять информацию когда поняла, что провели, все валят друг на друга. Договора так составлены, что не откажешься.
Внимательный персонал и управляющий. Все рассказали,показали,провели тест-драйв. Произошла небольшая заминка с оформлением документов, но в целом все понравилось.
Приехали с Оренбургской области в Набережные Челны. Все как и обещали, по технической части автомобиля, ценник такой же как оговаривали, пробег аналогично. Машину приобрели и еще сделали скидку, что очень приятно. Сам директор салона Рустам лично нас поздравил с покупкой машины. Все супер!порекомендую друзьям!
Был пару раз, хотел купить б/у авто, не купил. В первый раз предложили Вольво с облупившейся краской, хотя в описании об этом не слова, второй раз предложили БМВ Х3, но что бы ее поставили на гарантию , сказали что надо МНЕ за свой счёт, поменять цепь, перебрать подвеску и что то ещё.
Несмотря на кучу отрицательных отзывов решил приехать из далека 300км поверив словам менеджера ТТС Султанова Айдара который уверял что автомобиль в идеале как новый, в итоге при его осмотре кузов весь в царапинах, сколах, задний бампер лопнул протерт фара задняя разбита на что Айдар ответил а я не заметил! Это ужасное наплевательское отношение к клиентам работают на авось дурачок какой купит. Машину на осмотр даже не помыли . Предложили скидку чтобы я сам ехал и чинил автомобиль! И ровно на эту же сумму скидки оценили ниже мой автомобиль. Оценивали мой автомобиль почти 3 часа я спросил почему долго сказали не можем прочитать номер двигателя! Бред полнейший! В салоне царит негативная напряжённая атмосфера так как много клиентов возвращаются с притензиям на проданный неисправный автомобиль. Авто смотрел шкода рапид 2021 красный
Покупали сыну авто. Менеджер просто супер! Подобрал то что хотели, рады очень.
Единственный минус был в том, что в ПТС не поставили печать, пришлось с ГИБДД возвращаться назад и ставить.
Все было на отлично! Машина понравилась, кредитный специалист Эльвина оформила быстро и грамотно все разьяснила! Руководство в лице Рустама Надршина и Бодякины Елены меня поздравило с пакупкой автомобиля! Спасибо всем за ощущения праздника!
Все очень хорошо я бы сказал, качество работы на высшем уровне, отношение клиентом очень хорошое, скидки и акции просто шикарные, время ожидания не долгое. Всем советую.
Сегодня там были,машин полно,но все почти с дефектами,летом они с зимними колесами,это создаёт плохое впечатление,будто машины никто не покупает с зимы,а зимой они на летней резине,оказывается их они сами снимают,и перепродают, очень неприятное впечатление,предлагают потом у них купить комплект,это ну прямо как цыгане лошадь продают,это просто смешно!Не играет на имидж компании, сегодня так работать нельзя, очень много конкуренции,сюда мы больше не ногой,и другим не посоветуем,меняйте стиль работы,иначе вообще останетесь без покупателей,это несерьёзно, покупателей и так в салоне нет!
Два раза брал у них авто. Ребята вежливые, информацию предоставляют полностью, на доп вопросы отвечали чесно. Цены в городе можно найти и по дешевле, но с достоверностью информации про авто в ТТС дела обстоят лучше. Жаль что в последние время руководство сильно зажало возможности своих менеджеров, то есть поторговаться не получится и второй комплект резины не получишь (можно купить там же, но отдельно). Как то так.
Большой выбор автомобилей! Предоставляют автотеку, за авто все рассказывают открыто, при желании загоняют на подъёмник. Рекомендую! Ребята доброжелательные и отзывчивые!
Цены конские...крыло от самолета дешевле будет..делают все долго...смотришь их видео...часа по два_три к машине никто не подходит...так себе контора стала..не советую...надо другой сервис искать
Хотелось бы выразить благодарность данному автосалону за честную, оперативную работу, автомобиль подобрали, рассказали все как есть по телефону так как мы были с другого города, отдельное спасибо менеджеру Сафиулину Артуру за качественную работу!!!
При оформлении автокредита, якобы для банка навешивают доп.услуги, естественно
сумму не озвучивают! Будьте блительны, до подписания договора либо в банк позвоните, либо если сам кредитный менеджер именно от банка, уточните у него,а не у специалиста от их шарашкиной конторы. Авто продают , летом, на зимней резине, соответственно, резину летнюю толкают отдельно . После оформления покупки ТС, к вам выйдет улыбчивый чувак- руководитель отдела продаж, и как будто он не в курсе, что навешивают допуслуги, как будто готов вам помочь , но это так пыль в глаза, сразу посылайте его время не тратьте на него.
Обратились в салон для приобретения KIA Sportage, с небольшим пробегом. проговорили стоимость (часть налом,часть трейд-ин, часть автокредит).внесли задаток 10 тыс рублей. но во время оформления в салоне отключили электричество. Приехали на след день и на наших глазах автомобиль уехал из салона. Как оказалось его продали 3 дня назад!!! далее предлагают другой Sportage, по лучшей цене (якобы скидка за моральный ущерб) но при оформлении навязывают продление гарантии на 3 года : в районе 470 тыс рублей!!!!!то есть больше чем так.наз. скидка!!!- конечно, мы оказываемся. Уговаривают на 3 вариант- Santa Fe, тоже начинаем оформлять , глядя в глаза и продавец (Хазиев Айдар) и его руководитель (Рустам) обещают что в этот раз всё срастется как надо . Уже при оформлении отказываются брать машину по трейд-ин!!!!!
Потраченные время ( более 3 дней), нервы..
И это так называемые "официалы". Мы будем обращаться в Киа- моторс, чтобы провели полный аудит такого "официала". Бегите прочь от этого салона , чтобы сберечь время, нервы и деньги!
Решил обратиться в этот автосалон с целью обмена своего автомобиля с доплатой на другой, предварительно оценил свой Авто на их сайте, при оценке выходит 3 цены, из которых минимальная цена 1,8млн(в другом автосалоне давали 1,5млн, без второй резины), ну думаю нормально, приехал, они на месте оценили 1,4 млн при сдаче им второго комплекта резины. При этом все автомобили которые у них стоят продаются на зимней резине, а второго комплекта нет, но сказали можно купить отдельно б/у резину, типа у них есть. Это на сколько надо быть нищебродами чтобы продавать сданную резину отдельно. Крайне не советую посещать это место копеечники ещё те. На момент посещения народу автосалоне нет вообще, а они сидят и такие условия ещё ставят.
Купила автомобиль киа в авто с пробегом. Очень вежливый персонал, огромное спасибо за выгодное предложение на автомобиль. Были ао многих автосалонах, то скидки не хотели делать, то общались грубо. Оцениваю на 10 из 10!
Отвратительный салон. Купили в конце августа у них киа сол. через три дня порвался шланг сцепления. цена вопроса 10 тыс. пошли ставить на учет - на машине оказались ограничения по штрафам бывшего собственника. Месяц решить проблему не могут. хотя штрафов всего на 6 тыс. Не рекомендую связываться с этой конторой никому !!!