Центр госуслуг района Лефортово
1748 отзывов
27 октября 2022
Езжу подавать документы в Росреестр. Мне нравится. Все сотрудники достаточно компитентны. Очереди бывают, но не огромные. Главное выбрать время.
3
10 мая 2021
Был 5 мая ! Очень понравился МФЦ ! Прекрасно отделан , праздничная обстановка , и приветливый персонал, готовый прийти на помощь и помочь в оформлении документов ! Отдельное спасибо Лилии Вильдановой , оказавшей мне очень действенную помощь ! Огромное спасибо !
8 августа 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Все доходчиво объяснили! Очереди вообще никакой!
10 декабря 2021
Уютное здание после ремонта. Сотрудники вежливые и внимательные. Все прошло хорошо. Народу мало, правда посещал МФЦ ранним утром. С 10-летием открытия МФЦ поздравляю всех сотрудников
3
24 мая 2022
Все быстро, качественно. Удобно что МФЦ и Росреестр находятся в одном здании. Можно решить все вопросы. Доброжелательные сотрудники))
3
6 сентября 2023
Хороший мфц, все быстро. Спасибо. Уютно и чисто ✨
3
3 августа 2024
Все отлично рекомендую 👍
30 марта
Решают вопросы
5 июня 2024
Много окон, сотрудники доброжелательны
11 июня 2023
Очередей обычно нет. Сотрудники приветливые. Ремонт свежий, помещения просторные
3
3 декабря 2022
Мне кажется один из самых лучших центров госуслуг которые я только видела. Девушкам на ресепшене огромное спасибо. Всегда помогут, дадут талон. Очередей нет
4
12 июля 2022
Впервые в жизни побывала в мфц, ожидала гораздо худшего. Была приятно удивлена , сотрудники очень вежливые, решение моего вопроса заняло не больше 15 минут
4
10 марта 2024
Очень долго.Квалификаця сотрудников оставляет желать лучшего.
2
2
16 февраля 2023
Большой МФЦ, аккуратный и чистый, работа сотрудников тоже понравилась! Все очень вежливые и рады помочь, свежий ремонт, это большой плюс
3
10 марта 2024
Все неплохо , но вот некая сотрудница, выдававшая мне карту ,была не приветлива , мне даже показалось , что мое приподнятое настроение ее раздражает .
3
11 июля 2023
Мне кажется это единственное место где все делают быстро и очень мало людей даже на выходных
3
21 сентября 2023
Какой смысл записываться на определённое время (за три недели), если по факту все равно стоишь в живой очереди??? Ужасный сервис.
2
29 сентября 2024
Создали мне госуслуги, спасибо
4
17 февраля 2022
Очень хороший многофункциональный центр. Большой, свободный. Очередей не копят и всегда приветливо встречают. Спасибо за Вашу работу. Потом приезжали только к ним
4
11 декабря 2023
Круги ада, чтобы поменять документы нужно заполнить сначала черновик потом уж нормальный бланк
18 марта 2024
Чётко и быстро. Очереди маленькие, иногда их нет вообще.
3
2
7 февраля 2022
Оперативное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, график работы оптимальный. И спектр услуг дополняется постоянно
4
15 октября 2021
Очень удобное, приятное во всех смыслах отделение. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Сотрудникам паспортного стола отдельное спасибо.
4
1
26 июля 2022
Отличный, современный центр, всё услуги можно получить, очень вежливые сотрудники, стараются помочь
4
17 декабря 2020
Я был приятно удивлён. Чисто, стильно и оперативно. Записывался к двум специалистам. Без особой очереди получил высококвалифицированную помощь.
Спасибо за стрессовоустойчивость девочек на рецепшн!!!!
3
3
14 марта 2024
Вежливый персонал, приятный интерьер.
2
30 мая 2022
Удобно, аккуратно, дополнительные функции (типа детской комнаты, проверка здоровья), людей обычно не так много, очередей почти нет, когда посещали
3
21 января 2023
Всегда очень корректное и профессиональное решение вопросов! Быстро и внимательно!
3
7 октября 2021
Каким бы распрекрасным ни был МФЦ и насколько профессиональными ни были бы его очаровательные операционистки, сотрудники частной охраны расхаживающие по залу взад-вперед в форме, максимально отталкивающей с точки зрения психологии, ну никак не сочетаются с теми высокими стандартами, что ощущаются в МФЦ повсюду. А уж когда нормальный охранник с маской на подбородке сменяется женщиной, которая, вероятно, спать спокойно не сможет не побеспокоив людей вопросом «где Ваша маска?», и которую даже формальное натягивание маски на шею не удовлетворяет достаточно — у меня не остается уже никакого желания возвращаться сюда снова.
6
24 августа 2022
Очень доброжелательный персонал, грамотные специалисты, нет очередей, всё оформили быстро и в срок!
3
4 декабря 2022
Помогли,с парковкой проблем нет,все чисто,народу днем мало,в очереди ждал не более 5 минут.мне понравилось!
3
21 марта 2024
Не компетентный персонал.проблема решаема в 5мин.,а потратила 3 часа
3
1
24 марта 2024
Внимательный персонал. Работают быстро!
16 ноября 2022
Отвратительная работа сотрудников. Пришла поменять паспорт по достижению 20 лет и только потому что госуслуги у меня не работают. Сначала заставили 10 раз писать заявление на получение, хотя я могла и с первого раза написать его правильно по образцу, как оказалось дальше мне неправильный образец дали и пришлось заново переписывать заявление на паспорт. Женщина, которая работала в 49 окне 16.11.2022 в 19:45 в итоге сказала мне вообще приходить в другой день и что фотографии не подходят, хотя они сделаны в салоне, зато фотографии, которые у меня были на загранпаспорт почему-то подходят. Отказали тупо в приеме даже заявление, хотя я уже все сделала и добавила, чтобы я приходила завтра, но у меня и так нет времени. В итоге на все это я потратила 45 минут, что за ужас вообще у вас творится?!
4
1
17 июня 2024
Вежливые администраторы и сотрудники.
3
24 мая 2023
Поставили на первом этаже кабинку для фото, фото из которой потом не принимают при подаче документов, ссылаясь на плохое качество фото.
2
15 апреля 2022
Сам МФЦ отличный , но платная парковка возле него это произвол. Пыталась оплатить парковку на улице дождь , на столбе отправить смс нельзя , паркомат рядом невозможно дозвониться не работает. Оплата только через мобильное приложение .Закачать помог парковщик .Все оплатила и в итоге прилетел штраф на 5 т рублей. Бесплатное время стоянки три минуты. Спасибо мэру Москвы Сергею Собянину за замечательный МФЦ и за отвратительные поборы возле него.
5
30 марта 2024
Все работают четко, грамотно
15 декабря 2023
Очень отличный МФЦ персонал свое дело знает
2 июня 2022
Удобно, быстро. Было бы ещё быстрее, если бы специалист не отвлекался на вопросы других сотрудников, решая их проблемы . как будто меня нет. Ушла бы точно и написала бы жалобу, но срочно нужен был документ.
3
25 февраля 2022
Хороший МФЦ, единственное какой то таблички не хватает внешней что бы увидите из далека где оно. Спрашивала у прохожих. Внутри все чисто, все приветливые. Я в паспортный отдел ходила. Немного подождала.
ПАРКОВКА ТОЛЬКО ПЛАТНАЯ, есть прям напротив как оказалась)
22 сентября 2024
Внимательные сотрудники.
24 мая 2021
Не поставила бы ни одной звёзды...Все милые, пока дело касается стандартных вопросов, но , если Ваша ситуация нестандартная, то не ждите участия и помощи, и доброго, вежливого отношения. Например, руководитель ведомственного направления Анна Исламовна не знает документов, которые регламентируют работу МФЦ (111-ПП Постановление Правительства Москвы), хамит, убегает и закрывается от посетителя в кабинете. Также отказывает в заверении выписки из финансового-лицевого счета, мотивируя тем, что это НЕ документ, хотя на сайте mos.ru указано, что это документ жилищного учёта! Сначала, правда, это документ в системе вообще не могут найти ...минут 20, говоря, что у них, кроме меня никто не спрашивал. Далее в других документах жилищного учёта (выписка из домовой книги, карточка учёта жилого помещения) не указывают полный адрес жилого помещения в нарушение требований Постановления Правительства РФ 1221 от 19.11.2014 п. 44, объясняя, что они работают по 111-ПП, хотя с каких пор Постановления городские , стали выше Постановлений федеральной власти? Также хочу напомнить уважаемым сотрудникам МФЦ Лефортово, что они существуют на деньги налогоплательщиков и решать проблемы людей (налогоплательщиков), которые к ним обращаются, их непосредственная задача.
12
3
1 июня 2020
Часто бываю в данном МФЦ.Хотелось бы выразить отдельную благодарность Голубовой Н.М.,это специалист в своём деле,всегда приветлива,вежлива.Очень приятно к таким людям обращаться.А также хотелось бы отметить Скрипник,не помню инициалы к сожалению),побольше бы таких работников!!!Приятно,когда человек любит свою работу.В целом,при обращении за услугами,впечатление положительное.Неприятных ситуаций не возникало при посещении данной организации.
6
26 сентября 2023
Хороший МФЦ. Очередей нет. Уютная атмосфера.
3
10 декабря 2021
Так удобно, что все в одном месте. Но жалко, что справки, в Пенсионном Фонде, для поликлиники приходится ехать на Волгоградский Проспект делать. А если рядом, проезд серпа и молота, то говорят ждать надо неделю. Хотя её печатать полминуты. Толи лень делать. Толи ещё что. Не знаю. Так что это большой минус. ПФ рядом, а ехать в....... .
3
15 февраля 2022
Очень культурный центр, здесь принимают посетителей до последнего, чистота, охрана на каждом этаже, есть где перекусить. По сравнению с другими центрами, этот
4
18 ноября 2020
Хорошее МФЦ, но немного неудобно расположено от метро, пожилым людям трудновато добираться. Сотрудники квалифицированные, вежливые, все расскажут и подскажут. Залы ожидания чистые, удобные, большие.
8
3 февраля 2023
Делала там загранпаспорт, вежливая и приятная женщина указала на ошибку в заявлении и помогла устранить её. Работают быстро и чётко.
3
17 декабря 2021
Однажды потребовалась временная прописка для брата. Он был из другого округа. Он сравнил наше МФЦ с другими и сказал что наше самое доброжелательное, организованное и открытое. Спасибо сотрудникам МФЦ Лефортово, особенно старшему поколению, тому, что родом из СССР😊
3