Долго ждать не пришлось вызвали к окошку и все оформили. Хорошо еще , что копии документов можно сделать там же на втором этаже. Очень удобно ☝️👍 Спасибо!
Прекрасно,что есть такое "МАЛЕНЬКОЕ ОКОШКО",где решаются Большие проблемы . Спасибо ОГРОМНОЕ персоналу.Молодые,перспективные ребята и девчонки.Вперед и только вперёд . Спасибо и многих успехов .Ресепшен :велеколепен, очень лояльный и самое главное без агрессии,хотя ,мы все на пределе.Спасибо и здорово,что Вы работаете для нас.
Все отлично. Регистратор (не знаю как точно называется их профессия) та что на входе очень внимательная и пытается помочь.
3
Golf 2.0
Знаток города 19 уровня
8 апреля 2023
После длительного ремонта открылся наш мфц! Часто обращаемся с пожилыми родителями и детьми за услугами. Сотрудники приятные, даже если не совсем понимаешь, что тебе нужно, всегда подскажут или перенаправят к специалисту.
Начну с того, что коммуналку плачу онлайн и аккуратнт в срок. Тут мне прислали долг на 1006р. Я направилась в МФЦ. Народу было очень много и все с такими же долговыми жировками. Девушка долго сидела разбиралась со мной. Я предусмотрительно захватила с собой все платежки за 2020 и начало 2021г. На каждый вопрос "...а где у Вас...", я ей предъявляла платежку. Но когда у меня спросили платежки за 14й год, я невольно съязвила - "за 1814 или 1914?". Конечно этих платежек у меня с собой не было. Оказывается долг идет с того года, только почему мне раньше об этом не сообщили. Замечу, что я ушла не раздраженная, а разочарованная.
Мне очень нравится этот МФЦ, удобный, вежливый персонал, все можно сделать в одном месте...один только минус - после короновируса - работают не так быстро
Заходите на мой канал в яндекс.дзене "Маша подскажет!" - я ничего не продаю и не рекламирую. Моя цель - давать людям полезную и нужную информацию. Если вам понравится статья - поставьте, пожалуйста пальчик вверх :)
Самый хороший центр. Люди из других районов едут именно сюда. Начиная с ресепшен чувствуешь себя желанным посетителем. Всегда помогут даже с услугами, через интернет.
В мае месяце на сайте Госуслуги при оплате ЖКХ вдруг по мимо очередного платежа нарисовалась за должность 1030 .. руб. Оплатил в месте с основной платёжкой , что самое интересное оплата этой задолжности 1030. руб. не где не отображается вообще , не на Мрсуслугах не на Госуслугах - ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО , только на банковском счёте с которого я переводил можно увидеть перевод .
На днях прислали ещё одну платёжку с долгом 3340 руб. , при том , что всё и всегда оплачивал вовремя и ту сумму которая указана в квитанции или на сайте
Спрашивается - мы должны оплачивать задолжности по прошествии чутли не 7 ми летней давности которую допустили те кто начисляит и рассчитывает ЖКХ в виду своей не компетентности в этом вопросе , либо безответственности , и всего того что к этому приводит и оплачивается налогоплательщиками, которым потом присылают задолжности те кто это допустил и виноват .
Поезд ушёл господа - будьте любезны расхлёбывать свои косяки сами , будете внимательней относиться к работе и своим обязанностям ,
Давайте каждый будет заниматься своим делом , а кто накосячит тот и платит.
И ещё информация для тех кто оплачивает яко бы задолжности - после того как я оплатил один долг на сайте Мос услуги найти информацию о том что я оплатил мне не удалось , не на почту квитанцию не прислали , не на сайте не где не отображается в общем что я оплатил нет не какой информации и где деньги можно только догадываться и вам даже не чего предъявить будет для убедительности , у меня только отображено списание этой суммы с банковской карты в личном кабинете банка.
Очень, очень вежливые сотрудники. Всё грамотно объясняют. В помещении чисто и убрано. Приятная вежливая, но в тоже время настойчивая охрана. Молодцы все!!!!! Высший бал, моя оценка!!!!
Уже почти год, как в районе Бирюлёво западное закрыли МФЦ, якобы на ремонт. Жители района вынуждены добираться до ближайших центров достаточно долго и неудобно. Особенно это касается пожилых людей и мам с маленькими детьми. В каждом районе есть свой МФЦ, только наш район вечно обделён. (((
Все понравилось, но персонал который там работает, по многим вопросам не компитентен и отвечает то что думает он сам(я понимаю, что у каждого есть свое мнение, но если оно не правильное, не надо его озвучивать!) получается я пришёл с вопросом по жилью, задал вопрос, а мне сотрудник ответил как он считает, а получается, я поверил, но потом проконсультировался в другом месте и оказалось он был не прав!!!! Вот это единственный огромный минус в этой организации, если не знаешь, лучше бы не говори ничего!
принцип сотрудников МФЦ"Что хочу ,то и ворочу " Чтобы добиться перерасчета ком услуг пришлось обращаться в суд . Беспредел полный - никто не прописан в квартире ,а за воду все равно выставляют счет ,
Очереди вообще нет! Мне просто надо было передать копии замеров датчиков воды, как и большинству. Сидит женщина, я здравствуйте, так и так. Она положите документы на стол и ждите.
" я работаю в сфере торговли, и все мои покупатели важны для меня, особенно если приходят лично и доставка им не нужна! я выставлением счетов и другой работой могу заняться тогда, когда покупателей нет!"
Но женщина в Жилищнике считает по другому! У нее была кипа документов, она что то производила с ними, и перекладывала. Мне пришлось ждать 20-30 минут пока она не переберет всю кипу документов!
Потом операции с моими документами заняли у нее 3-4 минуты!
Так почему она сразу не занялась мной? Знала, что 3-4 минуты? я ждал 30 минут пока она не перелистала свои документы? А всеми другими делами можно было заняться потом!
Что это? Саботаж? В этот день наш президент выступал и говорил с произволом бюрократии на местах, нельзя мириться! Жилищник Бирюлево Восточное. Копию отправил в прокуратуру.