Вчера обратилась в наше МФЦ, необходимо было подать заявления на получение ИНН ребёнку и на санаторно-курортное лечение, взяла талон, людей было не очень много, на талоне было указано что впереди меня 11 человек, прождала 1,5 часа, но это ещё не много, если учесть что мой супруг день назад в очереди провел 3 часа. Вызвали меня к 8 окрошку прием вела Белая Э. Н. я сразу сказала, что мне необходимо оформить определённые документы, она мне сразу сказала, что мы наверное не успеем все сделать так как у неё через 20 минут обед , но с большой неохотой начала распечатывать заявления. В одном месте я допустила ошибку и она стала возмущённо высказывать, что у неё обед, а я тут ошибки делаю, времени уже пол четвёртого, а она ещё не обедал, у неё обед по регламенту, а она тут со мной сидит, пока я заполняла заявление она собирала сумку чтобы поскорее уйти. Есть девочки-специалисты очень обходительные и терпеливые, но только не Белая Э. Н. с ней сталкиваюсь не впервые и каждый раз такое отношение.
Отвратительная организация работы. Из 14 окон работают 2, девочки просто перемещаються в красивой одежде по залу ожидания клиентов отвечая на вопрос когда будут принимать: У НАС ПЕРЕРЫВ! Людей битком, дышать не чем, сидим уже 3 часа очередь сдвинулась на 10 человек. Слов нет, отвратительный сервис!!!!!
МФЦ очень грамотный . Редко очереди, грамотный персонал. Девушки дают подробную информацию, нет склок, характерных для подобных заведений. Очень хочется надеяться,что долго будут поддерживать уровень!