Для оформления документов по квартире забежал в данное заведение. Девушка консультант сразу сориентировала по моему вопросу и оформила запись на свободное время в этот же день. Когда подошел по времени, спустя пару минут уже попал к специалисту Синаеву Ринату Махмутовичу эксперту I категории, который оказался первоклассным специалистом и в короткий срок оформил заявление по двум вопросам! Очень хорошее впечатление от заведения! Очередей нет, чисто и ребята грамотные 👍 💪
Сотрудники реально идут на встречу и компетентно помогают. Хотя иногда это не их компетенции. Очередь соблюдается, если накладки по записи всегда находиться свободный специалист. Уже несколько раз такое было, благодарность сотруднику на ресепшене.
МФЦ удобно расположен, фактически в центре. Стоянка есть со всех сторон, что очень удобно. С записью проблем не возникало, бывало, что специалист был свободен, принимали так, без предварительной. Есть удобное место для детей, да и в целом зал большой, комфортный. Специалисты грамотные, вежливые.
Каждый месяц хожу за услугами в МФЦ и должна сказать сотрудники очень отзывчивые, всегда подскажут и помогут, администраторы доброжелательны, в очередях никогда не сидела, все быстро грамотно качественно
Невозможно дозвонится , номер горячей линии отвечает ,что я неправильно набираю номер. Это какой то ужас , а не сервис. Так же как и госуслуги. Пытаюсь ещё найти номер телефона, так его вообще найти ни где не могу
Мфц расположен почти в центре. Рядом с ним находится автобусная остановка. Посетителей не очень много т.к специалисты работают очень быстро и слаженно. Поэтому долго ждать свою очередь не придётся.
Ставлю одну звезду только за то, что теперь туда вообще невозможно дозвониться. По многоканальному номеру попадаешь на нижневартовск, там специалист переводит звонок на югорск, но трубку никто не берёт, всё очень долго. Таким образом, придётся ехать очно сразу, а если чего-то не хватит в документах - ехать потом снова. МФЦ стал дальше от людей. Телефон можно было и сохранить, чтобы людям было можно заранее узнать, какая пошлина, какие документы брать на нужную услугу.
В целом, даже очень хорошо. Но вот проблема без записи не смогут даже словами помочь. Есть конечно несколько добродушных специалистов,за это им огромное спасибо.
Когда возникает необходимость личного обращения за документами. Очень удобно, к специалисту попадаешь практически без очереди (один раз ожидала около3-5 минут, остальные посещения без очереди), обслуживание на высоком уровне. Парковка в шаговой доступности
Супер обслуживание специалисты все умницы. Помогают во всех компетентных вопросах. Вежливые. Профессионалы своего дела. Работают что называется от души. Молодцы.
Очень удобно устроено. Не надо бегать по всему городу, все в одном месте. Даже очередь можно подождать в комфортных условиях. Сотрудники профессионально и быстро оформляют все документы.
В ноябре сдавала билеты на оплату льготного проезда сотрудник даже словом не обмолвился, что марштное такси от Югорска до Урая не оплачивается. Поменялись у них рекомендации по оплате льготного проезда. Откуда человек об этом может знать? Проинформировать надо, не стала бы сдавать в этом году проезд.
Не когда не ожидали что так получится. Мы инвалиды 1 и 2 группы подали заявление на губернаторские, специалист мфц принял документы но из-за своей невнимательности отправил документы в другое учреждение.
Хороший центр, мой опыт связан с получением паспорта в этом месте. Во основном все хорошо, отмечу кулер с теплой и холодной водой, а также приятные люди.
Очень полезное и удобное место, записаться можно и за ранее и прямо на месте, очередь формируется в зависимости от цели визита и по талонам, можно спокойно посидеть пока ждешь, есть зона для детей. У персонала одинаковая форма, вежливое общение, следят за соблюдением мер безопасности, без маски вас не пустят! По крайней мере пока короновирус полностью не пройдет
Встречают неприветливо. Достали уже с этими масками. Сами работники МФЦ при этом носят маски на подбородке. Чтобы попасть на прием заставляют записываться заранее, накануне дня. Показушная борьба с Ковидом.
Надо учить персонал..отправили документы непонять куда.все там потеряли.опять пришлось собирать опять платить.время нервы.проблемы лишние....записался по предвар.записи пришли 2 часа ожидания.что за ересь придумали зачем? В итоге работает 2 окна.все ходят бродят .у них день смеха и чаепития .после ругани сразу приняли
За стойкой всегда добрые приветливые люди работают, помогут , не грубят. А вот не всегда посещение Мфц проходит хорошо, потому что есть работники, которые нормально ответит не могут на важный вопрос, чувствуется негатив, безразличие.
Вроде бы вышли на определенный уровень. Сейчас явно отличаются с тем, что было при открытии. Иногда проще придти в живую очередь, чем записаться, в том плане, что по записи очередь может быть на несколько дней вперёд ( на определенные процедуры ), а в живую подождал несколько минут и тебя приняли
Все четко и грамотно, без суеты и лишних телодвижений как подобает грамотному и солидному учереждению помогающему экономить наше время и нервы. Обращался нераз , всегда оставался доволен компетентностью сотрудников
Была на прошлой неделе, получила полную дезинформацию по своей услуге. В результате потеряла время. Расстроена. Специалист как рыба, пока не задаёшь наводящий вопрос не ничего сказать не может или не хочет. В результате информацию об услуге получила в другом месте.
Спасибо огромное. Работают профессионалы. Документы предоставляют быстро. Консультации по злободневным вопросам понятны и доступны. Время ожидания - минимальное.
Не большая автостоянка с двух сторон от МФЦ. При обращении квалифицированно проинформируют о том,что и как необходимо сделать. Удобство ожидания. Квалифицированное обслуживание.