Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить компанию ТростиРФ! Нужен был хороший подарок дорогому другу на день рождения! Внимательно выслушали, предложили возможные варианты, доработали трость по моим желаниям и замечательный подарок пришел ровно в назначенный срок! Все полностью соответствовало описанию и предварительной картинке! Отличная компания с внимательными и доброжелательными сотрудниками!!! Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!

Посмотреть ответ организации

Алёна Ч.

Знаток города 2 уровня

Я в восторге! Во-первых, хочется отметить качество трости - без изъянов, очень дорого смотрится и по функционалу полностью оправдывает ожидания! Во-вторых, понравилось обслуживание в магазине, очень вежливо, по делу, без навязывания, тактично и грамотно помогли сделать выбор. Покупала трость для дедушки, мы оба остались очень довольны! Магазин рекомендую от всей души🔥

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 5 уровня

Отзыв для тех,кто хочет приобрести,не только красивую вещь,но и надежного помощника ,на которого можно опереться при ходьбе. В январе 2025г приобрел трость"Воевода" с моделью под большую руку с усиленным шафтом (для нагрузки до 160 кг) и подгонкой под мой рост.Мой рост 196см и вес 140кг.Согласованием заказа,сроком исполнения,доставкой,внешним видом был очень доволен.Но в марте 2026г произошла очень серьёзная поломка:при ходьбе отлетела ручка трости,сломался металлический штифт соединяющий ручку со стойкой трости,учитывая рост,вес, 2гр инвалидности,возраст 68 -это чудо ,что все не закончилось большой бедой.Ну бывает и ломы ломаются,позвонил, отправил фото.Происходит переписка:Ф(фирма) Пришлите трость мы посмотрим что сломалось и правильно ли трость эксплуатировалась,тогда будет ясно кто будет платить,мин срок возможной поставки от 1 месяца.Я.Трость готов выслать,поломка на фото.месяц без трости не могу,прошу ускорить.Ф Не захотели по-нашему-срок гарантии вышел , мы Вам ничего не должны.Вывод:Ввиду отсутствия извинений и желания помочь заказчику, попавшему в сложное положение по Вашей вине-этот случай дело обыденное.Тогда предупреждайте,что через год - трость потенциальна опасна.По-поводу гарантийного срока:Если недостаток обнаружен по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет а два года с момента приобретения товара не истекли, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег (ремонте, обмене), только если проведет экспертизу и докажет производственный дефект.Доказывать нет ни сил,ни желания,ограничусь предупреждением сограждан.

Посмотреть ответ организации

ТростиРФ

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

101 отзыв