Все было просто супер! Очень вкусные блюда. Посидели семьёй все было хорошо. Стейки дают нужной про жарки, которую вы заказываете. Чай с имберëм просто пушка. Официанты хорошие, жаль конечно, что задержались у них, (сидели на поболтать) Долго просидели, но они нас не выгоняли, но мы сами уже поняв, что задерживаем стол решили уйти. Спасибо ресторану, за вкусную еду и за то что не выгнали, так как это было важно, типо первая встреча парня с семьёй.
Демократичное место с приятным интерьером, удобное расположение. Всё в нем неплохо, но не хватает стабильности на кухне и в баре, и это минус. Могут принести отличное вино, но потом, заказав его же, получаешь почему-то разбавленное или давно выдохшееся. Могут принести классный салат с креветками и кальмарами - но в следующий раз основных ингредиентов почему-то недоложат, и это заметно. В общем, досадные мелочи, но впечатление несколько портят.
Всегда с удовольствием посещаю! Вкусно! Свежее мясо, которое приготовлено всегда на твердую десяточку из пяти! Персонал всегда приветлив. Можно приобрести мясо, которое можно потом приготовить дома. Отличное место! Рекомендую
Часто бываем в этой сети с друзьями, все было хорошо, но не в этот раз. Заказали напитки (2 лимонада), цыпленка, бургер, батат и картофель фри. Напитки принесли быстро, а вот с горячими блюдами возникли проблемы. Во-первых, ожидание. Нас не предупредили, что ожидание блюд окажется столь долгим. Не озвучили в какое время мы в итоге сделали заказ, но по ощущениям ждали мы минут 45. Во-вторых, батат и бургер были холодными (на бургере даже сыр умер). Цыпленок и картофель фри были еле теплыми. Пришел шеф-повар, который сказал, что блюда отдавали горячими. Видимо не наши. От блюд мы конечно же отказались, хоть и очень хотели есть. Добавлю звезду, за то что напитки были заведения.
Очень любим здешние бургеры. Просто огонь. А картошка с трюфелем обязательна всем к употреблению! Это что-то с чем-то. По вечерам выходных часто все столы забиты-лучше бронировать либо заранее, либо готовьтесь гулять по тц пока стоите в листе ожидания.На первом этаже от окна дует так, что сидеть лучше в куртке-руководству стоит подумать о том, чтобы добавить пледики для клиентов- к-клиентоориентированность. А ещё очень печалит, что по умолчанию не подают перчатки к бургерам. Уважаемые руководители, девушки ходят с маникюрами и бижутерией, в которые забивается еда это не комильфо. А есть ножом и вилкой минус 50% удовольствия. Либо подавайте сразу либо уточняйте «Нужны вам перчатки»? Чтобы не приходилось выпрашивать их каждый раз.
В целом плюсов гораздо больше, чем минусов. Ставим пятерку с натяжечкой, ревизорро рекомендует.
Люблю сеть ресторанов Торро Гриль, постоянно посещаю ваши заведения в Мега Химки и на Белорусской, был даже в Калининграде. Всегда остаются положительные впечатления. Но в этот раз, в тц Метрополис подпортило впечатление две вещи:
1 - запах пережаренного масла, которые очень отчетливо доносился с кухни. Впечатление что пришел не в Торро Гриль, а придорожный Макдак (нынешний вкусноточка).
2 - Бокал вина принесли в разводах.
В последствие бокал заменили (официант обслуживал хорошо, как и в других ваших заведениях).
Кухня восторг! Чисто в зале и в су! Подача быстрая, официанты приятные и внимательные.
Мы кушали бургеры и макароны из детского меню- съели все, остались довольны и сыты 😊
Рекомендую данное место!
Заехали на ужин , перед тем как проводить друга в аэропорт и оказались в полном восторге ! Очень хотелось ,вкусно приготовленного мяса с красным вином , повысить так сказать гемоглобин 😉
Все получилось на 5 + !!!!
Приветливый и очень внимательный персонал , уютная обстановка , а мясо , как отдельный вид искусства , в компании с бокальчиком красного - это просто наслаждение !
Браво 👏
Ну какое здесь вкусное мясо!!! Это просто отвал всего)))
Брускетта с ростбифом, все бургеры и бифштексы и особенно люблю именно здесь салат Коул Слоу, конечно, официанты не раскрывают секрет заправки, но она какая-то нереальная))
И что хочется отметить, это всегда очень грамотный персонал, который подберет под предпочтения и блюда, и напитки, всегда расскажут о вине целые истории.
В любом тц всегда ищу именно Торро)
Хожу в это ресторан поесть вкусно мясо, как правило все норм, но в этот раз что-то пошло не так. 50 минут готовили бургер и 2 брускетты. Половинп ресторана пустует, не сказать что народу валом, а ждать пришлось 50 минут.
Бургер люблю в прожарке медиум и всегда именно так и заказываю. Принесли бургер с котлетой жесткой как галоша и остывший, естественно!
Попросила приготовить нормальный бургер, за которым и пришла в заявленной прожарке. Вместо Гото чтоб его приготовить как следует, приходит повар и требует объяснений: «что с его медиумом не так?!» и «знаю ли я что такое медиум?!». Попутно оправдывая свой фокап тем что котлеты в этот раз такие завезли.
Стоит ли рассказывать что аппетит был безвозвратно испорчен!
Пытались поднять настроение навязывая свои десерты, вместо приемлемого обслуживания.
Очень надеюсь что это просто «сбой в матрице», а не потерянное качество…
Читаю отзывы и понимаю, что мы не одни попали в какой-то не сильно подходящий момент) На входе нас встретили не очень дружелюбно, да было уже 21:30 примерно, возможно персонал подустал, но когда ты платишь минимум 5-6 тысяч за покушать, ты ожидаешь чуточку лучше сервис. Были в другой локации - Атриум, остались под супер классным впечатлением. И здесь все же, хочу отметить официанта Влада, который изменил настроение и обстановку в целом. Невероятно обаятельный, приветливый человек и профессионал своего дела. Спасибо ещё раз!! По кухне - все замечательно. Как всегда вкусно! Заказывали в этот раз стейк небольшой и захотелось говяжьих щёчек. Приготовлено нежно и сочно. Спасибо всем поварам.
Хожу в эту сеть уже более 15 лет, качество на высоте; соотношение цены и качества в категории мяса отличное, всегда внимательные официанты. В очередной раз отлично накормили в метрополисе. Всячески рекомендую эту сеть любителям мяса!!!
Отличный ресторан! Профессиональное обслуживание, приятная атмосфера и очень вкусная еда, особо нравится здесь карпаччо из говядины, это номер 1 Топ блюд, которое всегда в моём заказе! Но не рекомендую заказывать Цезарь (явно не их конёк) В данном заведении он худший, что доводилось пробовать( даже в Тануки Цезарь вкуснее, хотя у них другой профиль) ну может конечно его уже доработали, но повторно рисковать я не стал! Остальные блюда по вкусовым качествам просто супер!!! Особо порадовало наличие любимого вина в барной карте! Уверенные 5 звёзд!👍
Часто приходим именно в этот ресторан. Шеф-повар на высоте! Всегда все вкусно и качественно. Официанты внимательные. Отличное место посидеть компанией или просто пообедать.
Вкусно, уютно и не так уж дорого))
Немного отталкивает суета торгового центра, но это единственный минус.
Ещё ресторан плохо подойдёт вегетарианцам и веганам (если они конечно одумаются сюда прийти).
Были первый раз в этом ресторане. Очень понравилось обслуживание официанта Оксаны. Попробовали лучшую брускетту с ростбифом, а также Оксана посоветовала котлету с грибным соусом. Все очень вкусно, обслуживание на высоте.
Очень любим это место, вкусно, официанты восхитительны, но есть большое НО!
Хостес отбивает желание приходить сюда, всегда есть причина не сажать гостей. Вчера стол был до половины десятого, хотя в итоге мы сидели до одиннадцати. Сегодня опять не смогли сесть при наличии свободного стола. Очень хочется, чтоб владельцы обратили внимание, что хостес никогда не пытается решить вопрос, не предлагает альтернативные решения. Мы просто ушли, в соседнее заведение.
Замечательная администратор Кристина- лицо заведения! Официант Влад Новиков - настоящий профессионал! Прошу администрацию ресторана отметить их замечательную работу! Улыбчивы, гостеприимны, приятно приходить ещё и ещё. Спасибо!
Люблю рестораны этой сети, но не этот конкретно. В первую очередь из-за вкуса блюд: ростбиф, бургеры, мясо - все в разы вкуснее в других ресторанах Торро Гриль. В плюс этому ресторану можно отнести интерьер, хотя в нижнем зале давно пора что-то подумать насчет планировки. В общем, если не были в Торро, то выберите другой ресторан этой франшизы для знакомства.
Почему-то по еде раз на раз не приходится. То очень вкусно, то обычно. Берём практически всегда одинаковый набор блюд, но вот все по-разному. Хочется сказать большое спасибо персоналу, который при полной заполняемости старается найти место.
Место неплохое, но со времени первого посещения в 2018 году сильно изменилось. К сожалению не в лучшую сторону. Порции уменьшились, стоимость разумеется возросла. Но это везде так, поэтому не совсем корректно на это жаловаться. А вот громкая фоновая музыка и невозможность уменьшения ее по нашей просьбе - это прямо обидно. Сидя за столом сложно было расслышать собеседника, да и самому приходилось говорить громче. Хотелось бы обратить внимание управляющих на этот момент. Все-таки люди приходят не на концерт, а поесть и пообщаться.
Хорош в Метрополисе, как и везде. Вкусно всё. Стойки отличные, с прожаркой не косячат. Кол слоу лучший. А ещё тартар из говядины прекрасный, один из лучших в Москве. И перечный соус на 5. Лимонады тоже хороши.
Хороший мясной ресторан, быстрая подача, вкусные блюда. Тартар и ростбиф выше всяких похвал. По стейкам твердая 4ка, точная прожарка, вкусное мясо, но почему-то твердовато, что не свойственно для рибай. Из минусов можно выделить только далеко не самых приветливых официантов, разговаривают тихо себе под нос, не спрашивают понравилось ли блюдо, иногда резко бросают тарелки на стол, и при этом навязчиво намекают оставить чаевые :)
Прекрасное место! Быстрое и вежливое обслуживание, очень вкусная еда. Стейк мачете острый восхитителен! И расположение столов внутри удобное по сравнению с другими заведениями этой сети, уютно
Потрясающий тар-тар из говядины, острый мачете прожарки rare. Всё остальные блюда тоже очень на высоте! Клиентоориентированный персонал. Ходим постоянно.
Замечательный ресторан, приятные цены, приветливый персонал, уютная атмосфера. Часто бывают по выходным.
Бургеры бомба, особенно Дон -Антонио, на биснес-ланче тоже была ,очень вкусно, есть рыба.
Вкусно. Цены средние. Не дешево не дорого. Можно было более атмосферным и привлекательным сделать все. Для празднования или посиделок в компании скучно. Не хватает музыки и света
Не устану повторять, что это наш любимый ресторан! Радует постоянство в качестве еды (она здесь отменная), ценовая политика тоже на уровне, лучшее сочетание демократичности и аристократичности (да-да, оказывается бывает)) наш любимый флагманский на Белорусской, официанты, которые тоже уже знакомы. Вывод: Мишлен нам срочно) и это, бесспорно, любовь!
Я обожаю данную сеть ресторанов!
Кухня , напитки , атмосфера и лучшие сотрудники - не в зависимости от ресторана !
Большая просьба !
ВЕРНИТЕ ТАР-ТАР С МУСОМ
Обедали в торт гриль 4.03.2023г. Все понравилось. Обслуживание и еда на хорошем уровне. Меню достаточно разнообразное. Имеется отдельное меню постных блюд.
Угорь был очень вкусный, глинтвейн на мой вкус был кислый, но туда добавили больше меда и сделали таким, какой нравится мне. Официант была внимательна к нашим пожеланиям. Приедем еще.
Отличное место. Кухня- вкусная, ненавязчивое обслуживание, приятная обстановка. Хочется отметить официанта Никиту- человек с отличным чувством юмора, видно, что любит свою работу, помогал с выбором блюд и коктейлей)
Вопросы к работе хостес. Долго ждали пока она разберется со своими делами и обратит на нас внимание. В это время другие посетители спокойно проходили и занимали свободные столики. Как итог столов не осталось. Мы ушли в другой ресторан. Зачем в этом ресторане нужна хостес?
Пришли сюда отмечать день рождение. По закускам из сыров всё нормально, но вот с мясом начались проблемы. Почти у каждого из гостей были нарекания: бургер сделали острым, хотя просили не острый, в другом случае не понравился стейк и листья салата выглядели завядшими. Но самое неприятное произошло со мной. Заказал стейк по-сингапурски с прожаркой медиум-велл. Принесли, попробовал, вроде вкусно. Добрался до середины и обнаружил, что он не прожарился и осталось сырое мясо. Ок, без проблем дожарили, принесли. Повар собрала обратную связь по всем этим замечаниям. Но после трапезы ночью я очень сильно отравился, со всеми вытекающими, и судя по тому, что ничего в тот день я не ел, подозрения упали на этот непрожаренный стейк. В общем и целом можно заключить, что не стоит рисковать и посещать этот ресторан.
Приятный персонал и обслуживание
Еда:
Тар тар - нету вкуса тупо вкус мяса 97% 3% уже остальное
Карпаччо - это не вкусно в данном заведении
Конфи это тушеная ножка и никакого отношения к конфи она не имеет
Отдельное про соус он ужасен ( много соли и сахара) и вкус соли/сахара/ягодной кислоты в такой интерпретация это УЖАСНО
Ребра свиные просто сладкий ужас ( ни разу я наверное не пробовал хуже)
Щечки хорошие а вот «крем» с ними не очень
Стейки:
Стейки аналоги я не советую заказывать вообще
Мы даже не поняли из каких они отрубов сделаны (6 человек подумали о разных)
Рибай за такую цену качество ужаснейшее ( если бы он стоял 2к было бы на 4 из 5)
Миньон нормальный но не за такую цену и качество мяса
1 блюдо понравилось всем это батат фри
ВЫВОД: выбирать вам, но я не буду советовать ходить в данное заведение ( в Москве много аналогов) а вось повезет
Очень печально что заведение делает упор на мясо а готовит его на 3–
Удачи)))
Лучшая сетка стейк хаусов с очень демократичным ценами, вышколенным персоналом, стандартами качества! В любом заведении сети всегда все на самом высшем уровне. Всем очень рекомендую к посещению.
Бываю иногда в Торро, всегда отличное мясо, да и любые другие блюда.
Хорошее обслуживание, с внимательным отношением, особенно к детям, хотя ресторан в роде бы не семейный.
Что особенно хочется отметить, что в любом ресторане сети всегда классно!
Хорошее место. Бываем регулярно. Иногда правда подводит обслуживание. Официант мужчина, не помню имя, обслуживал нехотя и медленно, так долго нес готовые бургеты, что они остыли, попросили переделать. В остальные разы претензий не было.
При обслуживании официантками девушками все очень мило. Бизнес-ланчи вкусные, если вдруг не заканчиваются супы. У официантов-мужчин все приходится выпрашивать: хлеб, влажные салфетки, молоко к кофе. Да и кофе мужчины приносят по умолчанию ДО супа, не спрашивая ни о чем во время приема заказа
Отмечали день рождения здесь, официант была максимально внимательна. Поели вкусно, успели в часы шампанского со скидкой :) Немного тесновато, но при этом, не было никакого дискомфорта
Приятное место, где хороший приятный сервис, неплохой выбор вин, мясо (одно и то же блюдо) готовится по-разному, в соответствии с пожеланиями посетителя. Можно даже предварительно (перед приготовлением, естественно), выбрать кусочек мяса, какой нравится. Нешумно. Лучше на 1-м этаже, у окна. Рекомендую
Стажировался там, повара отлично и внимательно готовят, рабочее место всегда в чистоте, недавно у них открылась открытая кухня в зоне гриля. Официанты быстрые и хорошие, су шефов Елену и Максима, отдельно благодарю за шанс попробовать работать у них, это хорошее место где можно вкусно поесть и расслабиться! Приятного аппетита :)
В Torro пришли компанией. Каждый из нас выбрал разные стейки и отличающиеся уровни прожарки. Все друзья, и я в том числе- в восторге. Ни у кого не было негатива.
Наш официант Екатерина, была максимально расположена к гостям. Направляла, подсказывала при выборе блюд.
Ну и конечно, отдельных слов заслуживает- малиновый суп. Это космос. Какое-то невероятное сочетание вкуснейшего пломбира и свежайшей и ароматнейшей малины.
Спасибо за прекрасный вечер)!
Вкусно, цены приемлемые.
Очень часто большинство столов(с хорошим расположением) в резерве,а по факту их просто придерживают. Официанты если предлагают эти столы(которые под резервом) то сразу озвучивают, что есть ограничение по времени(1, 5-2часа).А по факту столы свободны, сталкивались с этим неоднократно. Столы придерживают для больших компаний.