Был два раза в томато, хорошего качества блюда, по вкусу нареканий нет, мне понравилась пицца и супы, напитки тоже неплохие, цены довольно демократичные, из минусов отмечу не очень удобное расположение менажа и салфеток в нем, слегка прохладно в самом помещении, официанты вежливые, но им явно не хватает опыта, в целом работу свою хорошо выполняют, не назойливы, обслуживают быстро.
Замечательное место, вкусные блюда, вежливые официанты. Можно заказать столик заранее, чтобы отметить событие или просто забежать на бизнес ланч. С ланчем есть единственный минус-очень долго готовят. Ну, нет времени ждать ланч 35 - 40минут в обед, если ещё дойти в "Томато" с работы и на работу обратно нужно. Сделайте отдельное меню "Бистро" для тех, кто забегает именно пообедать:)
Отличное место, подача блюд достаточно быстрая, персонал вежливый и может разъяснить и посоветовать по блюдам, есть бизнес ланч до 16:00, чисто светло, отличный вид на центр города, есть детская зона и отдельное помещение для большой компании, так же нравиться интерьер помещение и его декор.
В этот рестик я бы больше не пошел. Круто, что много всяких блюд, всякой кухни. Все я не пробовал. Это понравилось. Не понравилось, что заказал приняли у всех, принеслипо готовности, хоть и не предложили, как подносить. В итоге я свой суп съел, и вместе с супругой ещё ждали минут 15-20, пока приготовят карбонару. Том-ям я бы не советовал. Ощущение, что это демоверсия нормального том яма. Развалиный водой бульон не впечатлил. Надо сказать, что в другом месте платил на 100 рублей больше и получил тот суп, за которым приходил сюда. Если уж заявлен в меню такой суп, да и любое другое блюдо, то надо его делать хорошо. Либо убрать из меню совсем. Ну и карбонара ожидания тоже не стоила. В общем - так :( Желаю вам быть лучше
Классное место, уютное, вкусная еда. Есть детская игровая комната. Есть детское меню. Есть накопительная система баллов, которыми можно оплачивать заказ.
Иногда, когда бывет очень много гостей, может увеличиться время ожидания горячих блюд.
Удобное расположение ресторана, красивый вид из окон.
Любимое место для встречи с друзьями и отдыха.Вкусные блюда,пицца,уютная обстановка,хорошая музыка,прекрасные внимательные официанты.Настроение уже при входе ,возможность бронирования по телефону.Спасибо всем сотрудникам.Приходим и будем приходить!Процветания и благодарных посетителей вам!
Отличное заведение, всегда много посетителей, есть детская комната, очень вкусная еда, разнообразное меню, персонал достаточно внимательный. Место рекомендую для семейного обеда/ужина
Большой выбор, уютно. Официанты не сразу реагируют, но очень вежливые. Доставка очень быстрая и всегда теплая. Подача от меню отличается, иногда Чистое помещение, удобное расположение.
Вкусненько. По ценам вполне приемлемо. Обслуживание хорошее. Расположение удачное очень. Только ждать освобождения столиков пришлось стоять, но в целом потом всё сгладились вкусной едой и хорошим обслуживанием.
Трижды до того были в Калуге, собирались зайти, да всё не получалось. Наконец-то удалось, и было это великолепно, скажу я вам) Уютно, вид на город прекрасный, интерьер стильный, оформление меню - сказка! Так снять фото чёрного чая это высший пилотаж, серьёзно. О еде можно написать опус страниц на 20. Минимум)) Скажу о том, что заказывала лично я: пицца Четыре сыра. Прекрасно. Особенный респект на корж - тонкое, сухое, почти хрустящее тесто, как я люблю ☺️
Отличная пиццерия “Томато” с очень вкусной пиццей. Порадовало быстрое обслуживание и приветливый персонал. Атмосфера в кафе уютная и комфортная. Цены в меню доступные. Также есть возможность заказать пиццу на вынос. Всем рекомендую посетить эту пиццерию и насладиться вкусом настоящей итальянской пиццы.
Томато отличное место. Находиться в центре, довольно удобно. Чистенько. Игровая для детей. Пиццу готовят быстро. Есть самовывоз. Всё что кроме пиццы весьма стандартно. Из минусов то что на картинках в их меню и то что на подаче может весьма отличаться. Особенно мясо. Его всегда меньше. И не так красиво.
В общем только пицца.
Из плюсов хорошая детская зона, невысокие цены. Как дневное кафе, где можно пообедать с детьми хорошо. Если рассматривать как ресторан для проведения мероприятия или приятного вечера, то слабо. Сервис, кухня, работа официантов, чистота и качество посуды на низком уровне. Из пожеланий хотя бы для вина чтобы были нормальные бокалы и провести работу с персоналом по клиентоориентированности и уже будет неплохо.
Были семьёй, многолюдно, детей много. Мест достаточно, вид на город/ центральную улицу хороший. Пицца с понравилась с лососем, потом заказывали ее же доставку. Заказ был из 2-х разных пицц и нас приятно удивили подарком в виде третьей. Отлично! Нам Томато
Нам очень нравится, готовят вкусно, разнообразное меню, есть и детское меню, детский уголок, официанты приветливые. Всегда чисто. Можно заказать столик.
Очень вкусно готовят👍🏻
Особенно нравится паста
Отличное место для семейного отдыха. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую
Отличное место, чтобы посидеть семьям с дети, есть детская площадка. Очень разнообрали меню. При посещении, рекомендую бронировать столик заранее - много народа даже в воскресенье вечером.
Первоначально когда посещала данное заведение не часто, то было нормально, но не гуд. Но с каждым разом все хуже стало и хуже. Заказ ждёшь долго, зовёшь, не приходят. Раз заказала пицу на дом так там начинки мало было совсем. Обосновали это тем что был выходной и загруженый день. Но меня это вовсе не волнует. Я заказываю, плачу будьте добры сделайте добросовестно но, не тут то было. Последний раз заказала сырный суп а он оказался скисшим, сказала, встала и больше не приходила. Томато не для меня, а уж темболие меню и атмосфера. Это моё личное мнение и право оставить отзыв. Работайте лучше ребята.
Мне нравится в Томато. Всегда есть место, спокойно, есть детская комната с лабиринтом. В меню есть практически все: пиццы, роллы, супы, мясо, пасты, закуски, детское меню, десерты и напитки. У ресторана есть своя дисконтная система.
Очень нравится там сковородочка (но, наверное, все зависит от смены, брала со свининой - мясо таяло во рту, а в другой раз с курицей, и курица была будто засушена). Очень вкусный Рамён.
Единственное, что мне всегда там не нравится, это то, что нас обслуживают на протяжении обеда/ужина разные официанты.
Лучший вариант если у Вас есть дети, Вы хотите спокойно отдохнуть или хотя бы покушать, опять же отметить День рождения ребенка тут тоже супер! Игровая комната, детское меню, меню для взрослых…
Думаю, дальнейшие комментарии излишни)
Приятная атмосфера, всегда вежливый персонал, разнообразное меню. Ходили несколько раз и всегда довольны и дети и взрослые. Рекомендую. Останетесь довольны
Были 2 декабря. За чай с маракуйей можно смело ставить "пятерку", он шикарен. Заказали ещё 2 салата: съедобные, но овощи ледяные, у помидоров плохо вырезаны "попки". И самое неудачное,что определило мою отметку: пицца. Такую вообще ещё не ела, в магазинах замороженая в разы лучше! Это просто подошва -замороженая основа с продуктами сверху. Гадость... Были голодными, съели,но даже не доели. Бургер тоже был ужасный: в нем была кость! Плюс кетчупа столько,что даже вкус бургера не чувствуется другой. Народ в кафе есть, столы на брони, это удивило очень. Может из-за детской комнаты идут... Не вернусь больше точно.
Были сегодня с подругой, зашли попить и попробовать десерты. Спокойно прошли мимо ДВУХ хостес и официанта, которые на нас не обратили никакого внимания. Дошли до бара и только там к нам обратилась с вопросом о том, хотим ли мы присесть, администратор. Если бы не девушка, мы бы просто ушли. Лимонады были вкусные, а десерты посредственные, впервые ела настолько странную меренгу, от меренгового рулета там только рулет, и то я без понятия как они свернули это нечто. На вкус и цвет, конечно, фломастеры разные. Но факт того, что ни одна из хостес не подняла на нас головы, спокойно пропустив в зал, неприятно удивил, особенно с учётом того, что встретить гостя их основная обязанность...
Хорошее место. Недавно снова была и отвечала пиццу с бужениной- очень вкусно. Там всегда так было - уютно, вкусно, вежливо. И вид отличный из окна. Посидеть приятно как на свидании романтично, так и с подругами компанейски.
Но самое важное все же - вкусно кормят, порции норм, чек средний. Рекомендую.
30 декабря были с небольшой компанией с детьми , приехали из Тулы на детский спектакль. Перед началом зашли перекусить, я заказала салат Цезарь с креветками и сковородку со свининой. Никогда ещё такой отвратительной еды я не ела. Но самое отвратительное это то, что я после вашей еды очень сильно отравилась и до 5 января в лежку лежала со всеми признаками тяжолого отравления....вот такой Новый год подарила мне ваша пиццерия.Спасибо! Теперь не только ваше заведение, но и все Томато буду обходить за километры.
Не рекомендую. Пришли с детьми. Когда начали делать заказ сказали, что пицца и другие горячие блюда готовятся 2(два) часа!!! А салаты на мене 1 часа. Это называется нормальное обслуживание? Так называемый "авторский" Чай - разбавленное горячей водой варенье, о-о-очень сладкий, и о наличии сахара никто не предупредил, в меню на написано. Ушли полностью разочарованные.
Всё понравилось!
Пицца печётся при тебе, а когда её приносят, то аромат слышен на расстоянии!)))
Очень вкусно! Чай из облепихи и чай из малины очень насыщенные, очень приятные на вкус!
Буду приходить ещё, с удовольствием ☀️🙂
Становится всё хуже и хуже, и еда и обслуживание.
Официанты не отслеживают готов ли гость сделать заказ или нет, точно также ждёшь пока счёт принесут, постоянно где-то ходят.
Странным было предложение от официанта принести мороженное перед горячим.
Странным было слышать от официанта фразу, когда попросили зашторить окно от солнца, "сейчас я спрошу, можно ли? ". Принесли горячую сковороду с курицей, но это скорее всего была сковорода с жареной морковкой. Почему то в салат Цезарь кладут помидор обычный, а не чери, эти помидоры в принципе не вкусные. В пасту карбонара перестали добавлять яйцо, на вкус стала хуже.
Одно из самых любимых мест, чтобы пообедать с семьёй и друзьями в Калуге. Уютно, вкусно. Хорошее обслуживание. Удобный внешний лифт, можно подняться маломобильным гражданам или с тяжёлыми чемоданами
Ламповое место для посиделок, вкусная еда, есть и некоторые минусы.
Вечером персонал уставший, почти не убирают пустые тарелки/бокалы после того как люди поели. Приходится просить это сделать.
Лично для меня это один из ключевых факторов, когда дело доходит до взаиморасчётов и чаевых.
Детская комната - и плюс, и минус одновременно. Людям приходящим без детей часто некомфортно из-за шума.
Поэтому 4.
Неплохое заведение, вежливый персонал, цены не дешевые. Качество продуктов хорошее. Вкусный десерт. Неплохой глинтвейн. Посадка полная. В обеденное время.
Неплохое кафе. С маленькими детьми идеально, радует наличие меню для маленьких, а также детская игровая. Потрясающий вид вечером на драматический театр. Меню разнообразно, что то вкусно, что то не очень ( вероятно зависит от смены поваров). Официанты вежливы и ненавязчивы. В последний раз меня разочаровал подача блюд, посуда уже старая и не отмывается. Жаль, я любила это место.
1 звезда за невыносимый МИНУС - это отвратительная служба доставки худшая во всей Калуге именно в Томато. Ни в одном другом ресторане нет таких проблем даже в самые пиковые часы и дни. Я заказываю очень часто для мероприятий и для дома еду. Мне искренне нравится многие блюда в ТОМАТО, но у ресторана такие проблемы что зачастую я покупаю где-то в другом месте только из за того что в ТОМАТО ждать заказ на дом ОТ 2.5 часов а то и до 4х часов. Это просто ненормально. При этом проблема толи в поварах медлительных толи в их неумнии строить логистику. Так как в самом заведении я как-то 1 час прождала 1 порцию роллов филадельфии и ушла так и не дождавшись. Видимо отсюда ноги и растут, если готовить 1 порцию роллов больше часа то конечно доставка 4 часа не меньше. Только от меня данное заведение минимум за год теряет 100 тысяч которые я отдаю другим заведениям только из за медлительности ТОМАТО. Солидарных со мной множество, думаю что вы теряете в совокупности из за этого миллионы.
Пишу отзыв исходя из неприятной ситуации. Сама ни разу не была в данном заведении и теперь точно не посетим. 11 января у ребёнка было день рождения ( 3 годика), по совету подруги решила отпраздновать его там. Позвонила чтобы сделать бронь и все вроде обьяснили и уже обрадовалась что будем справлять там, потом задала вопрос, ответ который меня поразил 🙈
-Мы будем у вас заказывать пиццы, морсы и картошку фри. Единственное можно ли принести с собой маленький торт, чтобы ребенок задул свечу. А сам тортик раздадим ребятам домой.
На что ответ меня просто поставил в ступор...
- Нет нельзя, потому что вы должны были приехать сделать бронь и внести хотя бы 500 рублей.
На что я отвечаю
- А если бы я не спросила заранее и пришли с тортиком , вы бы нас выгнали с детьми что ли?
Ответ был просто офигенным
-Да.
У меня просто шок, на мой вопрос почему у вас этой нет информации на сайте , ответ был прост, не доработали его.....
Я все понимаю, правила и все такое, но можно же сделать исключение и просто на следующий раз предупредить, что вы теперь знаете и делайте всё по правилам.
Мы конечно не расстроились и пошли в Гастропорт где нас поняли и мы провели отличный вечер.
Уважаемый Томато, вы должны быть клиентоориентированы, а вместо этого вы теряете посетителей и деньги.....
-
Приятное место, вкусная еда, очень вкусные десерты. Всегда идут на встречу к просьбам, например о замене соуса на сметану и вообще всегда выполняли любые просьбы. Моя благодарность вам🤗
Хорошее место в центре города с удобным графиком работы и наличием столиков большой вместимости. Из минусов-меню бедновато, а так же не хватает коктейлей и десертов
Вкусно, обслуживание понравилось, дети не сразу заметили детскую комнату) еле вытащили потом, чек средний, попробовали много всего салаты, супы, пиццу, роллы, пасту, шашлычки, всё понравилось
Невероятно долгое ожидание простого заказа. Всего лишь мясо и картофель почти час! При этом пиццу с собой сделали, зал не забит. Те кто пришел после меня получают свои заказы и мясо и сосиски. Проездом и зашел покушать и в дорогу дальше! Судите сами. По вкусу вкусно, но и официанты тупят, спросил про соус а они и этого не знают.
Хочу отметить приятный интерьер, отличное семейное кафе, есть детское меню, детский уголок, персонал вежливый и внимательный, еда вкусная, уровень сервиса если не самый лучший, то точно один из лучших в городе, по ценам - думаю, что средние по городу, хотя не сравнивал, рекомендую к посещению, получите только положительные эмоции.
Отличное заведение, приятная атмосфера, можно отдохнуть и с детьми, для которых есть Отличная детская комната, действует отличное предложение по бизнес- ланчу, который можно выбирать на свой вкус и вполне по приемлемым ценам. Рекомендую к посещению данное заведение!!!!!
Интерьер спокойный, музыка хорошая, цена вполне адекватная за порцию ,выбор большой, довольно разнообразный,все нравится. Хожу не первый раз и каждый пробую что-то новое
Начнём с плюсов.
Разнообразная кухня. Еда на любой вкус
Бывает достаточно вкусные блюда: пицца, супы
Невысокий ценник особенно на коктейли и шоты
Приятная атмосфера, большие окна, мягкие сидения и чистые столы
Плюсы кончились.
Статус семейного кафе превращает это место в настоящий балаган. Куча детей их родители как с ума сошли, все шумят, носятся!
В пиковые моменты при скоплении всех этих семей ужасно долгое обслуживание, по полчаса на одно блюдо
Провальные блюда: шашлык вместо гриль мы получаем на деревянной шпажке, шашлык в беконе жирный, в рагу сплошная морковь
Отсутствие алкоголя в шотах и коктейлях. На вкус сплошная химия, эффекта ноль. Пожалели спирта
16 декабря пришли в компании 6 человек в 20:00. Первую часть заказа принесли в течение 30 минут. Но заказ который сделали в 21:00 готовили больше часа. Официантка которая принимала заказ не предупредила о длительном ожидании и ушла домой. В итоге заказ принесли после 3-4 замечаний другим официантам и администратору. Попросил книгу жалоб, сказали принесут в течение 2х минут - ждал минут 20. Про ужасные блюда я вообще молчу, только настойки были вкусные.
Мы больше не пойдём в это место.
Можно сходить и поесть пиццу, но не другие блюда. Были 25.02. Камамбер в панировке с клюквенным соусом подали полухолодный (Хотя недавно были в другом Томато, там камамбер был расплавленным, горячим и тянулся. Это было супер мега вкусно). Также взяла салат, в котором были баклажаны в непонятной панировке - панировка была полусырая - очень чувствовался вкус крахмала, а хотелось хрустящей корочки ((
В целом хороший семейный рестаранчик.
К плюсами отнесу удобное расположение, вид из окна на драматический театр, демократичные цены, вкусная пицца(на мой вкус вкусней, чем на Кирова 14), детская комната, быстрое обслуживание.
Из минусов: шумновато, вкус блюд из меню отличаются по вкусу от блюд другого Томато не в лучшую сторону, это не касается пиццы.