Сегодня я ходила по магазинам в поисках чего-то по любимой книге: Хаски и его учитель белый кот. Была ужасно расстроенная, но зайдя в этот восхитительный магазин я увидела его! Теперь я счастлива, Мо Жань найден! Из минусов: нет белого кота

Посмотреть ответ организации

Алена К.

Знаток города 4 уровня

На первый взгляд магазин производит хорошее впечатление: яркий, уютный, с большим выбором интересных игрушек и красивой детской одежды. Но, к сожалению, всё впечатление рушится, как только сталкиваешься с обслуживанием. Во-первых, в магазине, где продаётся одежда, просто необходимо наличие нормальной примерочной и зеркала. Здесь же нам предложили переодеваться в подсобке, а зеркало, которое должно помогать в выборе, заставлено коробками и практически не видно. Во-вторых, отношение продавцов оставляет желать лучшего. Ответов на вопросы не дождались, всё как будто "сквозь зубы", без интереса и участия. Предложили оформить бонусную карту, пообещали, что бонусы будут действовать на следующий день, но при этом предупредили, что в этот день нам ничего не продадут — "так нельзя". Логика этого осталась загадкой. А на попытку прояснить ситуацию нам просто вручили пакет со словами "Всего хорошего". Выглядело это откровенно грубо. Мы решили поговорить с директором, надеясь, что хотя бы руководство заинтересовано в обратной связи. Но и здесь — разочарование. На наши замечания о поведении сотрудников последовал ответ: "За эту девочку извиняться не буду, она нормальная". После таких слов стало ясно, что отношение к покупателям здесь идет "сверху". Что ж, как говорится, рыба гниёт с головы. С учётом конкуренции в сфере детских товаров такое отношение к клиентам — путь в никуда. Мы ушли с твёрдым решением больше не возвращаться и не рекомендовать этот магазин другим.

Посмотреть ответ организации

Arhitrav

Знаток города 4 уровня

Магазин с отличным ассортиментом. На этом все. На телефоны не отвечают, на Эл почту отвечают 3 дня. Заказанный товар отправляют неделю, точнее через 6 дней ещё не отправили. Ладно бы ещё торговали ширпотребом китайским, а то заявки на качество а сервис нулевой.Покупать ещё что то желания никакого нет.

Посмотреть ответ организации

Toime

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов