У жены было День Рождение 06.02.2026, решил сделать ей подарок, купил на Тикетленд билеты на Иммерсивный спектакль "Шикарная свадьба", всё оплатил на сайте Тикетлэнд, с коммисией как полагается. Спектакль должен был проходить в ресторане Разгон на территории ВДНХ, свои ходом ехать туда не вариант, так ка от метро идти 20 минут по морозу -19 не очень приятно, сответственно ехали на такси. Прибыли в ресторан Разгон за ранее к 19:00 а в ресторане нам сообщили, что никакого спектакля у них сегодня не планировалось, что они ничего не знают, помочь ничем не могут, это на площадке Тикетленд что-то напутали и вообще они уже закрываются, мол давай до свидания. Обратился в потдерку Тикетленд, там просто сообщили, что мне вернут деньги за билеты в течении 30 дней, ни объяснений ни извинений ничего, дя ещё и коммисию (600р.) мне не вернули, только деньги за билеты, объяснили, что коммисия это святое и не возвращается ни при каких условиях и что я сам на это подписался оплатив билеты. В итоге, потратил время, потратил деньги на такси, скатался впустую, ещё и денег за всё это в виде коммисии с меня содрали. Классный сервис. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться Тикетлендом.

Маргарита Макарова

Знаток города 2 уровня

У ticketland самый удобный сайт, я им пользуюсь уже лет 15 точно, еще со школы. Прозрачные условия по возврату, без каких-то скрытых спрятанных под звездочкой пояснений. Все честно, понятно, актуально в плане афиши. Начисляется кэш бэк на покупки. Кассой стал пользоваться крайне редко, хотя бывает что и покупаю.

Татьяна Горбатко

Знаток города 7 уровня

Отвратительная организация! В начале марта, мной, были приобретены билеты в театр на 23 марта. Из-за теракта, мероприятие было отменено. На сайте было написано, что деньги за билеты будут возвращены автоматически на карту. После многочисленных звонков, было написано заявление на возврат денег. Опять же, после многочисленных звонков и обращений на почту, 8 мая пришли на почту возвратные чеки. Сейчас 12 июля, деньги не возвращены. По телефону и на почте отписки о том, что всё возвращается в порядке очереди. Но я уже 3 с половиной месяца пытаюсь вернуть свои деньги. Писала в Роспотребнадзор, но там тишина.

Тикетлэнд

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов