Более 10 лет с Телеос-1. Сменили 3ю квартиру, и в 3ий раз заключили договор с этим провайдером. Проблемы бывали технического плана; то кабель кто то вырвал, то на крыше или в щитке кто то "похозяйничал". Некоторые сбои с технической поддержкой устраняли онлайн. Все ребята из поддержки грамотные, техники постоянные. Всё решается достаточно оперативно, за чужие огрехи денег не брали ни разу. Интернет скоростной, хотя всегда выбираю обычный тариф за 300 р., который не меняется уже несколько лет. Читаю комменты и удивляюсь, никогда не сталкивалась с подобным, поэтому решила написать отзыв в оправдание. В корне не согласна со злопыхателями, хотя допускаю, что ситуации могут быть разными. Нас вполне устраивает Телеос. Спасибо всей команде! За столько лет не возникло желания поменять провайдера. От добра добра не ищут, сплюну, пожалуй. Успехов вам и процветания! Верины.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

В первые дни нового года оказалась разочарована работой компании Телеос. О том, что произошло повышение цен по тарифу, я узнала от оператора Кристины, после почти получасового ожидания ответа. Оператор утверждала, что всем было отправлено смс-оповещение от 25.12, но мне ничего не приходило. Вместо того, чтобы извиниться, сославшись на технические неполадки, оператор Кристина предпочла бросить трубку, хотя у меня оставались дополнительные вопросы. Хотелось бы, чтобы руководство научило своих сотрудников работать с людьми и с возражениями, т. к. даже если клиент немного эмоционален, он все же остается клиентом. Я являюсь ответственным пользователем, оплату всегда произвожу в срок и часто с запасом, но вот сейчас, после повышения цены, мне не хватило всего 12 рублей на ЛС и провайдер, вместо того, чтобы прислать оповещение, просто отключили мне интернет, как злостному неплательщику.

Посмотреть ответ организации

Нестеренко Л.

Знаток города 2 уровня

Приветствую, братчане! Телеос за последний год в плане качества раздачи интернет-сигнала сдал ощутимо. Во второй половине 2025 года в офисе стало чаще "искрить цветная лексика". Тариф тот же, ценник возрос, а качество упало. Парализованный интернет -убийца нервов сотрудников. Дома та же тема. Все видео "залипают", загрузка стала просто неподъёмной. Очень сильно накаляет нервы и портит настроение. Если это была манипуляция для смены тарифа, проигнорирую. Не буду даже пытаться. Буду уходить к конкурентам. Данного провайдера НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Была на их связи лет 15. Бесславная смена руководства увела, практически, монополиста рынка в Братске под откос. Соболезную.

Посмотреть ответ организации

Телеос-1

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

192 отзыва