Поиск

Таск

2,8

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Жесть. НЕ рекомендую! Сотрудник вообще не компетентна! И всё время в наушниках ( даже не слышит обращения клиентов). Пришла застраховать растоможенный авто, предоставляю документы, таможенную декларацию, она говорит что это не то!!! Как это понимать??? Спрашивает, какая марка авто, показываю в декларации: ds7 Ответ сотрудника: такой не бывает. Спустя 30 минут разбирательств, я просто ушла. Она вообще не знает как страховать автомобили! И чисто субъективно: крайне неприятна. Проходите мимо

Яна

Знаток города 5 уровня

15.09.2026 приехала в ТЦ "Рига" с целью оформления страховки, пришла в 18:03, передо мной была одна женщина, которая оформляла страховку на автомобиль, она мне сказала что возможно будет долго, меня это не смутило, поскольку мне страховка нужна была срочно, в итоге спустя 40 минут ожидания в очереди, оказалось, что сотрудник так долго оформляет, потому что "НЕ ЗНАЕТ КАКИЕ ЦИФРЫ ВВОДИТЬ"!!!!! Неужели нельзя предупредить людей, что ты будешь долго оформлять, потому что не знаешь как делать?! Возможно, за эти 40 минут я бы успела посетить другую компанию?! В итоге я ушла ни с чем, потому что стоять еще 40-60-120 минут в неизвестности и в ожидании некомпетентного сотрудника в ТЦ в котором не предусмотрены места для ожидания - не было желания. Хотела бы заметить, что НЕ ВПЕРВЫЕ сталкиваюсь с таким отношением к клиентам именно в этом месте! В июле 2026 года я приезжала чтобы оформить страховку на период летнего отпуска на всю семью, сначала я приехала за час до закрытия, сотрудника уже не было на месте в 18:50, хотя режим работы до 20:00, на следующий день примерно в 17:40-17:50 стояла табличка "технический перерыв", сотрудница по возвращению еще доедала свой перекус, точка не работала - и это в час пик, когда поток клиентов, которые приходят после рабочего дня, и за 2 часа до закрытия объекта...После трапезы она была занята прослушиванием музыки в своих наушниках, не обращая внимания на скопившихся вокруг людей. На моё субъективное мнение, можно быть повнимательнее к своим клиентам, учитывая количество конкурентных компаний на рынке!

Посмотреть ответ организации

Андреич

Знаток города 5 уровня

Пришел застраховать авто 11.12.2025 в 10:00 на месте никого не оказалось, подождал 15 минут и ушел. Пришел вечером в 19:00, также на точке никого не оказалось, решил подождать 15 минут, но так никого и не увидел. Предупредительной записки нет. Жаль потраченного времени впустую, лучше обратиться в другую компанию за страховкой (так и сделал), как администрация следит за этим не понятно, видимо такой же бардак и наплевательское отношение, график работы указан с 10:00 до 20:00!!!

Евгений С.

Знаток города 11 уровня

Страховал здоровье для выезда за границу - проблем не возникло. Но, когда решил открыть страховку для авто, то начали тыкать в документ, где обязательным для открытия нужен был паспорт, которого не оказалось при себе. Для чего паспорт нужен, так и не понял, так как являюсь уже вашим клиентом и данные есть в базе. Сотрудник не был заинтересован в открытии страховки и принятии денежных средств. Пришлось обращаться в другую страховую компанию.

Ирина О.

Знаток города 8 уровня

работает не компетентный сотрудник. Вводит в заблуждения клиентов. Первый раз дала неправильную информацию о возврате денежных средств страховки после продажи машины, что возврат идет не с момента подачи заявления а с момента продажи машины. Второй раз заявила, что страховать может только владелец, если это иное лицо то двойная оплата будет, вместо 30 рублей, 60. Тем самым заставила обратится в другую страховую компанию. 09.10.2023г.

alex

Знаток города 9 уровня

Работают до глубокого вечера, когда срочно понадобилось застраховать авто после 19-00 - было очень удобно.

Nikita Defix

Знаток города 8 уровня

Быстро. Доходчиво всё объяснили.

Евгений Жук

Знаток города 7 уровня

Прибижал за 10 минут до закрытие, просто не захотели страховать

Павел Гринь

Знаток города 5 уровня

Не очень компетентная сотрудница, хоть работа проще чем 2+2