Сегодня обращался в офис за помощью активации и регистрации сим, т.к. через госуслуги самосточтельно не получилось это сделать. На , что мне было отказано. Был сделан звонок службу поддержки, где специалист попытался объяснить сотруднику Дарье, что по регламенту это входит в ее обязанности и если она этого не делала, то нужно обратится в горячую службу поддержки для сотрудников и они пошагово объяснят, что нужно сделать. На, что прозвучал ответ: Я этого делать не буду. Сим карта куплена не у нас. Пусть регистрирюется самостоятельно. Это не входит в мои обязанности и мне за это деньги не платять. Вот так компания T2 теряет своих потенциальных клиентов и складывается определенное мнение к компании T2 в целом. Не советую обращаться в данный салон, в частности к сотруднику Дарье. По ее поведению складывается мнение, что у данного сотрудника, свой девиз работы: ничего у меня не купил, обслуживания не получишь! Не смотря на регламент компании в целом.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение офиса, чисто, светло, приятный компетентный сотрудник Никита, помог быстро решить нашу проблему, всё объяснил, было приятно обратиться!

Посмотреть ответ организации

Елена Серёгина

Знаток города 5 уровня

Обратилась в салон связи для переоформления симкарты на свои паспортные данные. Обслуживала Дарья и первый раз и повторно.Всё чётко и быстро👍

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

51 отзыв