Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Мобильные операторы

T2

3,1

160 оценок

Закрыто до 09:00

Санкт-Петербург, Средний просп. Васильевского острова, 34 • рядом с Токио сити

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Перейти в Т2

Тройной безлимит

300 ₽

Подарок при покупке Realme C100i

Адрес

Санкт-Петербург, Средний просп. Васильевского острова, 34рядом с Токио сити

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,1

160 оценок

Оцените это место

Анжела Л

Знаток города 9 уровня

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. С тех пор как шведы ни у руля качество сервиса все падает и падает. Мне названивают с рекламных предложением при этом уже как вторую неделю не могут решить тех проблему. Ко мне не поступают сообщения от теле2. А значит я не получила сообщение об изменившейся цене тарифа и значит заплатила как за старый , а далее с меня снимали по полной цене и я потратила приличное количество денег. Буду скорее всего менять оператора, правда у других похоже тоже и сервис и тех поддержка страдают. Буду выбирать лучшее из худшего

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 4 уровня

14 января меняла данные по сим карте. Парень- сотрудник салона сказал что 1 месяц после смены данных будет бесплатным,а потом оговорился и сказал ,что на данный момент нужно пополнить полную сумму тарифа и в феврале 1 месяц платить не нужно. Итог и январь и февраль и март я пополняла баланс . Есть чек со сбера то что я переводила деньги себе на номер теле2 , НО. В приложении не отображается . Получается бесплатного месяца у меня не было. Соответственно, меня обманули по этому поводу. 20 минут разговаривала с поддержкой -никакого толку. Так же писала в чат , тоже в 0. А по итогу минус деньги (которые не возвращают) и грубое общение с клиентами в салоне связи. Человек вообще был настроен недоброжелательно и делал все на отвали.

Посмотреть ответ организации

balsrus

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса, которая работала 08.04.2024 (к сожалению не помню имя). Мне было необходимо переоформить договор на сим-карту без присутсвия собственика (он подовал заявку в другом салоне). До этого 2 раза общалась в салон ан Ветеранов, где ни кто не знал, что делать. Обращалась в службу поддержки по телефону и тоже не получила достоверной информации. 08.04.2024 по дороге заглянула в салон на 8 линии В.О.: - мне объяснили, почему до этого не получалось подать данные - взяли с меня необходимые данные и помогли написать заявление - система зависла и мне предложили подождать. Быстро вопрос решить с системой не получилось. Мы попрощались и я уже решила, что придлётся всё начинать сначала. Однако сотрудница салона позвонила мне вечером того же дня, предупредила, что система всё ещё не работает и она наберёт меня на следующий день. Утром 09.04.2024 она меня ещё раз набрала, сверила данные и предупредила, что скоро придёт смс с подтверждением. Надеюсь девушку премируют))) Высокая клиентоориентированность, вежливость и осознонный подход к решению задачи клиента. Напомню, что услуга бесплатная.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

61 отзыв