Два дня подряд заходила в этот салон чтобы приобрести сим-карту. Продавец в первый день лениво сказал, что у него не работает интернет (!) и он не может войти в программу на своём телефоне, на другой день тоже самое, но теперь уже не работал терминал, и ему нужно было заплатить наличными ( как оказалось, что продажа сим-карты уже не связана с программой на телефоне). А вишенкой на торте стало отсутствие нужного мне тарифа в наличии. Я спросила, почему он мне не сказал об этом в первый день, но молодой человек решил, что я просто пришла поскандалить.Не буду описывать его хамство, но после нашего недоброго общения пришлось звонить на горячую линию т2. Вообще отзыв мой самый отрицательный

Посмотреть ответ организации

Дарья Максимова

Знаток города 10 уровня

21.04 в салоне по адресу : г.Тула, ул Металлургов 62а, с паспортом было заполнено заявление на переоформление номера на другого человека. 07.05 поступило сообщение о том, что заявления не было, а потому переоформление не будет оформлено. сотрудники не компетентны, тратят чужое время. никому не рекомендую обращаться в данный салон.

Посмотреть ответ организации

Тулаоборонстрой Тулаоборонстрой

Знаток города 2 уровня

Остались впечатлены непрофессионализмом сотрудников: купили симку для пользования интернетом за городом. Сотрудник написал неверный номер, на который и была перечислена. необходимая сумма. На следующий день выяснилось, что проплачены гигабайты неизвестно кому - обратились в офис продаж. Заявку на возврат денег принимать не хотели, пока не дозвонились на горячую линию и не пожаловались. В итоге, заявку, якобы приняли - обещали перечислить потерянные деньги на верный номер, в течение 14 дней. Прошел месяц - вопрос не решён. Опять обратились в офис за разъяснением, а они, оказывается, заявку никуда не направили. В итоге опять звонили на горячую линию - ждем результата! Сотрудники или непрофессионалы, или откровенно жульничают! Не рекомендую! P.S.: после долгих ожиданий результата - проблема была решена - позвонил менеджер Теле 2, извинился за некомпетентность сотрудников и "утерянная" сумма была перечислена на наш номер.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

48 отзывов