T2

3,1

44 оценки

Закрыто до 09:00

село Павловская Слобода, ул. Ленина, 1А

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Витрина

2 мес. бесплатно подписки MiXX S

Золотой номер

Скидка на смартфоны

Подарок при покупке Realme C100i

Адрес

село Павловская Слобода, ул. Ленина, 1А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,1

44 оценки

Оцените это место

Юлия Куракина

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон T2 с простой задачей — перенести eSIM на новое устройство. Ушла с полным разочарованием в компетенции сотрудников. Сотрудник заявил, что «программа не работает» и предложил прийти через 2 дня. На вопрос, где можно решить вопрос сегодня, он послал меня в другой город (Нахабино), честно признав, что и там программа, «наверное, не работает». Клиентоориентированность на нуле. Вместо того чтобы позвонить коллегам и уточнить, он переложил проблему на меня. На прямой вопрос «Могу ли я сделать это сама?» был получен твердый ответ «Нет, только в салоне». В результате, не желая ждать 2 дня, я за 10 минут нашла официальную инструкцию от оператора и совершила перенос самостоятельно, без всяких салонов. Итог: сотрудник не владеет базовой информацией о продукте, не хочет помогать клиенту и дает ложные сведения. Вместо помощи создал проблему. Очень жаль, что сетевой салон работает хуже, чем гугл-поиск. Не тратьте здесь время.

Посмотреть ответ организации

Daxmer Крепеж

Знаток города 4 уровня

Амина, Вы солнышко и звездочка. Я очень спешила и была не довольна, как долго обслуживание передомной проходило, но когда с Вами пообщалась лично, то поняла, что Вы не только решаете вопрос клиента, но и советуете еще как лучше. Благодарю Вас.

Посмотреть ответ организации

Светлана Воликова

Знаток города 5 уровня

Спешила, думаю, за 20 минут успею сим карту купить, молодой человек общался и делал все ооооооочень медленно, простояла 20 мин, он сказал какая то ошибка, зря стояла, советую

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв