Сотрудника не было на месте, коллеги сотрудники из Билайна и Мегафона не в курсе, куда отошел сотрудник теле 2, ничего не сказал. Никакой записки не было. Прождала 15 минут, так никто и не пришел, на мой вопрос сотрудник Билайна рядом сказал, что они таким вопросом не занимаются и мне стоит обратиться в другую точку теле 2. Ужасный сервис. Была там 16.09. около 18.30-19.00.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Я.

Знаток города 6 уровня

Не знаю, по какому принципу вы отбираете персонал в свои салоны, но по этому адресу явно не соответствует даже минимальным требованиям к продавцу-консультанту. Вместо грамотной консультации и помощи в выборе тарифа, я получила хамское отношение. Интересно, проводит ли руководство хоть какую-то проверку знаний и навыков своих сотрудников? Потому что, судя по моему опыту, клиентоориентированность в вашей компании отсутствует как понятие

Посмотреть ответ организации

Ulyana

Знаток города 7 уровня

Вежливый консультант. Приобрела новый телефон. Все обьяснил, показал, посоветовал доступный тариф. Конечно это требует времени для обслуживания нового клиента, но люди , которые стдели и ждали своей очереди, это понимали. В спешке здесь общаться нельзя, нужна профессиональная консультация. Мння все устроило. Даже то, что люди вокруг терпеливо ждали, и меня никто не торопил и не раздражался на мои вопросы к оператору сети

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

27 отзывов