Пользуюсь услугами связи теле2 более 15 лет, но ближайшее время переведу номер на другого оператора связи, по нескольким причинам. Связь и интернет стали хуже. По горячей линии до колл-центра не дозвониться, только ужасное общение с ботом. Несколько раз обращался в салоны связи для обновление паспортных данных и через прогу тоже пробовал обновить данные в течение 10 дней и всё безуспешно, если захожу в прогу, пишет о блокировке номера, периодически приходят смс о блокировке номера, если обращаюсь в салоны связи, работники разводят руками и ссылаются на обращение по горячей линии в которой можно пообщаться только с ботом, с оператором не соединяет так как все операторы заняты. Стоимость услуг периодически до рожала, цена стала дороже чем у других провайдеров, перестал теле2 ценить и дорожить своими клиентами, которые пользуются услугами теле2 в течение многих лет. Очень разочаровался в этой службе.

Посмотреть ответ организации

Варвара Павлова

Знаток города 3 уровня

Работают только с теми, кто покупает телефоны, что бы купить сим карту пришлось стоять час (так и не купили) типо консультант даже не поинтересовался «что нужно», плохо разбирается в тарифах, махнул рукой на брошюру и все, и внешность консультанта оставляет желать лучшего, поработайте над этим. Уборка в салоне, судя по всему, не проводилась никогда, бычки на по всему салону- это сильно

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

43 отзыва