Поиск

T2

2,9

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Медлительные продавцы. Бракованный товар при наличии чека и товара с коробкой не хотят принимать нив какую. Ждут каких-то согласований. Хотя по закону :чек и товар в полной комплектации. Покупали приставку Ростелекома. Первая даже не включалась, вторая включалась и включалась сама, не входя в программу. В магазине всего 2 аппарата, при попытке замены сначала предложили опять первый, сломанный

Посмотреть ответ организации

Вика Н.

Знаток города 5 уровня

Были проблемы с качеством связи, симка старая, хотела её поменять. Работница сказала что бесплатная замена осуществляется только в случае технической неисправности, а у меня типо не такой случай...? Пришлось заплатить за замену. Теперь со связью все стало нормально

Посмотреть ответ организации

Макс Макаров

Знаток города 9 уровня

Сотрудники не хотят работать, салон работает до 20.00 время сейчас 18.56 стою уже 35 минут, висит табличка на 15 технический перерыв. Сейчас пришла , что-то пробормотала и перед носом закрыла

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 3 уровня

Сотрудница отказала в просьбе клиента проверить тариф, паспорт был с собой, свои обязанности сотрудница не выполнила

Посмотреть ответ организации

Ирина Николаева

Знаток города 3 уровня

Старший менеджер Алина при клиентах "воспитывает" сотрудника (видимо нового). Принуждение к оплате наличными и не доброжелательность к клиентам. Прервали кофе-паузу? Бывает. Это не повод для такого поведения

Посмотреть ответ организации

Patrizia Buona

Знаток города 4 уровня

Безобразное и хамское отношение к посетителям! Сидит молодая особа, в пренебрежительном тоне, делая большое одолжение!!, отвечает на вопросы. На замечания не реагирует. Не считает нужным ни вести себя соответственно занимаемой должности консультанта, ни извиниться. Очень жаль. И желание пропало заключать договор с оператором Теле 2. Увы.

Посмотреть ответ организации

андрей рычагов

Знаток города 2 уровня

отвратительный офис.свои обязанности не исполняют.передают персональные данные 3 лицам.заявления не принимают об авторизации после чего абонентов блокируют тем самым доставляют клиентам не удобства

Посмотреть ответ организации

Виктория Каменская

Знаток города 5 уровня

Пришла с хорошим настроением , а ушла с плохим , пассивно-агрессивное настроение работников отталкивает в первые минуты , хотела поменять тариф , про тариф рассказали с неприятном тоне как будто я все и сама знать должна и сказали тариф меняется только с новой сим картой и новым номером , на вопрос почему слышу ответ потому что! Даже стало смешно , мне очень важно сохранить старый номер , на это получила отказ ! Хорошо , говорю спасибо, до свидания, на что получаю ответ про акции и скидки на телефоны (оно мне надо ?)

Посмотреть ответ организации

Модус Муром

Знаток города 5 уровня

Компания пользуется связью как юридическое лицо. Теле2 выставили счет за прошедший месяц, счет оплачен, наступает следующий месяц - связи нет. После долгих выяснений оказалось, что было повышение тарифов, цена изменилась и надо было вносить на счет другую сумму и об этом предупреждали в СМС (а сим карты стоят в треккерах для автомашин) и никаких других других писем счетов и оповещений нет. Ладно, доплачиваю разницу, отсылаю платежку - связи нет. Оператор: а вы отправили на эл. почту? Блин, а вы сказали, что надо на почту? Ладно, отправили на почту - связи нет, Оператор: у вас нет отметки банка. Хорошо, подождала пока банк проведет, отправила с отметкой - связи нет. Оператор: платежка отправлена после обеда - мы увидим ее только завтра. Тогда зачем вы меня вообще просили ее присылать? Спасибо тебе, Теле2, за увлекательно проведенный в дурацкой переписке день. Такое клиентоориентированное отношение надо еще поискать!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Хороший отдел Теле2. Консультанты быстро помогли разобраться с проблемой по доп подписке и все хорошо объяснили по новым тарифам.

Родион А.

Знаток города 30 уровня

Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Ничего не предлагают. Обсуждают личные темы при посетителях. Цены в Tele2, совершенно не соответствуют качеству. Наверное, всё на рекламу ушло. Печально, я когда-то у них работал наладчиком оборудования.

Посмотреть ответ организации

Полина Зуева

Знаток города 3 уровня

Хомское отношение. Не захотели обслуживать, больше в этот магазин не приду. Ужас какой-то

Посмотреть ответ организации

Ксения Сергеевна

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. Менеджер Алина хамски общалась, цокала, закатывала глаза. С клиентами общаться видимо не научили!

Посмотреть ответ организации

Василий Петров

Знаток города 7 уровня

Я пользуюсь услугами этого оператора, меня все устраивает, недавно в качестве подарка дали 10 гигабайт интернет трафика, я доволен.

Алексей Соловьев

Знаток города 8 уровня

Перестал пользоваться услугами этой точки год назад. При замене SimКарты требовали пополнить мой баланс на 50руб. ,иначе замена не возможна.Уточнял,не имеют права. Не знаю как сейчас они себя там ведут.!!

Алексей

Знаток города 7 уровня

Хамоватый персонал. Вечные очереди. Не работающий терминал.

Михаил

Знаток города 12 уровня

Отличный офис все быстро и чётко рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

625380 моисеева

Знаток города 11 уровня

хорошие продавцы, объяснят и подскажут по интересующемуся вас вопросу.

Посмотреть ответ организации

irinas3316