Заказали суши, оператор отзвонился сразу, привезли быстро- оооочень вкусные и качественные! Сервировка - достойная! Желаю асей команде- Хороших клиентов, процветания , все огромные молодцы!!! Поварам респект! Ещё и в подарок положили 3 шт конвертиков с крабовой начинкой ( сорян,не знаю,как они называются),что очень мило!!!!Будем заказывать теперь только тут👌👍👍👍 И - С Наступившим НГ всех!!!!
Заказывала доставку. Думала, в СПБ не найти уже вкусные роллы, но была приятно удивлена. Лояльный прайс, фила огромная, сытная, рыба свежая. Всё красиво упаковано, также положили маленький вкусный подарочек. Заказываю только здесь отныне 💗🪷
Вкусные, большие и потрясающие суши и роллы! Каждый свой визит в Питер заказываем именно тут, актуальное приложение позволяет планировать доставку. Курьеры вежливые и тактичные, даже когда их не впускают в гостиницу, спокойно об этом сообщают по телефону и жду в холле.
В последнее время заказывали только у этой компании суши и роллы. Порции большие, вкусные. Но с февраля месяца допсоставляющие этих блюд стали платными. Я о васаби, имбире и соевом соусе. Это тоже самое, как заказать салат со сметаной, но за сметану платить отдельно. Соус для суши нужен, чтобы суши не были сухими и для солоноватости, васаби идёт для обеззараживания рыбы и остроты, имбирь идёт для перебивания вкуса, при употреблении разных суши и роллов, и, также, для противомикробного эффекта. Спасибо, что палочки с салфетками пока ещё бесплатные.
Радует, что эта компания не единственная на рынке японской кухни. С доставкой по времени 1.40-2.50, платные доп. составляющие блюд - это существенный минус и хороший повод для поисков новых компаний.
Жил рядом, ходил достаточно часто и все было ооочень хорошо. Сейчас очень много негативных отзывов и я переехал в центр города, решил заказать, проверить - доставка за час, все так же очень вкусно.
Роллы сильно уменьшились в размерах! Да и качество не то, что раньше. Ещё год назад это были огромные роллы, которые с трудом можно в рот положить, с большим количеством хорошего лосося! Именно этим роллы СушиУйт и выделялись среди других доставок роллов. Да, роллы здесь всегда были дороже, но они того стоили. Вчера заказали доставку с Ушинского - привезли стандартные небольшие роллы, как в любой другой сетевой доставке.. ( роллы ещё и разваливались, есть палочками было невозможно.. Заказывали любимый сет из 3х видов Филадельфии. Когда несколько лет назад было всего 2-3 цеха на город - доставка СушиУйт действительно следила за качеством роллов, а сейчас работают на поток.. Цехов много, в каждом районе города, везут быстро состряпанные маленькие роллы по дорогой цене. Теперь совершенно нет смысла переплачивать за роллы и заказывать их здесь. Можно заплатить на 500-700 рублей меньши и получить аналогичные роллы из любой сетевой доставки.
Заказываю тут с самого открытия первого заведения. Роллы стали меньше, соотношение рис/рыба изменилось в сторону риса. Да рыба все также вкусная и свежая, но теперь ее вкус стал теряться.
Ну и последней каплей стали платные топпинги: И ладно бы просто экономили бы на них, так как многие не используют васаби или имбирь. Но стали продавать за 70 рублей полный набор или по 40 рублей за отдельную позицию.
Это уже какое-то неуважение к покупателям, суши и роллы это про эстетику, и топпинги это неотъемлемая часть подачи, это тоже самое что начать брать деньги за салфетки или палочки.
Сделала заказ через приложение на самовывоз, прошло 10 мин не перезвонили, приехала в ресторан, ждать еще 30 мин. В целом для субботы норм. Но все впечатление испортило, нововведение - соевый соус, васаби и имбирь платные стали по 40-70р за штуку. Маромойство какое то! Вы либо стоимость роллов увеличте, либо хотябы в приложении не мелким шрифтом где то не пойми где пишите, а ярко и видно, чтобы гости заранее о таком знали, а не при получении заказа.
Но для меня красный флажек..
Обожаю их суши. Много лет едим только их. Качество ни разу не подводил. Заказываю через приложение, все очень удобно. Отзваниваюися моментально для подтверждения заказа. В этот раз забирала самовывозом, все чётко и вовремя. Сотрудники приветливые, чистые, вежливые. Все вкусно как и всегда. Суши большие, свежие!!! Рекомендую!!!
Начитавшись восторженных отзывов, заказали. Разочарование. Да, роллы большие, но это, пожалуй, единственное достоинство. Брали запеченный ролл с гребешком и филадельфию. На такой ценовой сегмент роллы явно не тянут, рис среднего качества, гребешка ооочень мало, ролл безвкусный и разваливающийся. Филадельфия нормальная, но опять же, для такого сегмента рыбка тоненькая и микроскопическая, а сыра очень много. Больше заказывать не буду, тоже самое, что в недорогих доставках, только больше размер
Заказывали на Ленинском 88, привезли даже раньше обещаного времени и это в выходной день! Спасибо огромное! Очень вкусно, достойно выглядят. Всем понравилось.
Ребят, это не серьезно. Уже час опоздания, хотя ехать до меня 20 минут. Заказ в 18:49,обещали к 20:00, уже 20:54. Оператор Яндекса говорит, что компенсации такой нет, которой он может меня порадовать. В приличных заведениях час опоздания и заказ за счёт ресторана, у вас же тихий ужас: вам удобно будет ещё подождать?
Уже и суши не охота. Пришлось навернуть православных сосисок с макаронами, спасибо, екарный бабай, не так я хотел провести вечер пятницы.
Дополняю отзыв: заказ я отменил спустя полтора часа ожидания сверх обещанного времени. Через 10 минут заказ привезли: я честно сказал курьеру, что заказ отменен, деньги возвращены: а теперь внимание: вы думаете курьер отдал заказ в счёт компенсаци и испорченного вечера?))) Нет, он повез его обратно в ресторан, созвонившись предварительно с рестораном. Смекаете?)) Этот заказ повезут кому то другому)))
Заказывала до этого , все было хорошо, но сегодня- это причина больше никогда не заказывать здесь. Запечённые суши с мидиями- сверху на шапке из соуса лежат неочищенные даже от водорослей мидии, а в одной, так просто - просто попка с водорослями имитирующая мидию. Имбирь со вкусом медицинских препаратов. Ну и доставка заняла 2:20, все приехало холодное.
Заказывали суши в субботний вечер, в час пик нагрузки. Сайт и заказ работал корректно, перезвонили по заказу через минут 5. Качество звука микрофона менеджера было очень плохим, едва удавалось разобрать слова. Сказали, что ожидать придется 2:20, либо через 50 минут самовывоз. Согласившись забрать самим менеджер просто бросила трубку без каких либо пояснений.
Пройдя через час за заказом нас попросили подождать ещё 10 минут.
Внешний вид заведения и духота, при которой готовят рыбу, заставляет начать переживать за качество будущих блюд. Как оказалось, опасения были не напрасны.
Вся красная рыба пресная, безвкуснная, водянистая. Заказывали 5 разных сетов, если что. Единственный плюс, что действительно большие суши. Несмотря на это, гастрономические впечатления дают утверждать, что ценник несопоставим с качеством.
На следующий день жена ходила с дискомфортом в животе. Хотелось бы увидеть, за что все таки заведение хвалят. Ребята из компании, кто берет часто здесь, были тоже сильно удивлены в негативном ключе.
Всегда всё устраивало, но с февраля у них все топпинги покупаются отдельно. Это слишком хитровыкрученная схема повышения цены. Типа мы не повысили цены на роллы, просто покупайте топпинги за 40 рублей. Лучше бы честно цены подняли, все бы отнеслись спокойно. Теперь в последний момент появляется окошко, мол, добавьте себе отдельно соус, васаби, имбирь… кароч некрасиво это
Никогда особо не любила суши...Но этот вариант явно ,по душе....Всегда свежие и разнообразные употребляет даже моя мама,любительница классических блюд...Рекомендую к употреблению....👍👍👍
Заказывали много раз у них разные суши и роллы, есть карточка с максимальной скидкой. Но при последней доставке привезли все разбитые контейнеры? Все было в непотребном виде. Позвонила, предложила забрать заказ и привезти новый, причем выход из ситуации искала сама, оператор предложил просто заменить одно блюдо, остальное кушать в таком виде. В результате попросила приехать и забрать еду. Курьер приехал , сделали возврат. Подумала сегодня, ладно , с кем не бывает, при доставка могла упаковка повредиться. В итоге решила сделать заказ, мне как обычно звонит курьер и внимание! Говорит что на мой адрес доставки нет и могу забрать только самовывозом, но при этом заплатить 100 % перед этим! Уважаемая компания, в ситуации описанной выше Вы увидели мою вину или все таки Вашу? Мы питаемся последний год только в ресторанах, постоянно на доставках и приезжаем обедать / ужинать. Но судя по Вашему отношению к клиентам, уже бывшим, понятие сервиса у Вас отсутствует !
Первые заказы прошли отлично. Большие и вкусные порции. Последним заказом отравились всей семьёй. Я им выставила претензию. Деньги за заказ нам вернули. И после этого все последующие заказы отменялись фирмой с комментарием "по технически причинам сегодня на ваш адрес не доставляем".
Самые огромные и вкусные роллы. Количество рыбы и сливочного сыра зашкаливает. Если хочется поесть реально качественных ролов - суши вайт это гарантия качества
Сделали заказ впервые и за несколько дней на определённую дату и время. После прочитала отзывы и расстроилась. Но оказывается что зря) очень ВКУСНЫЙ сет (да, кусочки были разного размера, но нам не критично) и роллы ручной работы с лососем. Не очень понравился поке. Рыбка свежая, вкусная, крупные кусочки. Обязательно закажем ещё!
Суши заказывала дважды, третий заказ оказался неудачным. При заказе предупредили, что доставят заказ через 2 часа или раньше. Через 2.5 часа ожидания я позвонила оператору, уточнить время доставки. Сообщили, что через 40 минут только доставят, так как много заказов. Ждать больше не стали и заказ отменили. Суши вкусные и поэтому очень жаль, что магазин не считает нужным хотя бы предупредить о значительной задержке заказа
17.02.24 в 17:54 заказывала на Дыбенко 20к1 через приложение самовывоз курьером.
Позвонила, чтобы узнать примерное приготовление, девушка хамло🙄 даже не услышав вопроса, говорит «звоните в колл центр, ожидание 3часа и положила трубку🤦🏽♀️
Я решила позвонить в колл центр и пожаловалась, а в итоге не положили еще соевый соус, имбирь и васаби. Выглядит как месть😬
А я ведь так ждала имбирь, настроение испорчено…
На протяжении лет трех заказываем суши тут, но с каждым разом качество становится все хуже. Филадельфия была вкусней, рыба вообще огонь, сейчас рыба и рис довольно посредственны. Так же любила заказывать лосось терияки, вкус был ранее обалденный, сегодня привезли посредственно приготовленную рыбу и сухой рис, соуса терияки небыло от слова совсем. А с соевым соусом вообще насмешили - на два набора роллов на два человека одна маленькая баночка. Уважаемые, неужели вам настолько дорого положить вторую баночку соевого соуса? Разоритесь? Но главное качество и вкус стал слишком хромать, скорее всего больше тут заказывать не будем.
Сегодня заказали в Суши White роллы, в т.ч. ручной ролл, запеченные мидии с доставкой на дом и были приятно удивлены, во первых своевременной доставкой, во вторых очень ВКУСНОЙ продукцией!!! Нам всё очень понравилось, что для меня уже редкость.. Но, данное заведение, с их замечательной продукцией, пришлось по душе во всех смыслах этого слова! Спасибо!
Кто бы мог подумать, что заказав у вас в третий раз я буду сутки лежать с температурой и отравлением. Очень жаль, ведь вы мне очень нравились, но после того что я не могу придти в себя, и не слезаю с унитаза , понимаю что придется найти других ребят по суши . Надеюсь вы понимаете всю ответственность, так как гробить здоровье людей может быть наказуемо.
Вчера дочка на дне рождения съела роллы, ела только роллы!!!! Через 4 часа почувстаовала себя очень плохо: неукротимая рвота, сильные боли в животе, буквально через час была достаалена в больницу с лбезвоживанием, всю ночь провела под капельницей. Сегодня доктор сказал, что сильная интоксикация, пищевое отравление рыбой. Ждем анализ на выявленный возбудитель инфекции. Возможно обратимся в суд.
Вкусные суши, часто заказываю.
Да, конечно они уже не те, что были несколько лет назад, но все же, на уровень выше большинства других компаний, которые продают суши.
Была клиентом с начале открытия.
Роллы уменьшились в размере,не так качественно делают,даже по нарезке видно. Но платный соевый соус,имбирь и васаби!!!! Поднимите просто цены,не позорьтесь!!!
Отменила оплаченный заказ после разговора с оператором и удалила приложение!
В течение года заказывала на работу всегда эти суши. Большие, вкусные, отличная доставка. Один раз косячнули с качеством рыбы-сделали скидку. С осени повысили цены. Качество стало все хуже, мои заказы реже. Последний раз заказала как обычно через приложение. В итоге привезли не то, что я заказывала. Решила разобраться со службой поддержки. Анна (которая так представилась) отвратительно общалась со мной, настаивая, ЧТО Я ВИНОВАТА! Я понимаю, что это возможно, но с таким надрывом и перебивая меня-такое общение не позволительно с клиентом! В итоге, я попросила перезвонить менеджера. Со мной связался менеджер быстро и спокойно со мной разговаривал. Я поняла, что бессмысленно продолжать далее скандал. Съела без аппетита (хотя была дико голодная) половину заказа, вторую отдала на съедение коллеге. Честно? Не вкусно… и это грустно… Фила невкусная совсем… короче, удалила я их приложение и их из моей жизни. Лучше переплатить денег и заказать вкуснее в другом месте.
Уже много лет пользуемся этой доставкой. Всегда свежие продукты для роллов, роллы вкусные. Если заказывали доставку, курьер всегда приезжал вовремя. Ошибки бывали, не без этого, везде есть человеческий фактор, но всегда извинялись, проблему решали.
В самом помещении в открытой части всегда чисто, персонал одет в чистую униформу, заказы упаковывают очень хорошо.
3
1
Марина
Знаток города 9 уровня
6 марта
Хорошие продукты, явно вложились в приложение и раздули штат, наверное что бы не потерять в качестве. Но зачем это все нужно если , вы ставите интервал доставки 3 часа.
Предпраздничные дни заказ оформили за сутки . С расчетом, что привезут с 11 до 12 дня. Около 7 т вышло. Но получили шикарный ответ, что привезут в интервале с 11 до 14. И забрать самим в 11 нельзя.
Неужели настолько бездарное управление, что при повышенной загрузке не могут вывести персонал на час раньше, для обслуживания предварительных заказов и организовать логистику +- 30 минут. Персонал может отдохнуть когда загрузка низкая. Хотя похоже на все отзывы руководству пофиг даже не отвечают. А ведь пишут часто люди которые были долго вашими постоянными.
Обожаю эту доставку!!!Заказывала уже раз 15 и всегда огонь,всё очень свежее,крупное,аккуратное ,а самое главное очень вкусно!!!!Спасибо Вам большое за одни из лучших ролов в городе!!!Продолжайте в том же духе и никогда не портитесь!!!
Всегда до этого заказывали здесь, но сегодня что то пошло не так
Привезли все абсолютно холодным, нарезанное разными размерами в разнобой, и самое главное - роллы были скисшими.
Суши испортились! Превратились в посредственный перекус. Ценник конский, но соевый соус, имбирь и васаби за отдельную плату. При том, что взяв суши и роллов на 4 персоны мы получили только 2 соуса и 1 васаби на всех. А имбирь не положили вовсе!
Много риса, он жёсткий, гребешок безвкусный, рыба явно несвежая, вкус почти не ощущается, выглядит плохо. С копчёным лососем тоже было явно что-то не то, во-первых, он не такого цвета, какого должен быть, во-вторых не такой текстуры, как собственно лосось и на Филадельфии
Покупал тут классическую Филадельфию-качество ужасное, видно, что продукты для роллов самого низкого качества и не соответствуют стоимости абсолютно никак, вкус кормовой. Выбросил в ведро….
Упаковано хорошо, НО , большое но, стоило открыть упаковку , так моментальный запах тухлятины, на Филадельфии рыба тусклая и сильно воняет, за такую стоимость ожидала я другого , жду звонка менеджера, в надежде на возврат
Раньше это были очень классные роллы. Сейчас это какой-то кошмар. Во всех роллах, где должен быть угорь, либо толстая жирная шкура, либо кости. Качество других позиций тоже оставляет желать лучшего. Никому не советую
Я уже писал о данной сетке отзыв, но чувствую что все же начинают уже экономить. Не все так хорошо как было раньше.
Все так же вкусно, но уже не так красиво. Запеченые суши разваливаются,раньше такого не было.
Филадельфия-рыба сверху уже на просвет) и как то выглядит не так аппетитно) в общем посмотрим что будет дальше, но пока для меня все равно остаются на первом месте по приготовлениям суши и роллов!
Доставка быстрая, но суши очень испортились, докатились до уровня Токио Сити, вкуса нет, майонез отвратительный, в общем очень не доволен последними заказами. Не советую
Всегда отличные вкусные большие суши. Если мы в другом городе идём в суши то невольно сравниваем другие с суши вайт. В общем, хотите поесть вкусно, я рекомендую!