кофе вкусный (кроме эспрессо), в основном был приятный опыт взаимодействия с работниками, но вчера планировала посидеть подольше, сначала взяла только эспрессо перед другим напитком и через 10 минут слушала, как один из бариста жалуется своей коллеге на то, что я сижу просто с эспрессо "и с такими, как я, ничего не поделаешь"))) причем достаточно громко, чтобы я это могла услышать. учитывая, что я изначально планировала взять больше одного напитка, было неприятно и это испортило настроение на ближайшее время.
+ эспрессо был просто омерзительный, хотя обычно вкусом кофе в серфе я довольна.
Место очень понравилось , кофе очень вкусный , такой какой он и должен быть !
Ребята , очень вежливые , профи в своем деле !
Атмосфера располагает на приятный отдых )
Добрый день, зашла в кофейню в поисках хорошего кофе несколько месяцев назад (в подарок). Новороссийск, около морвокзала. Цена выше средней, 1700 руб за полкило. Кофе цену оправдал, действительно вкусный. Пару дней назад решила зайти взять кофе на завтрак, ехала домой из Геленджика, соответственно зашла на рынок, с сумками зашла в кофейню. Там было пара человек, один из которых сотрудник, интерьер некогда интересный, уже требует ремонта. Взяла капучино и американо, хотела потратить баллы, полученные после покупки кофе, но мне сказали, что именно сегодня баллы списать нельзя, именно сегодня технический сбой. В этом я вижу какой-то умысел со стороны персонала. Как мне кажется, кофейня должна делать план, а какой план сделаешь, если всем подряд списывать баллы с карты. Кофе дали без крышек, на вопрос: а крышки?, мне объяснили, что в кофейне принцип "помоги себя сам". То что я с сумками и мне неудобно - об этом никто и не задумывается. Как тренинг-менеджер, могу сказать, что персонал на гостя не ориентирован. Это грустно, потому что с открытием в соседнем помещении кофейни "Библиотека", surf опустел.
По отзывам вижу, что многие остались недовольны именно кофейней около морвокзала в Новороссийске.
Любимая сеть кофеен, если приехжаю в новый город, всегда знаю, где можно выпить вкусный кофе. Очень люблю малиновый латте, беру его и зимой, и летом. Также хочу отметить атмосферу и дизайн, всегда получаются красивые фото
Обожаю это место! Постоянно хожу туда как уже к себе домой на протяжение 3х лет точно, а может уже больше 😂
За это время поменялись несколько бариста, но каждый из них в моем сердце !! Это место и в целом компания притягивает невероятных людей ))
П.с. К кофе претензий не имею 😂🫶🏻 Все супер !!
Вкусный кофе, есть различные сезонные предложения, по карте постоянного покупателя накапливаются бонусы 20% от суммы заказа. На день рождения подарок в виде чашки кофе.
Зашли в кофейню,чтобы согреться чаем. Заказали чай облипиха-имбирь и малина-мята. Он на вкус как вода из под крана,с плавающей накипью. Отношение персонала к посителям неуважительное, не умеют соблюдать субординацию. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую к посещению!
Очень сильный запах переработанного кофе :(
Помещение кафе темное, естественный свет только у окон.
Персонал отзывчивый и доброжелательный. Кофе вкусный.
Местро крутое !
Серф обожаю )
Коллектив прекрасный
Кроме одной девушки к сожалению не знаю как звать сие миледи высокая в очках !
Как не прийду такое лицо недовольное, не здоровается.
Складывается впечатление что я должен и заплатить и кофе сам себе сбегать сделать (
Боль минусов у заведения нет !
безумно вкусный кофе на любой вкус, невероятная выпечка, десерты и другая очень вкусная и полезная еда. захожу каждый раз, как появляется возможность. постоянно появляется что-то новое и интересное. нельзя не упомянуть главное преимущество - атмосфера и самые дружелюбные бариста. обожаю эту кофейню!
Атмосфера 10 из 10. Персонал 10 из 10, все просто пушка. Кофе очень вкусное, большой выбор. Можно просто посидеть с ноутом поработать, как говорится IT эстетика
довелось побывать в данной кофейне и вот что я могу сказать: это одно из самых лучших заведений, которое я посещала. сотрудники очень приветливые, и посоветуют и переделают, если захочешь.. в общем - золотые люди, а какой кофе делают!!! закачаетесь))) внутри немного холоднее, чем хотелось бы, но все и так хорошо!!! я настоятельно рекомендую кофеманам посетить сёрф кофе - не пожалеете!
Как всегда на твердую пятерку. Люблю сеть Surf Coffee, поэтому если бываю в других городах, всегда захожу за кофе.
Кофе очень вкусный, Хот доги и десерты тоже. Мы посидели в уютной атмосфере, выпили кофе перед поездкой домой. Прекрасное место. Рекомендую
Чувствуется подробно проработанная концепция общения и в целом взаимодействия с клиентами. Стиль проходящий через все: персонал, кухню, музыку и конечно же кофе. Так держать ребята. Все супер.
Персонал классный, все приветливые, атмосферно, но тараканы в грейпбите это для меня слишком.
Тем более когда их три на один стакан.
Приходили с подругой очень часто, тут случился такой инцидент, бариста до последнего пыталась доказать, что это не тараканы а семечки, коих в напитке не должно быть, но её это не особо волновало, если честно, было желание предложить ей самой это выпить, так как такой наглости я не видела давно, мне, грубо говоря, предлагали пить напиток с тараканами.
Больше ни я ни мои знакомые туда ни ногой.
Вкусный кофе ⭐️
Легкое обслуживание ⭐️
Многообразный выбор исполнения кофейных напитков ⭐️
Система кешбека⭐️
Своя фирменная обстановка ⭐️
Во всех городах ЮФО всегда сначала ищу эту кофейню.
Так держать ребята , расширяйтесь ❤️❤️❤️
Достаточно атмосферное заведение. Очень прикольный туалет, реально загляните при возможности) На столиках лежат брендированные наклейки, мелочь а приятно) ну и вкусный кофе) Попробуйте пуэрториканский.
Хорошее место, приятная атмосфера, кофе вкусный, персонал приветливый, находится недалеко от набережной, можно посидеть в прохладе и отдохнуть от жары.
Привычное сетевое заведение с очень приветливым персоналом, понятным меню и отличным кофе. Всем рекомендую для перекуса и кому хочется действительно хорошего кофе👍👍👍
Посетили эту точку 05.09.2022г в день написания отзыва, прям очень захотелось написать-) Обыкновенно мы посещаем точку на Суворовской 15, за два года были там бесчисленное кол-во раз, никаких нареканий, всё супер!
Прогуливаясь в этой части города решили зайти в данную точку и заказали сандвичи с курицей и тунцом. После подачи супруга попробовала сандвич с курицей(переклеенная наклейка с датой производства от 03.09., то бишь не точно, что именно этот день)и поняла, что курица испорчена и сообщила об этом сотрудникам, на что последовала изумительная реакция)Два парня стали играть в игру «я ничего не знаю-я ничего не понимаю» Вместо того, чтобы извиниться и заменить, начали говорить о том, что это вкус соуса песто наверное:D всячески показывая, что мы знатные выдумщики и воображалы. Это вызывает недоумение, вроде бы это практика мутных контор, а не приличных заведений. Также в заведении присутствовал «кореш» сотрудников, который громко общался, часто употребляя мат, от чего также и грустно и весело-)
Очень люблю вашу сеть кофеен. Не раз была в этой . Но по всей видимости бариста сегодня совсем не в духе . Был очень невежлив и будто вообще с неохотой работал и пришлось ждать пока все же примут заказ . Расстроило (
Кофе в сёрфе хорошее, но сотрудники не хотят слушать посетителей, говоришь сделать горячее, делают такое что можно залпом выпить слегка тёплое кофе + нет электронной очереди и сотрудники порой путают заказы и твой заказ могут отдать посетителю который пришёл позже. + дольше работают по сравнению в Сочи
Кофе неплохой. Цена 209р за лате 0,3 на мой взгляд перебор. Я конечно понимаю, что локация и бренд влияют на стоимость, но не до такой же степени...
Да и интерьер уже потасканый. Пора бы освежиться...
Повелась на отзывы о том, что это самое уютное кафе - в итоге звиздежь! Помещение малюсенькое, цены ужасные, делать нечего, смотреть не на что. Короче, ни о чем. Не рекомендую. Найдите кофейню Набокова. Тоже зашли туда в первый раз - сразу попали на бесплатную игру, было интересно.
1
Аня
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Серфам никогда не снижаю оценку. Саму сеть люблю за атмосферу, очень приятно всегда прийти поработать, хотя сам кофе мне никогда у них не нравился. Конкретный серф большой, немного мрачноват, приходила часто работать, когда была проездом в Новороссийске. Очень много друзей школьников у барист и иногда бывает балаган:) Мило
Неприятный осадок остался после посещения этого кафе. На улице жара стояла невыносимая. Зашли остудиться и выпить чего-нибудь холодненького. Обслужили нас, мягко говоря на отъ..ись.
Мохито не было, взяли лимонады. Принесли их и "швырнули" нам на стол. Где чей мы уже догадались сами, попробовав. Трубочки не дали, никак не отреагировали на призыв. Лимонады почему-то в пластиковых стаканах дали, хоть мы и сели за стол.
Кстати было это утро дня ВМФ, странно , что не закупили продуктов для мохито и смузи в такой день. Его кстати тоже не было
Отличное место, вежливый персонал , очень вкусный холодный матча делают , в жаркую погоду отлично освежает, удобное расположение , рядом с портом и набережной , можно пройти прогуляться.