Поиск

Строчка мастера

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

236 оценок

Оцените это место

Наталья Я🌸

Знаток города 10 уровня

Очень люблю это место, так как живу рядом и много лет пользуюсь услугами ремонта обуви и одежды. Особая благодарность администраторам, приятно приходить и видеть родные лица милых девушек. Всегда вежливо и грамотно всё расскажут, профессионально проконсультируют. Мастера некоторые поменялись, но качество услуг вроде не страдает. От всей души рекомендую всем знакомым это место. Сервис и профессионализм на высоте, уважаемые руководители, берегите таких профессиональных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Давид Казарян

Знаток города 2 уровня

Уже лет 15 вся моя обувь и обувь моей семьи обслуживается в данном доме быта, а именно у мастера Романа ! Что могу сказать – мастер высшего пилотажа ! За результат и кропотливый труд Романа - выражаю большую благодарность ! 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Назарова

Знаток города 3 уровня

Лучшие мастера! Сколько лет хожу сюда ни разу не ушла разочарованной! Приношу "убитые" ботинки, забираю новые. Наилучшие пожелания сотрудникам этой мастерской! Спасибо за труд и заботу.

Посмотреть ответ организации

Анна Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить свою благодарность мастерской ремонта обуви и одежды! Давно являюсь их клиентом, уже более 5 лет, хочу отметить, что сотрудники этого места – настоящие профессионалы своего дела. Мастера работают давно, хожу только к ним, доверяю и знаю, что внимание к деталям и качество выполненной работы будет на высшем уровне. Так же хочу отметить девушку администратора к сожалению не помню как зовут, но тоже работает давно, всегда быстро оценит нужный ремонт и подробно объяснит, сколько это займет времени и сколько будет стоить. Вежлива и всегда рада помочь. Рекомендую всем обращаться именно сюда, если нужен профессиональный ремонт обуви или услуги ателье. Здесь точно знают, как сделать клиентов счастливыми!

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 5 уровня

Очень нравится мастерская, ходу сюда очень давно. Делают очень качественно любой ремонт или профилактику. Всё быстро, вежливое обращение и всегда своевременная обратная связь. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 4 уровня

Приехал оценить стоимость ремонта обуви, на одном ботинке задняя часть надорвалась, нужна была платка. Сказали, что делать только нужно на двух, один не имеет смысла, стоить будет 6000. Я сказал, можно ли на одном только, на что девушка сказала 3000, а некий Ильдар крикнул, нет, за один 4500 будет, специально грозным голосом, я посмеялся и ушел оттуда, ровно через дорогу работу оценили за 1500 рублей, вместе с полировкой.

Посмотреть ответ организации

YURY

Знаток города 26 уровня

Хорошая мастерская в хорошем месте! Отличный доступ, рядом остановка городского транспорта. Легко подъехать и запарковаться на автомобиле. Хорошее помещение, работа персонала достойна уважения! Выполняются практически все требующиеся работы. Большой выбор сопутствуюих вещей и материалов

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Романа за великолепный ремонт моих ботильонов! Результат превзошёл все ожидания: каблуки восстановлены безупречно — никаких следов ремонта, выглядят как новые. Общее состояние обуви теперь такое, будто она только из магазина. Приятно иметь дело с мастером, который относится к работе с душой и вниманием к мелочам. Буду обращаться снова и с радостью порекомендую вас знакомым! Искренне благодарена, Наталья

Посмотреть ответ организации

Денис Агеев

Знаток города 3 уровня

Уютная мастерская с вежливым персоналом и качественным сервисом. Отдельная благодарность Мастеру Рауфу - спас и оживил белые кожаные кеды. Не в первый раз ремонтирую обувь. До этого обращался в сетевые профильные конторы, поэтому есть с чем сравнить. Здесь делают лучше, в разы лучше (ещё раз спасибо Рауфу): 1) Цена. Примерно на 10-15% ниже, чем озвучивали в сетевых мастерских 2) Качество. Именно такими кеды я покупал пару лет назад. Покрасили, очистили и восстановили протертые места 3) Сроки. Справились даже раньше изначально оговорённых сроков Фото до и после

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

Воспользовалась услугами горе-ателье с хабалистым администратором. Сломалась молния на джинсах, заплатила 1800₽, неделю ждала когда сделают. Пошла в них на работу и зубчики на молнии вылетели. Целый день сидела на работе не вставая с рабочего места. Пришла в ателье, меня обвинили, что я джинсы мне малы (джинсы широкие палаццо) и я не правильно застегиваю молнию! Сделали колхозную закрепку и отправили. При том что молния даже подобрана не правильно, она мала для этих джинс! Буду жаловаться в роспотребнадзор. В общем категорически не советую, если вам дороги ваши деньги, нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 3 уровня

Сдавала в ремонт обувь и брэндовую сумку , по рекомендации моих знакомых .Не ошиблась , когда забирала сумку и туфли в восторге на высоте, мастер зовут Роман сделал всё очень аккуратно!!! Теперь знаю на 100% куда отдавать свою обувь и сумки в ремонт !!!

Посмотреть ответ организации

кирилл каем

Знаток города 8 уровня

Уже больше 14 лет пользуюсь услугами ремонта обуви и кожаных изделий в этом месте . Могу сказать , что так как ремонтирует обувь и сумки Роман, в Москве нет равных специалистов . Пользуюсь всеми услугами от профилактики , пропитки обуви до ремонта обуви , а также не раз обращался за услугой реставрации сумок для жены ! Все всегда на высшем уровне ! Всем рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 7 уровня

Отличное место по ремонту обуви. Отдаешь и не переживаешь, что может случиться что-то плохое. Золотые руки мастера делают все идеально!

Софья П.

Знаток города 3 уровня

Заказывала платье по индивидуальным меркам - осталась очень довольна! Я пришла с довольно размытой идеей, но менеджер помогла мне ее конкретизировать и предложила интересные варианты. Помогла с выбором ткани, учла все мои пожелания. Платье село идеально, качество пошива на высоте. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Патимат Керимова

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось ателье, приветливые сотрудники, расположение класс, работу выполнили хорошо, рекомендую ! И яблоки очень вкусные 👍😁

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 10 уровня

Лучшая мастерская с адекватными сроками, ценами и качеством. Дорогую обувь и сумки только сюда несу.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская. Осталась очень довольна. Работают профессионалы. Заказ выполнили раньше срока, сообщили о готовности по смс. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Б.

Знаток города 14 уровня

Отличное ателье по ремонту обуви👍 езжу сюда больше 5 лет, обслуживание на высоте, после ремонта обуви, как новая! Отдельно хочу поблагодарить Романа за его труд🤝

Посмотреть ответ организации

Светлана Зернова

Знаток города 5 уровня

Испортили джинсы... Укоротить джинсы нужно было, в итоге нашили сверху строчку. Кто так делает? На фото не совсем понятно, но зачем надо было отрезать низ и его пришить???

Посмотреть ответ организации

Ирина Марьяхина

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис, много лет пользуюсь услугами Старого мастера на Мосфильмовской. Прекрасные вежливые и знающие администраторы. Великолепные портнихи. Великолепный мастер по обуви Роман. Просто талант . Из ничего делает абсолютно новую обувь, которая прекрасно носится. Всегда рекомендую его своим друзьям, которые тоже очень довольны.

Посмотреть ответ организации

элиза ю.

Знаток города 3 уровня

Работают чудесные мастера, всегда обращаюсь, если нужно сделать что то срочно. Особенно хотелось отметить ателье на втором этаже, могут даже пошить на заказ. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 9 уровня

Как я долго не хотела писать, чтобы никто не узнал про золотые руки Романа 🤪🤗, который ювелирно подходит к своей работе!!! Более 10 лет вся моя обувь только там… иногда пользуюсь услугами ателье на втором этаже, девушки очень внимательные и исполнительны

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Давно являюсь клиентом более 11 лет и все время остаюсь довольным коллективом и особенно мастером Романом. Ремонтом реставрации обуви и сумок любой сложности в том числе и брендовой никогда не сомневаюсь потому что уверен в Роме. Девочки тоже очень вежливые приятные.

Посмотреть ответ организации

марго габриелян

Знаток города 3 уровня

Долго не могла найти «свое ателье» и вот недавно решила заказать шифоновые платья у мастеров Светланы и Лили. На лето очень хотела что то легкое и цветочное. Мы вместе придумали модель и подобрали ткань. Очень довольна качеством исполнения и подходом мастеров. Спасибо! Рекомендую! Теперь за любым пошивом сюда. И еще хотелось бы отметить отзывчивость и дружелюбие работников.

Посмотреть ответ организации

Дмитриева Елена

Знаток города 9 уровня

Роман настоящий виртуоз своего дела . Ремонт туфель был выполнен безупречно . Пробовала мастерские рядом . Осталась недовольна . А Роман настоящий мастер своего дела ! Благодарю за новую жизнь моей обуви !

Посмотреть ответ организации

Алина Д.

Знаток города 5 уровня

Ателье не оправдала мои ожидания! Ателье отказалось переделывать свою работу! Не грамотные мастера, могут испортить хорошую вещь! И такой же управляющий заведением.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Уже лет 12 сдаю обувь в данную мастерскую на чистку, реставрацию, да и вообще на какой-либо ремонт. Что я могу сказать, в данной мастерской присутствует и работает мастер по имени Роман, его профессионализм и мастерство не имеет аналогов. Это ас высшего пилотажа. Что касается цен, они очень адекватные за столь кропотливую и профессиональную работу.

Посмотреть ответ организации

Irina Irina

Знаток города 5 уровня

Являлась клиентом данного ателье несколько лет. Принесла абсолютно НОВОЕ платье Alberta Ferretti, купленное для моего Дня Рождения. Нужно было скорректировать область декольте, работа была не сложной. На примерке, мы с мастером Викторией 15 раз обсудили все детали, что и как нужно сделать, но она зачем-то сделала ту работу, которую мы и близко не обговаривали, а именно: распустила и прострочила заново капюшон до середины …прошив его заново другим цветом ниток, мимо «родной» строчки… оставив дырки от машинного шва! Оставила по центру декольте два пятна от машинного масла!!!!!!!! ‼️‼️🤯 Ко всему прочему, в оговоренный день платье не было готово, тк мастер Виктория просто ушла домой, не предупредив ни администраторов, ни поставив в известность меня, как заказчика… (хотя я улетала вечером следующего дня!) Наплевательски отнесясь к своим рабочим обязанностям и договоренностям. Я потратила три дня времени и кучу нервов, приезжая в ателье. В ИТОГЕ, ПЛАТЬЕ ИСПОРЧЕНО!1. Пятна от масла не вывести. 2. Остались дырки от старого шва на самом видном месте. В полной денежной компенсации мне было отказано, директор ателье Алина предложила мне депозит в их ателье (треть от стоимости платья), но, зачем мне депозит в вашем ателье? Куда я больше ни ногой ❌❌❌!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ АТЕЛЬЕ, вы потратите свои нервы, время, деньги. P.S. ген.директор, она же управляющая - Валерия Рустамовна, пыталась доказать мне что, дословно- «платье пригодно для носки даже с пятнами от масла! И что на центральной части декольте их не видно» 🥴🥴🙄🙄 Заявившая, что я должна быть рада 50тыс рублей компенсации за новое платье )) добавив что платье в интернете стоит 1450€. Дорогая Валерия Рустамовна, научитесь считать и мыслить логически! На сегодняшний день 1450€ = 130.000 рублей. Плюс 2,5 недели ожидания доставки до России! Плюс стоимость доставки и таможенные сборы и Мое время! Горько, что моё платье так бездарно испортили! 💔И мой праздник тоже.. Печально, что в «строчке мастера» работают такие горе-управляющие как Валерия, которые берут на работу настолько некомпетентных мастеров (от которых еще за 5 метров забористо несет сигаретами) 🥴🥴🥴🤢. Директор ателье Алина, извинялась за инцендент и говорила что мастер не будет работать у них больше. Но мастер работает по сей день, делайте выводы )))

Посмотреть ответ организации

В.Михайлов

Знаток города 3 уровня

В доме быта работают отличные отзывчивые мастера. Особо хотел бы отметить Фатиму. Внимательно профессионально отнеслась к моей проблеме и подсказала как ее лучше решить, пока ожидал исполнения заказа угостила чаем. Рекомедую всем этот дом быта.

Посмотреть ответ организации

Фатима Халкечева

Знаток города 3 уровня

Хорошее ателье. Обращаюсь часто. Вежливые администраторы, замечательные мастера и по обуви и по пошиву. Однозначно рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Галина Ш.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Большое! Сумка выглядит как новая. Ремонт очень высокого качества! Мастера прям кудесники! Буду всем рекомендовать😊 Сегодня забрала из рестоврации еще одну сумку. Мастера опять на высоте👍🏻 Огромная Благодарность! 🙏🏼Приятно, что качество по-прежнему аыше всяких похвал😊 спасибо!🙏🏼

Посмотреть ответ организации

нина елисеева

Знаток города 12 уровня

Обслуживание замечательное,персонал внимательный,наряды на свадьбу сына получились очень красивые,расположение удобное

Алина

Знаток города 9 уровня

Уже давно являюсь клиентом и всегда остаюсь очень довольна. Шикарно реставрируют обувь и сумки, причём любой сложности. Цены очень приемлимые и гораздо ниже, чем в других местах с аналогичным высоким качеством. Если сомневаетесь относить ли любимую брендовую сумку- смело приносите! Сделают в лучшем виде! Очень советую место

Посмотреть ответ организации

Александр П

Знаток города 2 уровня

На той неделе приезжал сдать обувь в ремонт. Ездил сюда часто, была постоянная скидка клиента, к ремонту нареканий не было. В этот раз меня встретил новый администратор. Знания норм приличия у человека отсутствует, было видно сразу. Когда выложил обувь с комментариями, что нужно сделать, администратор небрежно взглядом окинула обувь и начала выписывать квитанцию. Пока она молча записывала перечень услуг без уточняющих вопросов ко мне, я имел неосторожность спросить про скидку. Администратор резко оживилась и как на базаре закричала чуть ли не с матом через слово: А вы вообще кто? Какая еще скидка? Фамилию скажите. Я сказал фамилию, и на удивление она не нашла меня в какой-то якобе их базе. Сдавать я ничего не стал. И дело не в скидке, а в элементарно человеческом отношении к клиентам. Либо здесь хозяин бизнеса поменялся, либо не занимаются бизнесом вообще.Раньше было лучше, были приветливые хорошие администраторы, всегда все распросят по обуви и одежде, уточнят сроки. Больше я ни ногой в это место. Многие друзья тоже часто сюда приходили, но после этого инцидента я думаю они тоже сюда не вернуться.

Посмотреть ответ организации

Ольга Галаева

Знаток города 10 уровня

Сдавали в лавку обувь последние лет 7 точно. До этого был только один инцидент - очень невежливое обращение со стороны «мадам» на ресепшене. После аргументированной жалобы в книге жалоб и предложений она исчезла на какое-то время, но теперь снова там. Все так же не может натянуть хотя бы дежурную улыбку и не торопится, но мы, в конце концов, сдаем обувь и решаем свои проблемы, а не выясняем отношения. Из недавнего: очень повысили цены. Очень растянули время ожидания готовности заказа. И качество упало: две пары классических ботинок - скрипят каблуки. Прямо свистят и скрипят при ходьбе. Гарантий, понятное дело, никто не дает, переделывать никто ничего не собирается. Пересеклись сегодня с соседями - оказывается, у них с обувью та же история с этим скрипом. Еще зашивали мужу кожаные кеды сбоку. Надел два раза - снова разошелся шов. Так вот, мне кажется, лавка становится все менее клиентоориентированным местом. Все та же выставка чужой брендовой обуви на витрине, все та же мадам, только ценник выше и качество ниже. Мы нашли отличную альтернативу, чего и всем желаем.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Мастер ремонта обуви Роман всегда качественно и в короткие сроки выполняет ремонт любой сложности. При этом всегда доброжелателен и приветлив

Посмотреть ответ организации

Глеб Нурутдинов

Знаток города 3 уровня

Очень быстро ушили брюки, никаких нареканий к качеству, теперь буду относить вещи только сюда В самом ателье находится стеллаж Elusive Brand, заодно шоппер жене купил)) Персонал очень приветливый, всем остался доволен

Посмотреть ответ организации

Александра Л.

Знаток города 4 уровня

Когда-то во дворах были обувные мастерские, им носили ремонтировать обувь твоя бабушка, мама, а потом и ты, в какой бы части города не жили, всегда возвращались. Доверие и качество, вот что приводило твою семью туда. Сейчас я не живу уже в том городе и долго искала моего мастера. Ребята из «Старый мастер» мне установили набойку на тоненькую шпильку так, что она продержалась в три раза дольше обычного! Мои любимые красные туфли! Я не думала, что смогу их еще носить. У меня не брали их в ремонт (теперь я понимаю почему:))) мало кто умеет такую строчку сделать) А как они возвращают к жизни любимую обувь!!!! Им можно доверять такие деньги:))) Люксовые бренды у них просто на облачке, потому что ребята знают высокие стандарты! Это признание в любви! У меня есть мой старый мастер.

Посмотреть ответ организации

Александр Чемоданов

Знаток города 3 уровня

Все очень понравилось! Подшивал брюки на втором этаже, видно, что мастера настоящие профессионалы. Также чистил детскую обувь на первом у Романа. Обувь как новая. Рекомендую. Качественно и в срок!

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская! Давно пользуюсь услугами ателье, чистки и ремонта обуви. Всегда довольна результатом! Огромное спасибо всем мастерам!

Посмотреть ответ организации

влада масуренко

Знаток города 4 уровня

Очень довольна ремонтом туфель . Как новые. Роман сразу проконсультировал , сделал достаточно быстро . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Kot

Знаток города 7 уровня

Вы просто спасли мне вечер,спасибо огромное. Быстро.Качественно.Высший уровень. Спасибо, девочки. Порекомендую ваще ателье знакомым .

Посмотреть ответ организации

MBDA M.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в ателье не первый раз. Мастер Лиля делает все очень качественно и в срок.. Несколько раз полностью перешивал костюм, работа сложная. Буду рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

фатима бирагова

Знаток города 7 уровня

Я пользуюсь услугами ателье и ремонта обуви со дня открытия. И это говорит о многом. Качественный ремонт и пошив одежды на 2 этаже, где работают мастера, которые знают свою работу. В ателье также оказывают услуги по ремонту трикотажа. НА 1 этаже работает мастер по ремонту обуви , которому нет равных. его зовут Роман. Приходите и убедитесь сами.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Z.

Знаток города 4 уровня

Качество выполнения работ супер. Мастера с золотыми руками. Но! Очень долго выполняют работы. Считаю цена завышена. Два раза обращалась, администратор реально как царица полей. В поисках альтернативы)

Посмотреть ответ организации

Сергей .

Знаток города 14 уровня

Относим сюда обувь любой ценовой категории, без волнений. Роман - мастер профессионал. Подскажет, посоветует - что можно будет с обувью сделать, а что может и не соответствовать ожиданиям. Доверие Роману - 100%.

Посмотреть ответ организации

Natalya Kushvid

Знаток города 10 уровня

Неделю назад обращалась для проведения профилактики обуви, встретила меня новый администратор, очень вежливо приняла мой заказ, обслуживание было отличное, заведениям с такими администраторами не страшно доверять свои вещи. Большое спасибо, буду обращаться еще, как и мои друзья!

Посмотреть ответ организации

Iris

Знаток города 9 уровня

Супер мастера, отдельное спасибо Роману- мастеру на все руки) Цена=качество, от заточки ножей до ремонта брендовых вещей!!!

Посмотреть ответ организации

Тимофей Башлыков

Знаток города 8 уровня

Все супер! Отремонтировали несколько пар дорогой обуви на 5+, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Gestus

Знаток города 6 уровня

Мастера- волшебники! Так реанимировать убитую реагентами обувь (угги)?!? Такого еще не видела!